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Startseite > Medizin und Wellness > Optiker > Fielmann > gelöste Beschwerde-Nr.: 231259
Durch Fielmann gelöste Beschwerde. | 175 Views | 26.11.2021 | 13:22 Uhr
geschrieben von Theo Koch

Fielmann AG (Hamburg)

Zusagen nicht eingehalten

Verkäufer hat uns über den Tisch gezogen.

Leider hat Fielmann uns sehr enttäuscht.
Wir haben insgesamt drei Brillen für ca. 1000 € gekauft. Am Ende des Verkaufsgespräches hat uns einer der Verkäufer in Langenfeld einen Rabatt in Form des Sonnenbrillenaufhängers zugesagt. Als wir den Aufhänger abholen wollten, war von dem Rabatt nichts mehr in Erinnerung. Den Aufhänger mussten wir bezahlen.
Nie wieder Brillen bei Fielmann! Schon gar nicht bei diesem Verkäufer…

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Meine Forderung an Fielmann AG: Erstattung des Preises.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.11.2021 | 09:13
von Theo Koch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde glöst. Fielmann erstattet die Kosten und gab noch einen Gutschein dazu.




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