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Firma:

Dirk Rossmann GmbH

Anschrift: Isernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.2 %
Beschwerden: 305 (seit dem 24.06.2008) 1.3 %
Firmenantworten: 88.5 % (270) 1.5 %
gelöste Beschwerden: 40.7 % (124) 1.6 %
Antwortzeit ⌀: 9.3 Tage -0.9 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) 0.2 %
ReclaRank
14.02.2018 | 10:17
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Artikel doppelt berechnet, Rabatt nicht eingelöst
1 reclabox beschwerde de 159765 teaser
Am 12.02.2018, als ich an der Kasse stand, war eine "neue" junge Blonde, die schon ziemlich unfreundlich war. Sie hatte es ziemlich eilig, scannte schneller, als ich schauen konnte. Ich hatte 30... mehr
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4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 329 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
12.02.2018 | 17:11
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfähige Mitarbeiterin an der Kasse
1 reclabox beschwerde de 159624 teaser
Ich habe beim Onlineshop Fotowelt ein Herzkissen in gross bestellt 29.95. Es wurde mir am Telefon gesagt, dass ich der Filiale vor Ort in Salzwedel 20% Rabatt direkt beim Abholen an der Kasse... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 375 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
28.12.2017 | 22:21
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit und Anschuldigung seitens der Filial...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute den 28.12.2017 um circa 12:15 Uhr habe ich Ihre plettenberger Filiale mit großer Empörung über das Verhalten der Filialleiterin verlassen müssen. Als ein langjähriger Kunde betrat ich wieder einmal die Filiale... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 853 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
21.11.2017 | 22:52
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Windeln von Babydream
Hallo, ich muss ja echt sagen, dass ich sonst immer mit den Pampers von Babydream zufrieden war, bis wir bei Nummer 4 angekommen sind bei der Pampersgröße, da fing es dann an, mein Sohn wird nachts wach, weil er durchgepinkelt ist und dann reißen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 446 Views | Durch Dirk Rossmann endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.11.2017 | 14:20
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unverschämte Kassiererin
Am 03.11.2017 gegen 18:15 Uhr waren wir zu viert bei Rossmann im Staakencenter (Spandau) einkaufen. Wir wollten alle je einen Staubwischer kaufen, die im Angebot waren. Die Staubwischer waren wohl doch nicht alle im Angebot laut der Kassiererin.... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 918 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
15.11.2017 | 16:05
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Belehrende und aggressiv - schnippige Mitarbeiterin
Sehr geehrter Herr Dirk Rossmann, es fing damit an, dass ich an der Kasse des Rossmann in Clausthal gestern am 14.11. Nachmittags stand und Ihre Angestellte Frau K. nach mir das Schild, welches zeigt, dass die Kasse geschlossen wird, auf das Band... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1081 Views
02.11.2017 | 21:58
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Chaos pur und unfreundliche Filialleitung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ja schon sehr lange Kunde in der Rossmann Filiale in Berg (Pfalz). Seitdem dort eine neue Filialleitung zu Gange ist, sieht der Laden echt aus wie das pure Chaos. Bei Warentagen sind überall Container in den... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 730 Views
01.11.2017 | 09:41
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Probearbeit
Infolge meiner telefonischen Anfrage anlässlich Minijob, wurde ich zur Probearbeit beim Rossmann in Haar bei München auf Anhieb eingeladen. Eine sog. MUSTER-Bewerbungsmappe mit meinen für eine Beschäftigung beim Rossmann relevanten qualifizierten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1068 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
08.10.2017 | 08:27
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundliche schnippische Mitarbeiterin
Und zum wiederholten Male kam es zu einer Unfreundlichkeit von Frau Ka., Filiale Oberhausen, Rolandstraße. Diese Mitarbeiterin fällt mir immer wieder durch ihre bestimmende unfreundliche Art den Kunden gegenüber auf. Am heutigen Tage mal wieder die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 897 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
26.09.2017 | 10:56
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unkompetente Mitarbeiter
Ich kaufe sehr gerne und sehr oft bei Rossmann ein. Bei meinem gewohnten Einkauf kam es zu einem Problem beim Bezahlen. Wollte mit der EC Karte meines Ehemannes bezahlen, Karteninhaber bin aber ich. Habe wohl zu voreilig gehandelt und die Karte in... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1002 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
13.09.2017 | 17:37
Handel > Drogerien und Parfümerien > Drogeriemarkt Rossmann
Und wieder ein Stammkunde weg!
Vorfall am 4.9.2017. Ich testete den Sprühkopf eines Haarsprays. wollte es in den Einkaufswagen legen und wurde sofort verbal von dem Mitarbeiter Herr N. angegriffen. Ich hätte die Ware jetzt gefälligst zu kaufen, und und und. Das hatte ich ja vor!... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 937 Views | Von Drogeriemarkt Rossmann beantwortete Beschwerde.
13.09.2017 | 17:37
Handel > Drogerien und Parfümerien > Rossmann drogerie
Personal welches unzumutbar ist
Ich schreibe Ihnen, da es nicht das erste mal ist (Filiale Groß-Umstadt Rossmann), wo ich sehe und spüre wie die Mitarbeiter mit der Kundschaft umgehen! Ich war einkaufen am 24.08.2017 und wurde von einer ältereren Dame (Alter 70 Jahre)... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 678 Views | Von Rossmann drogerie beantwortete Beschwerde.
13.09.2017 | 17:32
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Ohne Grund aus dem Geschäft verwiesen worden!
Heute war ich mit einer Freundin beim Rossmann. Meine Freundin wollte dort einen Concealer testen und hat extra den TESTER benutzt. In dem Moment ist eine Mitarbeiterin mit einer sehr wütenden Miene zu uns gekommen und hat fast schon schreiend... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 858 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
13.09.2017 | 17:30
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin
Ich bin regelmäßig Kunde bei Rossmann, doch wenn Frau Wil. -Rei. an der Kasse sitzt bekommt man nicht Mal ein Guten Tag oder Moin gesagt, die gute Dame zieht ein Gesicht von hier bis Meppen. Die Ware klatscht sie in den Kassenbandauslauf, das Geld... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 368 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
13.09.2017 | 17:30
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit gegenüber Kunden
Unfreundlichkeit scheint bei Rossmann Einstellungskriterium zu sein. Schon beim Betreten des Ladens wird man von den Mitarbeitern keines Blickes gewürdigt, geschweige denn begrüßt. Stattdessen wird noch hinter dem Rücken der Kunden über diese... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 362 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.





1. MHA Reinhard Müller
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Rossmann Online
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
Lösungsquote: 61.1 %
3. Dirk Rossmann
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 305 (seit 24.06.2008)
Lösungsquote: 40.7 %
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