Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG (Schwabach)
Schlechter Service
Bestell-/Kundennummer: theo-dahn@gmx.de
Brillenbügel defekt
An meiner Gleitsichtbrille war der linke Bügel abgebrochen, mir wurde von der zuständigen Sachbearbeiterin gesagt, dass die Brille nicht zu reparieren sei,
dann wurde ein Ersatzgestell gefunden, und die Gläser dort eingesetzt, (100,00€)
die Brille wurde mir dann aufgesetzt und fertig, nun habe ich zu Hause festgestellt, dass die Brille total Schief ist, von der unfreundlichen Bedienung ganz zu schweigen, ich kam mir vor, als hätte ich meine Brille mutwillig zerstört, der Spruch von der Mitarbeiterin war,
ich habe die Brille ja nicht kaputt gemacht, ich habe die Brille in einem anderem Brillen Geschäft richten lassen, diese Dame ist so was von unfreundlich, ich werde in Zukunft nie wieder eine Brille bei Apollo kaufen, sehr schade für Ihr Unternehmen.
MFG
Theo Dahm
Obersulm