Beschwerden und Reklamationen aus Stuttgart

06.01.2016 | 15:43

Online Shops > Elektronik & Zubehör > lumperia.de

Keine Reaktion auf Reklamation (Garantieantrag)

Bei mir hat sich nach relativ kurzer Zeit (Kaufdatum 03.2015) ein 12V LED Fluter mit Bewegungsmelder 10W 900Lumen typ1- Gehäuse: Grau - Farbe: Kalt (6000K) verabschiedet. Ich habe diesen Vorfall zwei mal über das Kontakt-Formular reklamiert... mehr

4.33

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05.01.2016 | 17:40

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Nach mehr als 4 Wochen noch immer keine Rechnung

Unter der Buchungsnummer DE577023890 habe ich für ca. 115 EUR einen Wagen geschäftlich über Check24 gebucht. Mietwagenunternehmen war dabei Buchbinder in Stuttgart. Offenbar wird dies über Argus Car Hire gebrokert. Tatsächlich habe ich bis heute... mehr

6.0

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04.01.2016 | 20:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

"Nicht angetroffen" - Fahrer klingelt nicht, Paket re...

Am 17.12. wurde ein Paket mit der GLS Nummer 40879226659 mit einem neuen Kabelmodem von Unitymedia an mich verschickt. Der 1. Zustellversuch durch GLS am 21.12. Mittags klappte nicht, da ich wie die meisten berufstätig bin. Am 23.12. wurde das... mehr

6.0

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04.01.2016 | 11:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Sendung nach Italien verschollen

Hätte ich wohl besser die Rückmeldungen auf dieser Seite zum Paketversand nach Italien mit Hermes vorher gelesen. Am 18.12. habe ich ein Paket nach Italien (Nähe Padua) in Stuttgart losgeschickt, am 19.12. bekam ich die Meldung "Die Sendung wurde... mehr

6.0

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30.12.2015 | 13:18

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom

Bei DSL Umzug auch nach 6 Wochen kein Schaltungstermin

Mitte November habe ich meinen 1&1 DSL Umzug an meine neue Adresse in der Stuttgarter Innenstadt bei 1&1 initiiert. Damit habe ich den Umzug mehr als 4 Wochen vor dem Umzug aufgezeigt. Selbst an meinem Umzugstag liegt von 1&1 keinen... mehr

6.0

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26.12.2015 | 11:36

Technik > Hausgerätetechnik > Siemens

E09 bei Siemens Geschirrspüler nach 3 Jahre pünktlich...

Guten Tag, ich möchte alle warnen vor Kaufen einen Geschierspuller der Marke Siemens. Nach drei Jahre ist unser Geschirrspüler SN45M539EU kaputt (Fehler 09). Viele Leute, die so einen ähnlichen Geschirrspüler gekauft haben, haben den selben Fehler.... mehr

3.5

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21.12.2015 | 18:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hermes hat 2 Auslands-Pakete verloren

Am 21.11.15 habe ich zwei Pakete im Hermes PaketShop in Stuttgart abgegeben. Das erste Paket mit der Sendungsnummer 01325194830035 ging nach Belgien und das zweite mit der Sendungsnummer 01324164830242 nach Niederlande. Am 24.11.15 endet die... mehr

6.0

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02.12.2015 | 14:33

Online Shops > Mode > Vampiria Fashions

Bei Retoure Geld erst nach ewigem Theater zurück

Habe im September 2015 bei Vampiria ein Kleid für eine Hochzeit bestellt (ca. 70 Euro). Erst kam es ewig spät (ein paar Tage vor dem Fest, obwohl ich es weit vorher bestellt hatte), dann passte es nicht. Ich schickte es ganz normal zurück als... mehr

4.33

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23.11.2015 | 13:12

Politik > Verbände > Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR

OMBUDSMANN bei Sparkassen und dessen Bearbeitungszeiten

Die Sparda Bank BW lehnte 11.2014 meine Rückforderung zur Erstattung von Bearbeitungsgebühren bei Hypo-Krediten ab. Daraufhin wandte ich mich mit einem die Angelegenheit erläuterndem Schreiben und der Bitte um vermittelnde Hilfe an den empfohlenen... mehr

6.0

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16.11.2015 | 15:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket ohne Zustellversuch zurückgesendet

Ich habe mit DHL schon viel Schlechtes erlebt (z. B: ständig wird der Zusteller ausgetauscht - immer wenn er sich ein wenig auskennt - wie dummm), aber dies schlägt dem Fass den Boden aus: Habe im Internet bestellt - Versandbestätigung empfangen -... mehr

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16.11.2015 | 14:29

Handel > Drogerien und Parfümerien > Müller Großhandels

Kundenfreundlichkeit verfehlt

Am 16. November 2016, wurde meine Mutter von der besagten Leiterin Frau N. unfreundlich behandelt. Der Grund, Coupons für Gliss Kur. Anstatt in einem normalen Ton zu erklären wie diese Coupons funktionieren, wurde meine Mutter angeblafft und sehr... mehr

1.25

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11.11.2015 | 20:31

Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff

Riss in Induktionskochfeld

Seit einem Jahr haben wir ein T54T53N2 Induktionskochfeld. Vor ein paar Tagen haben wir einen Riss entdeckt. Dieser geht mittlerweile durch das gesamte Feld. Es ist nichts auf das Feld gefallen, wir haben auch nichts schweres daraufgestellt. (Außer... mehr

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08.11.2015 | 13:53

Technik > TV- und Hifi-Technik > GRUNDIG Intermedia

Fernseher von Grundig von Anfang an defekt

Der Fernseher wurde 2013 im November gekauft und es wurde uns empfohlen eine Plusgarantie abzuschließen was wir auch gemacht haben. Den Fernseher zuhause aufgestellt und angeschlossen alles wunderbar bis auf das sich der Fernseher bei Nacht von... mehr

3.0

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05.11.2015 | 13:14

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Bosch Spülmaschine bereits nach 3 Jahren kaputt - kei...

"Technik fürs Leben"? Unsere BOSCH-Spülmaschine SMU53N45EU/51 hat gerade mal drei Jahre gehalten, nun ist die Heizpumpe kaputt. Der Bosch-Techniker kam schnell, dafür unser Lob. Aber die Technikerkosten von 79,90 Euro sind VIEL ZU HOCH und die... mehr

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03.11.2015 | 19:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Pakete einfach so vor der Tür abgestellt?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr unzufrieden mir Ihrem Service. Meine Sendung mit der Sendungsnummer XXXX wurde am 03.11.15 zugestellt. Laut Tracking entgegen genommen bzw. unterschrieben von einem/einer "SCH". Zum einen gibt es in... mehr

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18.10.2015 | 21:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express

Pakete einfach so vor der Tür abgestellt?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr unzufrieden mir Ihrem Service. Meine Sendung mit der Sendungsnummer XXXXX wurde am 14.10.15 zugestellt. Laut Tracking entgegen genommen bzw. unterschrieben von einem/einer "heiXXX". Zum einen gibt es in... mehr

6.0

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12.10.2015 | 11:48

Online Shops > Mode > Yoox

UPS Rücksendung am Zielort, bei Firma nicht angekommen

Firma meldet sich nicht. Eine Rückmeldung an Yoox per UPS wurde von UPS an den Zielort geliefert (letzter Scan), Rücksendung kam aber offensichtlich nicht bei der Firma an. Laut UPS ist die Auslieferung überfällig. Yoox müsste einen... mehr

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06.10.2015 | 14:09

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Online

Neuer Kühlschrank kaputt - 2 Monate keine Reaktion vo...

17.07.2015 habe ich bei Saturn Online einen Kühlschrank KGC 233/60 gekauft, nach eine Woche ist der KGC kaputt. 2 Monate lang nach vielen eMails keine Antwort, nur nach Beschwerde am 21.09.15 gleich die Antwort bekommen: " soeben haben wir einen... mehr

2.25

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30.09.2015 | 20:24

Online Shops > Mode > YOOX.com

Keine Bestätigung der Rücksendung

Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.09.2015 ist meine Rücksendung bei yoox.com eingetroffen. Bis jetzt habe ich diesbezüglich keine Rückmeldung bekommen. Leider antwortet der Service auf meine E-Mails nicht. In den Rückgabebestimmungen heißt es... mehr

6.0

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28.09.2015 | 14:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Zustellung am Wunschtag, ein Witz

Paket wird am Mo, 21.9. abgeschickt und per E-Mail benachrichtigt Zustellung am Wunschtag für Sa, 26.9. wird am 21.9. beauftragt. Paket wird Sa, 26.9. nicht zugestellt, durchgehend jemand zuhause.... mehr

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25.09.2015 | 13:15

Technik > Computer und EDV > Apple Distribution International

IPhone Reparatur dauert ewig

Ich habe Care+ für mein iPhone6. Schaden selbstverschuldet durch Sturz. Am 19.09. Schaden online gemeldet und Reparatur veranlasst. 69,- EUR bezahlt! Am 21.09. Telefon durch UPS abgeholt - kein Ersatzgerät trotz Care+. Am 22.09. Telefon bei Apple... mehr

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07.09.2015 | 15:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD liefert nicht und lügt!

Bestellung eines TV bei Amazon (Prime). Lieferdienst DPD. Der TV sollte am 04.09. zugestellt werden. Fest zugesagt. Meine Frau hat extra an diesem Tag freigenommen und den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet. Den Status haben wir live auf der... mehr

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02.09.2015 | 16:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Paketinhalt kaputt! Hermes lehnt Schadensregulierung ab.

Ich habe ein Riesenproblem. 450 € sollen verloren sein, weil Hermes einen Schaden nicht übernehmen will. Ich habe am 24.7.2015 einen Fernsehen LG empfangen. Leider das Fernsehen ist nach dem... mehr

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