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Firma:

Dirk Rossmann GmbH

Anschrift: Isernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 304 (seit dem 24.06.2008) 4.1 %
Firmenantworten: 88.2 % (268) 3.5 %
gelöste Beschwerden: 40.5 % (123) 3.4 %
Antwortzeit ⌀: 9.3 Tage -1.9 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) -0.4 %
ReclaRank
21.11.2017 | 22:52
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Windeln von Babydream
Hallo, ich muss ja echt sagen, dass ich sonst immer mit den Pampers von Babydream zufrieden war, bis wir bei Nummer 4 angekommen sind bei der Pampersgröße, da fing es dann an, mein Sohn wird nachts wach, weil er durchgepinkelt ist und dann reißen... mehr
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17.11.2017 | 14:20
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unverschämte Kassiererin
Am 03.11.2017 gegen 18:15 Uhr waren wir zu viert bei Rossmann im Staakencenter (Spandau) einkaufen. Wir wollten alle je einen Staubwischer kaufen, die im Angebot waren. Die Staubwischer waren wohl doch nicht alle im Angebot laut der Kassiererin.... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 396 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
15.11.2017 | 16:05
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Belehrende und aggressiv - schnippige Mitarbeiterin
Sehr geehrter Herr Dirk Rossmann, es fing damit an, dass ich an der Kasse des Rossmann in Clausthal gestern am 14.11. Nachmittags stand und Ihre Angestellte Frau K. nach mir das Schild, welches zeigt, dass die Kasse geschlossen wird, auf das Band... mehr
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02.11.2017 | 21:58
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Chaos pur und unfreundliche Filialleitung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ja schon sehr lange Kunde in der Rossmann Filiale in Berg (Pfalz). Seitdem dort eine neue Filialleitung zu Gange ist, sieht der Laden echt aus wie das pure Chaos. Bei Warentagen sind überall Container in den... mehr
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01.11.2017 | 09:41
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Probearbeit
Infolge meiner telefonischen Anfrage anlässlich Minijob, wurde ich zur Probearbeit beim Rossmann in Haar bei München auf Anhieb eingeladen. Eine sog. MUSTER-Bewerbungsmappe mit meinen für eine Beschäftigung beim Rossmann relevanten qualifizierten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 759 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
08.10.2017 | 08:27
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundliche schnippische Mitarbeiterin
Und zum wiederholten Male kam es zu einer Unfreundlichkeit von Frau Ka., Filiale Oberhausen, Rolandstraße. Diese Mitarbeiterin fällt mir immer wieder durch ihre bestimmende unfreundliche Art den Kunden gegenüber auf. Am heutigen Tage mal wieder die... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 680 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
26.09.2017 | 10:56
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unkompetente Mitarbeiter
Ich kaufe sehr gerne und sehr oft bei Rossmann ein. Bei meinem gewohnten Einkauf kam es zu einem Problem beim Bezahlen. Wollte mit der EC Karte meines Ehemannes bezahlen, Karteninhaber bin aber ich. Habe wohl zu voreilig gehandelt und die Karte in... mehr
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13.09.2017 | 17:37
Handel > Drogerien und Parfümerien > Drogeriemarkt Rossmann
Und wieder ein Stammkunde weg!
Vorfall am 4.9.2017. Ich testete den Sprühkopf eines Haarsprays. wollte es in den Einkaufswagen legen und wurde sofort verbal von dem Mitarbeiter Herr N. angegriffen. Ich hätte die Ware jetzt gefälligst zu kaufen, und und und. Das hatte ich ja vor!... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 810 Views | Von Drogeriemarkt Rossmann beantwortete Beschwerde.
13.09.2017 | 17:37
Handel > Drogerien und Parfümerien > Rossmann drogerie
Personal welches unzumutbar ist
Ich schreibe Ihnen, da es nicht das erste mal ist (Filiale Groß-Umstadt Rossmann), wo ich sehe und spüre wie die Mitarbeiter mit der Kundschaft umgehen! Ich war einkaufen am 24.08.2017 und wurde von einer ältereren Dame (Alter 70 Jahre)... mehr
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13.09.2017 | 17:32
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Ohne Grund aus dem Geschäft verwiesen worden!
Heute war ich mit einer Freundin beim Rossmann. Meine Freundin wollte dort einen Concealer testen und hat extra den TESTER benutzt. In dem Moment ist eine Mitarbeiterin mit einer sehr wütenden Miene zu uns gekommen und hat fast schon schreiend... mehr
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13.09.2017 | 17:30
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin
Ich bin regelmäßig Kunde bei Rossmann, doch wenn Frau Wil. -Rei. an der Kasse sitzt bekommt man nicht Mal ein Guten Tag oder Moin gesagt, die gute Dame zieht ein Gesicht von hier bis Meppen. Die Ware klatscht sie in den Kassenbandauslauf, das Geld... mehr
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13.09.2017 | 17:30
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit gegenüber Kunden
Unfreundlichkeit scheint bei Rossmann Einstellungskriterium zu sein. Schon beim Betreten des Ladens wird man von den Mitarbeitern keines Blickes gewürdigt, geschweige denn begrüßt. Stattdessen wird noch hinter dem Rücken der Kunden über diese... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
10.08.2017 | 08:48
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Beschwerde über Angestellte
1 reclabox beschwerde de 147460 teaser
Hallo, ich war heute, am 09.08.2017, als Mutter von 4 Kindern, seit über 10 Jahren Stammkundin in der Filiale Bremen, Steinsetzer Straße (Werder Karree) einkaufen. Als letzte Kundin wurde ich um... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1385 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
08.08.2017 | 20:32
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Qualität bei Klopapier leise verschlechtert
Alouette-Klopapier 3-lagig. Ich war immer sehr zufrieden damit und habe mir als Single deshalb auch regelmäßig die Familienpackung gekauft. Die gibt es immer noch und alles sieht aus wie immer - Verpackung, Prägemuster auf dem Papier. Nur: ES FÜHLT... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 553 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
31.07.2017 | 17:34
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Rossmann verweigert Herausgabe von beworbenem Gratisp...
1 reclabox beschwerde de 146884 teaser
Ich war heute am Montag den 31.07.2017 bei Rossmann in Spenge / NRW einkaufen. Auf dem Weg zu Kasse kamen wir an einer Stehbox von Nivea vorbei. Darin lagen bis oben hin voll - Nivea-Einwegrasierer... mehr
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9 Kommentare | 8 Bilder | 0 Videos | 1404 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.





1. MHA Reinhard Müller
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Rossmann Online
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Beschwerden: 16 (seit 13.09.2011)
Lösungsquote: 68.8 %
3. Dirk Rossmann
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 304 (seit 24.06.2008)
Lösungsquote: 40.5 %
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