Änderung in % | ||
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Firma: | VIABUY |
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Anschrift: |
23 Hanover Square W1S 1JY London |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 5 (max. 10) | 1.2 % |
Beschwerden: | 165 (seit dem 17.02.2014) | 3.1 % |
Firmenantworten: | 0.6 % (1) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 69.1 % (114) | 3.6 % |
Antwortzeit ⌀: | 3.0 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 2 (von 14) | 1.2 % |
10.04.2022 | 19:29
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VIABUY
Keine Gutschrift erhalten
Zuerst schrieb man, das mein Geldeingang zurückgehalten wird, wegen des Geldwäsche-Gesetzes. Dann schrieb man mir, ich sollte die Originalrechnung als Foto zusenden. Hatte ich gemacht. Abweichung des Rechnungsbetrages zur Rechnung waren 4% Skonto...
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14.02.2022 | 23:03
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VIABUY
Karte gesperrt wegen Paypal Überweisung
Mein Konto wurde vor fünf Tagen gesperrt, weil ich 327 EUR vom PayPal Konto auf meine Debitkarte umgebucht habe, um einen Einkauf zu tätigen. Mir war nicht bewusst, dass dies verboten ist und meine Karte wurde deaktiviert. Ich habe bereits acht Mal...
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11.02.2022 | 10:14
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VIABUY
Kinderzischlag einbehalten
Mir wird der Kinderzuschlag einbehalten, der schon seit einem Jahr auf dieses Konto komm. Ich habe alle Belege zugesandt und nichts tut sich. Ich bin alleinerziehend und auf das Geld angewiesen.
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02.02.2022 | 21:55
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VIABUY
Konto seit Ende Dezemberg gesperrt
Ich bin total verzweifelt. VIABUY hat mein Konto Ende Dezember 2021 gesperrt. Auf die Anfrage, warum mein Konto zu ist, wurde mir ein Link zugesendet, mit dem ich meine Identität bestätigen konnte....
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13.01.2022 | 08:44
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Konto gesperrt
Mein Konto wurde vor 20 Tagen gesperrt ohne Gründe. Seitdem versuche ich da jemand zu erreichen, leider passiert da nichts. Ich werde immer vertröstet: ist in Bearbeitung aber nichts passiert. Ich kann das nicht empfehlen. Service Katastrophe.
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04.01.2022 | 12:31
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VIABUY
Konto gesperrt wegen ungewöhnlichen Bewegungen
VIABUY habe ich seit Jahren auch wenn es etwas teurer ist als andere Banken hat immer alles super funktioniert daher habe ich nur noch dieses Konto was ich auch als Geschäftskonto nutze! Das hat die gesamten letzten Jahre auch super funktioniert....
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21.12.2021 | 09:59
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Überweisung wird zurückgehalten
Die Überweisung von meinem Auftraggeber im Wert von 5.519,64 EUR wurde vor 10 Tagen zurückgehalten. Trotz Einreichung von den gewünschten Unterlagen wie Nachweis für die Überweisung - Abschlagsrechnung, Steuererklärung 2020, sowie die zusl....
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23.11.2021 | 17:36
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Geld wird zurück gehalten!
Guten Tag! Leider wird mein Geld zurück gehalten obwohl die Bank die richtigen Unterlagen erhalten hat! Ich bitte um schnelle Freigabe meines Geldes.
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15.10.2021 | 20:40
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Geldsendung verschwunden
Am 30.09 habe ich 150 Euro von meinem Viabuy Konto auf mein eigenes Konto Überwiesen. Das Geld wurde niemals auf mein Konto gutgeschrieben trotz korrekter Daten. Ich versuche seit neun Tagen weiter zukommen um mein Geld zurück zu erhalten. Aber...
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12.09.2021 | 13:01
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VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Mein Geld wird noch immer zurück gehalten obwohl Viabuy von mir die verlangten Unterlagen per E-Mail erhalten hat. Ich finde es eine Frechheit dass dies überhaupt verlangt wird. Ich verlange eine Freigabe meines Geldes.
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03.09.2021 | 10:36
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Handy unerwartet kann nicht gewechselt werden
Handynummer kann mit Hinweis Alert nicht im Konto gewechselt werden. Zwei E-Mails - keine Antwort. Es wurde im CC angerufen - ostdeutsche Mitarbeiterin hört nicht zu, redet, redet, redet, legt auf....
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30.08.2021 | 18:54
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Konto gesperrt wegen PayPal
Nach einer PayPal-Überweisung wurde mein Konto gesperrt, ohne dass ich einen Mitteilung von VIABUY bekommen habe. Erst als ich Geld abheben wollte, habe ich gemerkt, dass meine Karte gesperrt ist. Jetzt mittlerweile schon ein Woche. Ich habe...
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03.08.2021 | 15:45
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2 × 1000 € SEPA Lastschrift werden nicht gutgeschrieben
Mir wurden am Donnerstag 30.07.2021 und am Freitag 30.07.2021 jeweils 1000 € über SEPA Lastschrift überwiesen auf meiner VIABUY IBAN. Bis jetzt lief zwei Monate alles gut mit kleineren Beträge, ich warte auch die zwei bis fünf Tage ab, habe VIABUY...
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03.08.2021 | 11:27
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VIABUY
Das braucht wirklich niemand
Service und die Verlässlichkeit ist nicht mehr gegeben. Ich war eigentlich zufrieden, jedoch habe ich zum ersten Mal das Problem wie viele andere. Gehalt ist auf das Konto überwiesen worden - und wird nicht gutgeschrieben. E-Mails - keine Reaktion....
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14.06.2021 | 17:13
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VIABUY
1600 € Überweisung nicht ausgeführt
Eingang wurde Gutgeschrieben, ich führte Zahlung aus. Wurde nie ausgeführt. Reklamation bei VIABUY. Antwort IBAN sei falsch gewesen, nach Prüfung IBAN stimmt. Geld bis heute nicht da. Ich werde...
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