Änderung in %
Firma:

Fielmann AG

Anschrift: Weidestraße 118a
22083 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 5.1 %
Beschwerden: 25 (seit dem 23.08.2012) 13.6 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 48.0 % (12) 20.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 4 (von 9) 5.1 %
ReclaRank
09.10.2018 | 08:07
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Sexistische Äußerung
Der Service, den man meinem Mann und mir - beide langjährige Fielmann-Kunden - in dieser Filiale entgegenbrachte, war absolut katastrophal: um einen beschädigten Brillen-Bügel zu ersetzen, mussten mein Mann und ich insgesamt 6 Mal die besagte... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 583 Views
23.09.2018 | 21:04
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Brillen Fielmann in Friedrichshafen/Bodensee
Ich war letzten Monat bei Fielmann in Friedrichshafen am Bodensee, um mich zu erkundigen, wie hoch die Kosten für eine neue Brille ist. Der Laden war voll und ich wurde sehr unhöflich behandelt, ich hätte wohl nicht erwähnen sollen, dass ich mich... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
05.08.2018 | 09:57
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Freundlich und kundenorientiert? Fremdworte bei Fielmann
Bereits vor über 15 Jahren habe ich in der Filiale in Weinheim sehr schlechte Erfahrungen mit unfreundlichen und inkompetenten Mitarbeitern gemacht (Wie bitte, der Bügel ist abgebrochen? Na mal schauen, ob ich das selbst kleben kann, auch wenn... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views
06.07.2018 | 10:31
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Nie wieder Fielmann
Ich hatte mittlerweile 4 Termine in diesem Geschäft. Mitarbeiter inkl. Filialleitung arrogant, frech und inkompetent. Sehtests werden falsch durchgeführt. Meine "alte" Brille ist bei der Reinigung und Anpassung zerstört wurden. Mir wurden bei der... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 419 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
28.10.2017 | 14:14
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Kundenbehandlung Fielmann SCS
Wollte mir heute in der SCS meine Brille abholen. Die Dame, die mir zunächst die Brill gab, bittete mich Platz zu nehmen. Ich bekam eine Frau zugewiesen, die zunächst bejahte, sich um mich zu kümmern. Ich wartete über eine viertel Stunde und die... mehr
1.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1081 Views
07.07.2017 | 17:43
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Rabiate Behandlung hochwertiger Brillen und Gläser
Am Freitag, 16.06.2017, meldete ich mich in Ihrer Fielmann-Filiale in Mannheim zum Sehtest an. Nach ca. drei Stunden Wartezeit wurde ich schließlich in der, wie auch sonst immer, hoffnungslos überfüllten Filiale von Ihrem Mitarbeiter Herrn H., der... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1390 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
27.05.2017 | 21:27
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Überaus frecher Ton
Ich wollte meine Brille abholen. Die Fachkraft reagierte unangemessen patzig auf meine Fragen. Diese neue Brille wollte ich kaufen, obwohl ich vor kurzem schon eine kaufte, die aber wegen ihrer Schwere eine Entzündung auf dem Nasenrücken auslöste.... mehr
1.57 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 851 Views
02.05.2017 | 12:09
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Brille beim Säubern kaputt durch Mitarbeiter
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Fielmann und bisher war ich immer sehr zufrieden. Jetzt hat sich meine Zufriedenheit leider etwas geändert. Am 29.01.2017 war ich mit meinem Mann bei Fielmann, um die Brille meines Mannes reparieren zu lassen.... mehr
4.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1164 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
10.04.2017 | 11:34
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Schlechtes Material unsachgenäßes Anpassen
1 reclabox beschwerde de 139476 teaser
Ich habe bei der Fa. Fielmann eine Titanflex - Brille der Firma Eschenbach Eyewear Modell 820588 - 30-145 ca. 2014 mit 2 anderen Brillen gekauft. Der Preis für die Titanflex kostete um die 500,00 €.... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 743 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
22.02.2017 | 22:19
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Kontaktlinsenverkäufer total betrunken
Ich war heute nichts ahnend im Untergeschoss, da werden die Kontaktlinsen verkauft, hinter dem Tresen stand der Kontaktlinsen-Brillenverkäufer, ein älterer Herr mit Brille, mit Namen Günter S. Er schwankte leicht hin und her und lallte. Aufgrund... mehr
2.87 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1322 Views
11.07.2016 | 13:06
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Brillenreperatur endet mit Fiasko
Nach mehreren Jahrzehnten FIELMANN-Kunde und zunehmend nachlassender Servicefreundlichkeit gehe ich zum konkurrierenden NASA-Raumfahrtprogramm! Ich hatte eine Brille (gekauft bei Fielmann) zur Reperatur gebracht, nachdem mir ein Brillenglas... mehr
4.78 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1425 Views | Durch Fielmann endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.06.2016 | 11:38
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Nepp für eine neue Brille
Ich musste leider feststellen, dass der Vertrag von Fielmann mit der Hanse-Merkur schon die reinste Geldmacherei ist, es werden jedes Jahr 50 Euro abgezogen, aber nach 4 Jahren nur 70 Euro erstattet wenn ich das Geld spare, so habe ich dann 200... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 959 Views
22.04.2016 | 13:03
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Sorgfalts-widrig hergestellte Brille hat mich verletzt.
1 reclabox beschwerde de 117535 teaser
Sehr geehrte Firma Fielmann Am 26. März 2016 wurde ich verletzt durch eine in einem Ihrer Geschäfte sorgfalts-widrig hergestellte Brille. Der Unfall geschah um 9 Uhr vormittags, worauf ich ins KSB... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 1586 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.
09.11.2015 | 21:18
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Zu lange Wartezeiten
Am 07.11. war ich mit meiner 3 Kindern im Fielmann Filiale in SCN in Wien21. Nach 40 Minuten Wartezeit wollte ich wissen, wie lange es noch dauern wird. Ich war der Dritte in der Reihe = noch 10-30 Minuten Wartezeit. Wir waren nicht die Einzigen... mehr
5.63 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1439 Views
15.08.2015 | 11:57
Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann
Reklamation der besonderen Art bei Fielmann.
Ich bin jetzt seit 17 Jahren bei Fielmann Kunde (d. h. seit meinem 5. Lebensjahr), würde mich also als Stammkunden bezeichnen. Und ich war immer ausgesprochen zufrieden mit dem Personal und den Preisen. Aber heute haben der Filialleiter und seine... mehr
4.65 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 4689 Views | Durch Fielmann gelöste Beschwerde.





1. Lens Guru
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.12.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Brillen.de
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 15.01.2016)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Aktivoptik Service
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.01.2009)
Lösungsquote: 50.0 %
4. Fielmann
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 25 (seit 23.08.2012)
Lösungsquote: 48.0 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!