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Änderung in % | ||
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Firma: | Barclays Bank PLC |
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Anschrift: |
Gasstraße 4c 22761 Hamburg |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 3 (max. 10) | 2.1 % |
Beschwerden: | 42 (seit dem 19.02.2011) | 2.4 % |
Firmenantworten: | 9.5 % (4) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 47.6 % (20) | 5.3 % |
Antwortzeit ⌀: | 10.4 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 6 (von 14) | 2.1 % |
15.09.2023 | 15:23
Finanzen und Recht >
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Barclays Bank
Falscher Kreditkartenumsatz wird nicht anerkannt
Am 04.09.2023 habe ich in die aktuelle Lastschrift zu meinen Umsätzen per Mail bekommen. Bei sofortiger Überprüfung habe ich festgestellt, dass meine Kreditkarte am 01.08.2023 bei einer Firma in Düsseldorf über 42,42 EUR eingesetzt wurde. Über...
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28.11.2022 | 09:48
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Barclays Bank
Reklamation wird nicht bearbeitet
Zum zweiten Mal wurde ein Betrag aus den USA unserem Konto fälschlicherweise belastet. Auf Reklamationen wird nicht reagiert. Was ist erst, wenn man einen größeren Betrag stornieren möchte? Wir werden die Karten jetzt kündigen!
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08.11.2022 | 09:06
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Barclays Bank
Barclay bucht Geld ohne Infos ab
Mein Schwiegervater hat im August 2022 die Barclays Card gekündigt. Kurz danach wurde das Konto gesperrt und es gab monatlich Abbuchung von 50,--€. Mein Schwiegervater versuchte es selber zu klären, ohne Erfolg. Heute versuchten wir, mit ihm erneut...
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13.10.2022 | 15:18
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Barclays Bank
Unzufrieden mit Support
Über eine WebCent-Werbung von Barclays bei meinem Mailanbieter, bei der bei Abschluss 50 EUR versprochen wurden, habe ich bei Barclays einen VISA-Card-Vertrag abgeschlossen. Alle Modalitäten durchlaufen, Karte bekommen und wie gefordert 100 EUR...
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19.06.2022 | 20:45
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Barclays Bank
Partnerkarte nicht ausgestellt
Meine Frau hat am 04.05.22 einen Partnerkarten-Antrag gestellt. Nach 6 Wochen Wartezeit hat sie leider immer noch nicht ihre Partnerkarte erhalten. Ich bitte um Prüfung.
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06.02.2022 | 07:41
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Barclays Bank
Seit Monaten keine neue Kreditkarte im Austausch
Eigentlich bin ich grundsätzlich mit Barclays immer zufrieden gewesen. Im 2021 wurde meine Kreditkarte wegen dem Austauschprogramm vor Weihnachten gesperrt. Ich habe bis heute 06.02.2022 keine neue Karte erhalten. Ich habe inzwischen acht Mal...
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03.01.2022 | 11:24
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Internetzugang zu meinem Barclay-Konto nicht möglich
Seit geraumer Zeit ist es mir nicht möglich auf mein Barclay-Konto im Internet zuzugreifen, d. h. es ist keine Änderung über diesen Weg möglich und auch sonst keine Bewirtschafte über das Internet.
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15.11.2021 | 11:18
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Barclays Bank
Finger weg, unseriöse Bank
An den Kundenservice kommt man selten bis nicht durch, Antworten seitens der Bank kommen viel zu spät. Durch fehlerhafte Kommunikation habe ich einen Schufa Eintrag bekommen wegen 124 € die mit Sicherheit nicht an unserer Zahlungsmoral gelegen hat....
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11.11.2021 | 07:28
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Barclays Bank
Kündigung der Kreditkarte
Ich habe am 24.10.2021 per Einschreiben gekündigt. Einschreiben ging bei Barclays am 27.10.2021 ein. Bis jetzt keine Reaktion.
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10.07.2021 | 11:38
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Barclays Bank
Kündigung wird ignoriert
Die Kündigung wurde mir zum 11.06.2021 bestätigt. Die Karte und mein Kundenkonto sind weiterhin aktiv. Auf erneute Nachfragen erfolgt keine Reaktion mehr. "Wunschgemäß haben wir Ihre Kündigung unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum 11.06.2021...
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28.02.2021 | 19:15
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Barclays Bank
Wucherzinsen auch für Kleinstbeträge
Mein Kredidkartenkonto bei der Barclaycard Bank wiess am 07.01.2021 ein Saldo von einem Sollbetrag von EUR 503,44 auf. Mit Zahlung vom 14.01.2021 überwies ich den Betrag von EUR 500,- auf dieses Kredidkartenkonto zum Ausgleich des Saldos. Am...
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04.01.2021 | 15:18
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Barclays Bank
Freischaltung meiner Barclaysbank-Karte
Laut Mitteilung sollte meine Karte heute aktiviert werden, dieses ist jedoch auch nach etlichen Rückfragen nicht geschehen. Ferner wurde mir zugesagt, dass ich sofort meine Rückerstattung erhalte. Diese erwarte ich sofort da ich zwischenzeitlich...
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17.11.2020 | 08:40
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Barclays Bank
Unzufrieden mit dem Service
Trotz Zusage und Garantie weigern sich Ihre angeblichen Mitarbeiter mir die Rückvergütung zu bezahlen. Diese fordern zum X-ten mal, dass ich die Steuer bezahlen soll, diese habe ich bereits schon vier mal bezahlt komme nicht weiter, denn auf meine...
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19.09.2020 | 09:43
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Barclays Bank
Wurde von Ihren angeblichen Mitarbeiter abgezockt
Siehe beiliegenden Garantiebrief vom 15.09.2020. Es werden immer wieder von Herrn [...] erneute Geldforderungen an mich gestellt. Ich erwarte die sofortige Zahlung der mir zugesagten Rückvergütung. Den ich habe bereits schon über 53,000 EUR an...
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26.08.2020 | 19:23
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Gekündig und sofort Online Zugang gesperrt
Habe am 13.08.20 die Kündigungsbestätigung mit Aufforderung, das Konto auszugleichen, erhalten. Das wollte ich danach tun. Der Onlinezugang war bereits gesperrt, obwohl im Bestätigungsschreiben der 10.09.20 als Kündigungstermin bestätigt. Bestätigt...
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