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Firma:

Barclays Bank PLC

Anschrift: Gasstraße 4c
22761 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 2.3 %
Beschwerden: 38 (seit dem 19.02.2011) 2.7 %
Firmenantworten: 10.5 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 47.4 % (18) 5.9 %
Antwortzeit ⌀: 10.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 14) 2.3 %
ReclaRank
19.06.2022 | 20:45
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Partnerkarte nicht ausgestellt
Meine Frau hat am 04.05.22 einen Partnerkarten-Antrag gestellt. Nach 6 Wochen Wartezeit hat sie leider immer noch nicht ihre Partnerkarte erhalten. Ich bitte um Prüfung. mehr
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06.02.2022 | 07:41
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Seit Monaten keine neue Kreditkarte im Austausch
Eigentlich bin ich grundsätzlich mit Barclays immer zufrieden gewesen. Im 2021 wurde meine Kreditkarte wegen dem Austauschprogramm vor Weihnachten gesperrt. Ich habe bis heute 06.02.2022 keine neue Karte erhalten. Ich habe inzwischen acht Mal... mehr
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03.01.2022 | 11:24
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Internetzugang zu meinem Barclay-Konto nicht möglich
Seit geraumer Zeit ist es mir nicht möglich auf mein Barclay-Konto im Internet zuzugreifen, d. h. es ist keine Änderung über diesen Weg möglich und auch sonst keine Bewirtschafte über das Internet. mehr
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15.11.2021 | 11:18
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Finger weg, unseriöse Bank
An den Kundenservice kommt man selten bis nicht durch, Antworten seitens der Bank kommen viel zu spät. Durch fehlerhafte Kommunikation habe ich einen Schufa Eintrag bekommen wegen 124 € die mit Sicherheit nicht an unserer Zahlungsmoral gelegen hat.... mehr
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11.11.2021 | 07:28
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Kündigung der Kreditkarte
Ich habe am 24.10.2021 per Einschreiben gekündigt. Einschreiben ging bei Barclays am 27.10.2021 ein. Bis jetzt keine Reaktion. mehr
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10.07.2021 | 11:38
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Kündigung wird ignoriert
Die Kündigung wurde mir zum 11.06.2021 bestätigt. Die Karte und mein Kundenkonto sind weiterhin aktiv. Auf erneute Nachfragen erfolgt keine Reaktion mehr. "Wunschgemäß haben wir Ihre Kündigung unter Einhaltung der Kündigungsfrist zum 11.06.2021... mehr
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28.02.2021 | 19:15
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Wucherzinsen auch für Kleinstbeträge
Mein Kredidkartenkonto bei der Barclaycard Bank wiess am 07.01.2021 ein Saldo von einem Sollbetrag von EUR 503,44 auf. Mit Zahlung vom 14.01.2021 überwies ich den Betrag von EUR 500,- auf dieses Kredidkartenkonto zum Ausgleich des Saldos. Am... mehr
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04.01.2021 | 15:18
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Freischaltung meiner Barclaysbank-Karte
Laut Mitteilung sollte meine Karte heute aktiviert werden, dieses ist jedoch auch nach etlichen Rückfragen nicht geschehen. Ferner wurde mir zugesagt, dass ich sofort meine Rückerstattung erhalte. Diese erwarte ich sofort da ich zwischenzeitlich... mehr
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17.11.2020 | 08:40
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Unzufrieden mit dem Service
Trotz Zusage und Garantie weigern sich Ihre angeblichen Mitarbeiter mir die Rückvergütung zu bezahlen. Diese fordern zum X-ten mal, dass ich die Steuer bezahlen soll, diese habe ich bereits schon vier mal bezahlt komme nicht weiter, denn auf meine... mehr
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19.09.2020 | 09:43
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Wurde von Ihren angeblichen Mitarbeiter abgezockt
Siehe beiliegenden Garantiebrief vom 15.09.2020. Es werden immer wieder von Herrn [...] erneute Geldforderungen an mich gestellt. Ich erwarte die sofortige Zahlung der mir zugesagten Rückvergütung. Den ich habe bereits schon über 53,000 EUR an... mehr
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26.08.2020 | 19:23
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Gekündig und sofort Online Zugang gesperrt
Habe am 13.08.20 die Kündigungsbestätigung mit Aufforderung, das Konto auszugleichen, erhalten. Das wollte ich danach tun. Der Onlinezugang war bereits gesperrt, obwohl im Bestätigungsschreiben der 10.09.20 als Kündigungstermin bestätigt. Bestätigt... mehr
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07.06.2020 | 19:25
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Chargebackverfahren
Es sollten 2 Buchungen im Chargebackverfahren zurückgebucht werden. 17.04.2020: Einreichung aller Unterlagen per Email bei der Barclaycard 11.05.2020: telef. Nachfrage -> Antwort an der Hotline "es dauert, man hat zu viele Anfragen" 15.05.2020:... mehr
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15.04.2020 | 19:22
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclaycard, Barclays Bank Irland
Konto Auszüge und >Zinsen
Seit Monaten versuche schriftlich per Einschreiben die Barclaycard zu bewegen, mir die Kontoauszüge zuzusenden und mir schriftlich mitteilen wieviele Zinsen ich zahle. Am Anfang habe ich es online versucht, seit 4 Monaten nun schriftlich per... mehr
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18.02.2020 | 20:05
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Zwang zur Aufzeichnung und fehlende Bearbeitung
Es ist inakzeptabel, dass man nach drei Fehlversuchen selber kein neues Passwort mehr vergeben kann, sondern zu einem Anruf der Hotline genötigt wird. Hier wird man immer zu einer Aufzeichnung genötigt, um eine Sperre aufheben zu können, obwohl... mehr
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02.07.2019 | 20:55
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Kreditlimit grundlos drastisch gesenkt
Die Eröffnung des Kreditkartenkontos bei BarclayCard war super und schnell. Wenige Tage nach der Eröffnung erhielt ist meine Daten zugesandt. Auf diesem Schreiben wurde auch mein Kreditrahmen in Höhe von 1800,00 € erwähnt. Für den Anfang ja super.... mehr
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1. CardProcess
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. VIABUY
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 165 (seit 17.02.2014)
Lösungsquote: 69.1 %
3. Kredu
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 26.06.2020)
Lösungsquote: 66.7 %
7. Barclays Bank
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 47.4 %
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