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Firma:

TOM TAILOR E-Commerce GmbH & Co. KG
Anschrift: Im Hegen 1
22113 Oststeinbek
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 14.6 %
Beschwerden: 14 (seit dem 07.12.2013) 7.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 35.7 % (5) 25.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 35 (von 62) 14.6 %
ReclaRank
23.10.2022 | 20:39
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
TOM TAILOR kommissioniert statt 4 nur 3 Teile
TOM TAILOR unterschlägt einfach einen Artikel und stellt sich dann ziemlich unprofessionell in Sachen Reklamation an. Sie verlangen vom Kunden, dass diese alles ausfüllen, obwohl TOM TAILOR den Fehler gemacht hat. Für mich absichtlich, weil es kaum... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Durch TOM TAILOR E-Commerce gelöste Beschwerde.
29.01.2020 | 21:21
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Tom Tailor
Aufdruck auf Kapuzenpulli nach dem Waschen verblasst
1 reclabox beschwerde de 205849 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben für unsere Tochter am 06.01.2020 einen grauen Kapuzenpulli im Outlet in Montabaur gekauft. Darauf war ein Smiley in rot, die Augen in Herzform und der Mund... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 218 Views
14.11.2018 | 12:25
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Wochenlang keine Antwort vom Kundenservice TOM TAILOR
Ich habe einen Artikel bei einer TOM TAILOR Filiale in Ingolstadt reklamiert, habe dann einen Gutschein erhalten. Das Guthaben wurde nicht ausbezahlt, immerhin war der Artikel defekt und ich habe nur einen Gutschein erhalten. Auf Nachfrage im... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 210 Views | Durch TOM TAILOR E-Commerce gelöste Beschwerde.
26.12.2017 | 20:49
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Verfärbung nach Tragen von Jeans
Ich habe Ende November eine tiefblaue Jeans gekauft, diese nach dem Waschen getragen und danach blaue Beine gehabt. Meine Unterwäsche war auch blau gefärbt. Daraufhin habe ich die Hose nochmals gewaschen, jedoch hatte den gleichen Effekt alles... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views
09.03.2017 | 23:08
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Meine reklamierte Jacke ist verschwunden
Ich habe von Tom Tailor eine Jacke reklamiert und einen Abholschein bekommen mit der Nr. 194. Nach fünf Wochen bin ich persönlich in City. Ich hatte noch in der Galerie Siegen bei TOM TAILOR gewesen. Die Antwort war: "Du hast schon deine Jacke... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 516 Views
12.01.2017 | 11:32
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Bereits bezahlte Ware nicht lieferbar-bisher keine Rü...
Am 30.11. habe ich im Tom Tailor Onlineshop einen Regenschirm für € 15,99 und eine Small Crossbag Tyra für € 39,99 bestellt. Bei der Bestellung habe ich meinen Willkommensgutschein über 20€ eingelöst und musste somit nur 35,98 € bezahlen. Diese... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views
09.08.2016 | 10:39
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Schuhsohle löst sich, Kleber geht auf.
Frage! Wielange ist ein Garantieanspruch für ein Paar Schuhe, wenn sich die Sohle löst (der Kleber geht auf und die Sohle löst sich ab) möglich? mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 607 Views | Durch TOM TAILOR E-Commerce gelöste Beschwerde.
23.10.2015 | 12:49
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Unfreundliche Bedienung
Kunde ist könig von wegen! Tom Tailor Harburg phönixcenter am 14.10.2015 wollte ich mir ein pullover kaufen. Alleine schon wo ich den Laden betreten habe, ist mir die Mitarbeiterin aufgefallen, die ein unzufriedenden Gesichtsausdruck hatte. Jeder... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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13.04.2015 | 14:55
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Tom Taylor
Tom Taylor Angestellter rammt mich, und ich bekam die...
Eines Abends ca. 23. 30 H fuhr ich bei einer zwei gestreiften S Kurve die rechte Spur, als plötzlich der Tom Taylor angestellter mit einem Golf 7 Dienst Wagen erheblich schnell fuhr und mich dabei rammte. Ich blieb sofort an Ort und Stelle stehen... mehr
3.44 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 694 Views | Durch Tom Taylor endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.01.2015 | 15:31
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Päckchen sitzt in Wien fest
Ich habe bei Tom Tailor online etwas bestellt. Die Versandbestätigung habe ich am 9. Dezember erhalten. Versand wurde über Hermes. Bis heute steckt laut Sendeverfolgung das Päckchen in Wien fest. Dummerweise hat ja TT seinen Sitz in Deutschland und... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 84 Views
11.08.2014 | 20:25
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Preisauszeichnung überteuert ggü. Onlineshop - keine...
Im Outlet-Store in Radolfzell am Bodensee ist die Preisauszeichnung einer Jeans-Jacke auf 44,95 EUR gesetzt (bereits reduziert von 89,95 EUR). Da denkt man: Schnäppchen, gleich mal zuschlagen. Doch die Ernüchterung kommt Zuhause, wenn man den... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 362 Views | Durch TOM TAILOR E-Commerce gelöste Beschwerde.
08.05.2014 | 11:33
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Retoureneingang / Neukauf
Bei Bestellung 8056143784 war ein beschädigtes Produkt. Bei dieser Bestellung hatte ich €15,00 Rabatt. Wegen der Rücksendung und weil das Bestellte nicht mehr vorrätig sein, habe ich etwas anderes bestellt mit Bestellung 8056178597. Ich habe... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch TOM TAILOR E-Commerce gelöste Beschwerde.
17.01.2014 | 13:16
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Gutschrift versprochen, aber nicht ausgezahlt
Anfang Oktober meldete ich per E-Mail eine Reklamation einer Jeanshose, deren Reisverschluss nach viermal tragen defekt ist. Meine Frage nach Reparatur wurde verneint und 5,00 Euro Gutschrift angeboten. Diese habe ich nach Bekanntgabe meiner... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 411 Views
07.12.2013 | 16:27
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Nachträgliche Verrechnung Gutschein verweigert
Ich habe einige Artikel bestellt und zuvor in der Gutscheinverwaltung einen zuvor gekauften Gutschein i. H.v. 100,- Euro eingetragen. In jedem anderen Online-Shop wird ein solcher Gutschein automatisch berücksichtigt. Daher dachte ich, daß dies bei... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 578 Views





Minimieren BEKLEIDUNG UND MODE
1. MACHETE
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 14.05.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Trachtenmoden Angermaier
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. SCALA seamless
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
…
35. TOM TAILOR E-Commerce
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 07.12.2013)
Lösungsquote: 35.7 %
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