1. MHA Reinhard Müller
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
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| Firma: | Dirk Rossmann GmbH |
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| Anschrift: |
Isernhägener Str. 16 30929 Burgwedel |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 328 (seit dem 24.06.2008) | 4.1 % |
| Firmenantworten: | 86.6 % (284) | 2.9 % |
| gelöste Beschwerden: | 41.2 % (135) | 5.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 9.4 Tage | 0.6 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 9) | 0.0 % |
ReclaRank
13.09.2018 | 11:18
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Digitaler Abholschein nicht akzeptiert
Sehr geehrte Damen und Herren, leider har ihr Mitarbeiter in der Filiale in der Peiner Str. 1 den Abholschein mit dem Smartphone nicht akzeptiert. Im Gegenteil hat er uns als Abzocker vor allen anderen Kunden beschimpft und uns aus der Filiale...
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07.09.2018 | 20:23
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kundenfreundlichkeit geht anders!
Es kann nicht sein, dass ein Kunde der Art abserviert wird. Die Filiale in Duisburg (47169 August-Bebel-Platz) hat neulich für ihre Kunden ein super Service gefunden! Wenn man diese Parkcoin für den kostenpflichtigen Parkplatz einlösen will, darf...
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07.09.2018 | 13:10
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beleidigung und Belästigung durch Kassiererin Frau D.
Ich hoffe, dass Sie diese Beschwerde auch zu sehen bekommen, Da es auch eine Beleidigung, Beschimpfung zu Kunden beinhaltet. Die Sache hat mich 2 Tage lang meine Nerven gekostet, jetzt nimmt es auch ärgerlicherweise meine Zeit. Ich bin eine sehr...
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27.08.2018 | 11:42
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unzumutbares Personal
Schön öfter habe ich von vielen gehört, was für einen schlechten Eindruck das Personal am Cottbuser Hauptbahnhof macht. Nun musste ich nach mehreren Einkäufen dort feststellen, dass es der Wahrheit entspricht. Die Mitarbeiterinnen dort sind...
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26.08.2018 | 18:20
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliche Angestellten
Ich heiße Herr Noshaj. Lebe seit Jahren in Springe und bin ein guter Kunde in Ihrer Filiale. In 31832 Springe kaufe 3-4-mal in der Woche eine Menge. Einkauf für mein Restaurant, die Produkte sind super. Alles ist super außer einer Angestellte, die...
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16.08.2018 | 11:58
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, leider komme ich erst jetzt dazu Ihnen zu schreiben. Am Montag habe ich sehr verärgert ihre Rossmann Filiale verlassen. Ich habe mich mit einer Freundin verabredet, um gemeinsam die Schulgrundausstattung für die 1....
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11.08.2018 | 21:09
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Verschmutzter Teppich durch Reinigungsgerät
Ich habe mir am 16.06. ein Teppichreinigungsgerät der Fa. Sapur in der örtlichen Filiale ausgeliehen. (zum 3. Mal) Das Gerät funktionierte zunächst nicht, dann blubberte es und, anstelle der Reinigungslösung, ergoss sich eine Schmutzwasserlache auf...
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06.08.2018 | 14:42
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Horroreinkauf
Letzte Woche war ich zum letzten Mal in der Aschaffenburger Filiale von Rossmann zum Einkaufen. Schon beim Betreten der Filiale wurde ich Augen-Und Ohrenzeugin, wie eine offensichtlich ausländische Kundin in den Senkel gestellt wurde. Die Dame...
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29.07.2018 | 14:05
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Beratung, keine wäre angenommen
Ich bin schon seit langen Kunde bei Rossmann und von kurzem wird es zu viel. Erstmal eine ganz unfreundliche Verkäuferin. Dass man schon kein Lust bekommt, wenn sie an der Kasse sitzt. Und zweitens:...
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26.07.2018 | 14:39
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämt!
Heute den 23.07.2018 um ca. um 12:56 Uhr beim Rossmann einkaufen. Mich hat die Verkäuferin namens A. bedient. Mich gehe seit vier Jahren alle zwei Tage beim Rossmann einkaufen und ich habe mich nie in der Zeit so eine unverschämte und unfreundlich...
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25.07.2018 | 12:22
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Freundlich ist was anderes
Ich gehe seit vielen Jahren in den Rossmann, weil ich für mein privates Leben, alles dort bekomme, und in der Regel ohne Probleme. Seit Jahren, sitzt meine 2,5kg schwere Hündin, in meiner Tasche, wo auch meine persönlichen Dinge verstaut sind....
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05.07.2018 | 11:21
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämtes Personal
Am 02.03.2018 besuchte ich die Filiale in Wuppertal-Vohwinkel. Zuerst einmal ich wohne nicht in Wuppertal und war dort nur zu Besuch, wollte lediglich ein Paket Milch für meinen Sohn kaufen. Ein Lipliner der Marke Manhatten kam hinzu. Nun ich stehe...
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04.07.2018 | 16:03
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Filialleiter untragbar
In der Gemeinde Königsbach ist inzwischen bekannt, dass der zuständige Marktleiter eine Zumutung für jeden Kunden ist. Der Kunde ist König? Nicht bei Rossmann. Mehrere Käufer haben sich direkt per E-Mail bei Rossmann über den betreffenden Herrn...
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08.06.2018 | 17:58
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Freundlichkeit und freche Lügen beim Versuch, die Pro...
Trotz gegenteiliger Werbung auf ihrer Internetseite Umtausch ohne Wenn und Aber, Fehlkäufe können jedem passieren, wurde ich als lästiger Dummkopf abgestempelt beim Versuch meine Produkte mit vorhandenem 3 Tage altem Kassenzettel zurück zu geben....
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31.05.2018 | 14:57
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Guten Tag, bei meinem Einkauf in der Rossmann Filiale Guben heute habe ich folgendes erlebt: Wenig Ware, eine Mitarbeiterin schrie einen (offenbar ausländischen) Kunden an, er solle gefälligst nicht alles aufschrauben. An der Kasse wurde ich von...
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