3. Trachtenmoden Angermaier
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | C&A Mode GmbH & Co. KG |
|
| Anschrift: |
Wanheimer Straße 70 40468 Düsseldorf |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | -1.7 % |
| Beschwerden: | 58 (seit dem 25.05.2011) | 1.8 % |
| Firmenantworten: | 67.2 % (39) | 2.6 % |
| gelöste Beschwerden: | 44.8 % (26) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 10.9 Tage | 1.5 % |
| Platz in Kategorie: | 15 (von 44) | -1.7 % |
ReclaRank
09.10.2019 | 07:33
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Sowas geht gar nicht
Vor 17 Tagen habe ich eine Retoure aus einer Online Bestellung in eine Filiale zurückgegeben. Bis heute (mittlerweile sind 17 Tage vergangen) wurde mir mein Geld nicht zurückerstattet. Ruft man beim Kundendienst an, dann sitzen dort inkompetente...
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24.06.2019 | 17:05
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C&A Mode
Reklamation verweigert
Ich finde es eine Frechheit, wenn man extra in die Filiale fährt, um eine Hose zu reklamieren und dann zu hören, bekommt, dass man nix gravierendes sieht. Obwohl die Beinnaht an mehreren Stellen aufgegangen ist und auch mehrmals darauf hingewiesen...
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07.02.2019 | 21:32
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C&A Mode
Keine Rückerstattung bei Retoure
Am 10 Januar bestellte ich bei C&A online. Leistete Vorkasse, welche, obwohl der Zahlungseingang bereits schnell sichtbar sein sollte, ziemlich zügig eingefordert wird. Bereits die Lieferung dauerte 2 Wochen. Am 23.01.19 bekam ich erst eine E-Mail...
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05.02.2019 | 23:37
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C&A Mode
Deal der Woche
So langsam frage ich mich, ob man wirklich noch Kunde bei C&A bleiben soll. Da kauft einen neuen Anzug und wird an der Kasse belästigt mit dem Deal der Woche. Was soll das? Ich kaufe mir einen Anzug und brauche dazu noch eine Taschenlampe. Man...
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12.11.2018 | 09:20
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C&A Mode
Geht gar nicht
Mein Mann hat von C&A einen Rabattcode exklusive bekommen. Wir haben dann gleich was bestellt, aber der Code war nicht einlösbar. Also habe ich das Servicetelefon von C&A angerufen und gefragt, wieso das nicht geht. Die Dame am Telefon sagte mir...
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12.09.2018 | 19:27
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C&A Mode
Schlechtem Geld noch gutes hinterher geworfen
Im Juni diesen Jahres ging ein Paar meiner bei C&A gekaufte Sandalen kaputt. Die Schuhe waren kaum getragen, die Sohle erkennbar nicht abgelaufen. Dennoch brach die komplette Sohle auf. Etwas, das meiner Ansicht nach nicht passieren darf. Einen...
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08.08.2018 | 13:37
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C&A Mode
Verweigerung von Wechselgeld
Mein Sohn (2) sah vor dem C&A in Kerpen die elektrischen Autos und sollte unbedingt auf eins drauf. Nur leider hatten weder ich noch mein Mann kein Kleingeld dabei, nur Scheine. Daraufhin ist mein Mann zur Kasse gegangen und hat gefragt, ob man...
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11.05.2018 | 14:02
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C&A Mode
Keine Herausgabe von Onlinebestellung ohne Auftragsnu...
Meine Oma (75 J.) wollte eine Onlinebestellung abholen (DD Nickern) und hatte hierfür auch ihren Personalausweis dabei. Das Paket wurde ihr dennoch nicht herausgegeben, da sie lediglich die Auftragsnummer nicht dabei hatte. Begründung: "Das sind...
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26.04.2018 | 23:32
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C&A Mode
Applikationen färben auf Artikel ab
Ich habe meiner Tochter ein T-Shirt bei c&a gekauft, vor dem Anziehen habe ich es gewaschen und jetzt kann sie es nicht mehr anziehen. Denn beim Waschen hat die Farbe von den Applikationen auf das...
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22.03.2018 | 16:36
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C&A Mode
Nerviges erfolgloses Suchen nach Luftballons für die...
Schade, dass es so blöd lief bei der Eröffnung in Stuttgart heute. Ich war 50 Minuten auf der Suche nach Luftballons für die Kleinen. Wurde von oben nach unten und unten nach oben geschickt. Leider erfolglos auf der Suche nach Luftballons. Werde...
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27.02.2018 | 09:13
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C&A Mode
Keine Rückerstattung reklamierter Ware
C&A hat am 19.10.2017(!) bestätigt, meinen defekten Artikel erhalten zu haben. Eine Gutschrift auf mein Konto wurde angekündigt. Trotz mehrmaliger Nachfrage keine Überweisung, nicht mal eine Reaktion auf meine weiteren E-Mails.
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11.01.2018 | 17:58
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C&A Mode
Rückgabe ohne Kassenbon
Ich habe für meinen Sohn zwischen den Jahren verschiedene Kleidungsstücke bei C&A in Darmstadt gekauft. Leider passen 2 nicht (1 Pullover und 1 Jeans). Also bin ich hin und habe gehofft, dass die Ware zurückgenommen wird. Ich bin selbst aus dem...
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24.11.2017 | 11:11
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C&A Mode
Reklamation
Heute habe ich die bestellten Waren bekommen. Die Kinderarmbanduhr habe ich gleich zum Trost meiner Tochter ins Krankenhaus gebracht. Sie hat sie angezogen (und angeschnallt). Nicht mal 15 Minuten hatte sie sie an. Die ganze Zeit sind wir auf einer...
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19.11.2017 | 10:33
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C&A Mode
Seit über einer Woche keine Versandbuchung
Habe vor über einer Woche online bestellte & in der Filiale abgeholte Ware in der Filiale zurückgegeben, weil sie zu groß war. Habe bis heute keine E-Mail mit einer Versandbuchung, geschweige denn meine Erstattung erhalten. Das ist nicht das erste...
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18.10.2017 | 10:45
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C&A Mode
Unfreundliche Verkäuferinen und Chefs bei C&A Ulm
Heute ist mir in "C&A in Ulm Bahnhofstraße" etwas sehr unangenehmes passiert. Bei der Anprobe einer Hose habe ich zufällig das Preisschild gerissen. und deswegen wollten die mich anzeigen und haben mich aus dem Laden rausgeschmissen und wollten die...
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