Änderung in %
Firma:

Otto (GmbH & Co KG)

Anschrift: Wandsbeker Straße 3-7
22172 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -2.8 %
Beschwerden: 144 (seit dem 01.05.2009) 9.9 %
Firmenantworten: 0.7 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 38.2 % (55) 10.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 18 (von 26) -2.8 %
ReclaRank
11.12.2018 | 22:17
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Fernseher gekauft und bezahlt am 05.12.2018 noch nich...
Ich habe am 05.12.2018 einen Fernseher bei Ihnen gekauft und gehofft, diesen zu erhalten, aber leider war dieses ein Irrtum. Am 11.12.2018 ist die Sendung noch nicht eingetroffen, bei mehreren Anfragen bei Ihnen und der Firma Hermes wurde ich... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views
28.11.2018 | 21:54
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Liefertermin von 2-3 Werktagen auf 1,5 Monate verlängert
Ich habe bei Otto das iPhone X mit Black Friday Rabatt bestellen wollen. Zunächst war eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich. Ein Kundenberater hat mir die Bestellung dann über sein System (diesmal auf Rechnung) eingegeben. Ich habe die... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde.
27.11.2018 | 00:44
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Guthaben wird nicht zurückbezahlt
Nach der Rücksendung eines Kleidungsstücks wurde der Betrag von 130,00 Euro meinem Otto-Kundenkonto als sogenanntes "Guthaben" gutgeschrieben. Dieses ließ sich bei einer weiteren Bestellung nicht mit dem Rechnungsbetrag verrechnen, obwohl es diese... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views
27.11.2018 | 00:41
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Retourenverlust
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich dies einleitend sagen darf: Der Verlauf des nun zu schildernden Vorganges ist in meinen Augen so unglaublich unverschämt, dass ich ihn gerne noch veröffentlichen möchte. "Tolle Produkte, toller Service. " -... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views
03.11.2018 | 21:19
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Gebrauchten All in One PC mit Daten, als Neugerät wei...
O. a. PC hatte ich am 27.10.18 bei Otto bestellt. Dieser wurde am 30.19.18 geliefert. Als ich diesen dann aufbauen wollte, stellte ich dabei eine Einkerbung am oberen rechten Rahmen fest. Dieses allein wäre ein berechtigter Grund zur... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 300 Views
01.11.2018 | 22:20
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Zombie-Party Werbung
1 reclabox beschwerde de 178185 teaser
Halloween ist kein Spaß! Wer von eurem Team hat Kinder? Wer von euch liebt seine Kinder so, dass er alles tun würde, um sie vor Schäden jeglicher Art zu schützen? Denn zum Thema Halloween, oder... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 274 Views
30.10.2018 | 13:40
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Kinderfeindliche Werbung
1 reclabox beschwerde de 177992 teaser
Otto schaltet derzeit (vermutlich in der Zeit vor Halloween) einen gruseligen verstörenden Zombie-Werbespot auf YouTube, der auch vor Kinder-Star-Videos erscheint. Solche Art von Werbung ist... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 278 Views
23.10.2018 | 20:01
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Otto und Hermes Einrichtung Service sind nicht empfeh...
1 reclabox beschwerde de 177583 teaser
Am 22.09.18 haben wir die folgenden Artikel in einer Bestellung inkl. Aufbauservice bei Otto bestellt: - FORTE Passepartout-Rahmen in Hochglanz - FORTE Schwebetürenschrank - FORTE Selbsteinzug (2er... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 220 Views | Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde.
19.10.2018 | 08:35
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Zahlungspause/Angebot, das nicht eingehalten wird
Anfang September 2018 habe ich mir einen neuen Herd per Online-Shop bei Otto bestellt. Bei der Bestellung gab es Angebot -100 Tage Zahlungspause-das ich gern mitangekreuzt habe. Für meine Bestellung erhielt ich die entsprechende Auftragsbestätigung... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views
28.08.2018 | 12:46
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Otto / Hermes Versand / Ware immer noch nicht da!
Unglaublich aber wahr. Wie allen bekannt ist, gehört Hermes zu Otto oder Otto zu Hermes. Egal wie aber es wird immer bunter. Laut Sendungsverfolgung (Hermes) bereitgestellt von Otto (Kundenaccount) soll angeblich die bestellte Ware durch Hermes... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 347 Views
26.07.2018 | 17:30
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Otto holt Retoure nicht ab
Am 11.07. haben wir einen großen Teppich, wie bestellt, geliefert bekommen. Schnell war uns klar, dass er nicht passend für uns ist und wir informierten Fa. Otto die Retoure abzuholen. Da der Teppich so groß ist, nimmt kein Paketshop die Ware an.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 368 Views
24.07.2018 | 17:45
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Zahlpläne, Zusagen, die nicht eingehalten werden
Am 23.06.2018 bekam ich auf meiner Bestellung eine Bestellbestätigung von Otto, wo die 10% Rabatt und mein Spar-Guthaben von 06,00 Euro berücksichtigt und von der Kaufsumme abgezogen wurde. Alles super dachte ich und freute mich auf mein Kauf. Nach... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 400 Views | Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde.
10.07.2018 | 09:48
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
TV Gerät Defekt
Ich habe am 20.09.2017 bei Otto einen Fernseher gekauft, am 28.12.2017 die erste Reparatur vor Ort, die zweite am 28.02.2018 auch vor Ort und die Dritte am 19.03.2018. Jedes mal habe ich Otto kontaktiert und sie sagten, ich soll Philips... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 277 Views | Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde.
06.06.2018 | 11:20
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Otto holt defekte Ware nicht ab und behält Geld ein
Mitte April habe ich bei Otto einen Spiegelschrank für das Badezimmer bestellt und bezahlt. Die Ware wurde recht fix durch DHL geliefert. Das Paket war äußerlich unbeschädigt. Leider sind beim Auspacken defekte, gebrochene Schrankbretter zum... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 498 Views | Durch Otto (GmbH KG) gelöste Beschwerde.
13.04.2018 | 10:32
Internet > Rabatt-Newsletter > limango.de
Paket hängt seit Tagen im Verteilerzentrum fest
Mein Paket hängt seit Tagen im Verteilerzentrum fest. Ich habe bestimmt schon 5 mal mit einem Mitarbeiter von der Hermes- Hotline gesprochen und jeder sagt mir etwas anderes. Anfangs lag der Fehler bei mir, habe mich bei meiner Adresse vertippt... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch limango.de gelöste Beschwerde.





1. TOMBA express Versandmang...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Versandhaus Walz
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.02.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. 3 SUISSES
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 20.03.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
18. Otto (GmbH KG)
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 144 (seit 01.05.2009)
Lösungsquote: 38.2 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!