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Firma:

VIABUY

Anschrift: 23 Hanover Square
W1S 1JY London
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 87 (seit dem 17.02.2014) 4.8 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 78.2 % (68) 4.6 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 2 (von 10) -0.1 %
ReclaRank
24.08.2019 | 23:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Keinen Zugriff mehr auf Guthaben. Keine Antwort auf E...
Am 19.08.2019 habe ich meine VIABUY Karte mit 375,00€ aufgeladen. Die hinterlegte Mobilfunknummer in meinem Online VIABUY-Konto ist nicht mehr aktiv. Um Zahlungen von meiner Karte zu tätigen, muss ich einen Bestätigungscode an meine "alte"... mehr
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23.08.2019 | 12:29
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Forderung von über 7000,00€
Ich habe für meinen Urlaub über 7000,00€ auf meine Mastercard von VIABUY überwiesen. Ich habe die IDV 2, also im Jahr bis 15.000,00€. Was ich nicht verstehe, die haben einfach meine Karte gesperrt. Online komme ich auch nicht mehr rein. Ich wollte... mehr
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09.07.2019 | 13:52
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Gutschrift steht trotz Nachweis, seit über 6 Wochen aus
Ich war bisher ein zufriedener VIABUY-Kunde. Zuletzt sind allerdings 2 Fälle aufgetreten, in denen keine Information über meinen Geldeingang erging. Ich warte aktuell immer noch auf die Gutschrift von 2250,00€, welche mir durch die Nachfrage von... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
30.06.2019 | 11:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Bisher wurde Überweisung meinem Kartenkonto nicht zug...
Von meinem Girokonto habe ich bis Dato jeden Monat ohne Probleme Geld auf mein Kartenkonto überwiesen über Angabe meiner KORREKTEN IBAN, welche mir Viabuy vergeben hat. Nun habe ich am 25. Juni 2019 800,00 € auf mein Kartenkonto überwiesen und das... mehr
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11.06.2019 | 08:39
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Keine Reaktion auf Email + Geld wird blockiert! IDV2...
Ich habe das Limit von IDV 2 erreicht und müsste jetzt auf IDV 3 Upgraden, was grundsätzlich kein Problem wäre. Doch Viabuy meldet sich nicht, hat keine Telefonnummer offiziell irgendwo angegeben und Emails werden auch nicht beantwortet. Seit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 558 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
09.06.2019 | 13:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Keine Freigabe vom Erbe keine ANtwort Kundenserv.!
Guten Tag, Seit über 14 Tagen wird schon mien Erbe zurück gehalten, obwohl ich sofort alle unterlagen an den Service von Viabuy weitergeleitet hatte. Schreibe seit dem 2 mal täglich den Service an ohne jegliche Antwort und Reaktion :-((. es ist... mehr
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07.06.2019 | 16:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Keine Rückmeldung
Ich habe zum 2. mal eine Zahlung von einem Kunden erhalten. Aufgrund der Höhe des Betrages, wollte VIABUY einen Nachweis über die Herkunft des Geldes haben. Ich habe wie gewünscht eine Bestätigung durch einen Anwalt machen lassen und ihn zu VIABUY... mehr
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13.01.2019 | 14:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
VIABUY behält unbefristet und unbegründet Zahlung ein!
Meine Karte hätte eigentlich schon gestern um 612,43€ aufgeladen werden. Stattdessen bekam ich heute eine E-Mail auf Englisch, dass meine Zahlung geblockt wurde und jetzt für einen unbestimmten Zeitraum einbehalten wird. Es wurden auf Englisch... mehr
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06.01.2019 | 21:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Geduldsprobe VIABUY
Ich habe jetzt mal wieder seit Wochen Probleme mit VIABUY, leider stößt man dort wie so oft auf taube Ohren. Ich habe vor einigen Wochen einige wichtige Anfragen gestellt und bis heute nicht eine Antwort bekommen. Es geht um die Freischaltung... mehr
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05.12.2018 | 11:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Kundenservice antwortet seit Tagen nicht
Da ich den Arbeitgeber gewechselt habe, hat dieser zum 1. Mal mein Gehalt überwiesen. Und jetzt ist es gesperrt und soll erst am 13.12. freigegeben werden. Bereits am 13.11. habe ich per E-Mail meinen Arbeitsvertrag dorthin geschickt, heute zum 3.... mehr
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02.07.2018 | 11:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Geld wird grundlos 14 Tage gesperrt
Nach meiner telefonischen Nachfrage vor ca 1,5 Wochen wurde mir von Viabuy bestätigt, Geld wird nicht gesperrt. Ich kann sorglos von meinem Rechtsanwalt das eingeklagte Geld, auf das ich seit 3 Monaten warte, Lohnforderunfsklage, überweisen. Sogar... mehr
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12.04.2018 | 13:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen... mehr
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12.03.2018 | 12:01
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Karte vor 6 Wochen bestellt und nicht bekommen!
Hallo, mein Mann und ich haben uns beide für Online-Einkäufe Prepaid Kreditkarten bestellt. Wir entschieden uns für VIABUY Mastercard wegen der vermeintlich kurzen Wartezeit und der Kontofunktion. Das war vor 6 Wochen. Da wir nach ein paar Wochen... mehr
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10.11.2017 | 15:14
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY Card Services
VIABUY gibt eingegangene Überweisunge der Krankenkass...
Sehr geehrte Damen und Herrn, seit den 26.09.2017 halten Sie mein Geld, was ich von der Krankenkasse BKK TechnoformÜberwiesen bekommen habe zurück, auch das Geld vom 03.11.2017 was auch von der BKK Technoform Überwiesen bekommen habe, wollen Sie 14... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2128 Views | Durch VIABUY Card Services gelöste Beschwerde.
13.10.2017 | 11:36
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY Card Services
Irrtümliche Überweisung erhalten, und wird 14 Tage ei...
Habe eine E-Mail von Viabuy Bekommen das ich eine Zahlung auf meinem Kunden Kartenkonto erhalten habe, mit Name und Konto Daten des Überweisers als Verwendungszwek stand (MSI Grafikkarte) Da ich aber mein kundenkonto gar nicht aufgeladen habe und... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2150 Views | Durch VIABUY Card Services gelöste Beschwerde.





1. CardProcess
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. VIABUY
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 87 (seit 17.02.2014)
Lösungsquote: 78.2 %
3. American Express Services
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 13.07.2013)
Lösungsquote: 58.3 %
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