2. Handy Shop Dresden
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 11.07.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
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18.07.2017 | 12:44
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Mediaspar TV
Bonus Mediaspar TV
Hallo! Ich möchte mich beschwerden über die Firma Mediaspar GmbH Zum Aquarium 6a 46047 Oberhausen Tel.: 01805/768040 Web: www.mediaspa.TV Es wurden 360 
Bonus versprochen, habe auch eine Bestätigung erhalten. Aber das Geld habe ich nicht erhalten....
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Bonus versprochen, habe auch eine Bestätigung erhalten. Aber das Geld habe ich nicht erhalten....
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12.03.2017 | 22:04
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Mediaspar TV
Bonuszahlung
Die ersten Rechnungen kommen nicht als E-Mail und schon ist die Zeit überschritten, der Kundenservice ist sehr schlecht. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Also lieber Hände weg.
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03.02.2017 | 16:48
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Mediaspar TV
Bonuszahlung - Falschaussagen - Hinhaltetaktik - Unse...
1) Oktober 2015 - unvolständige Lieferung / Vertragsbedingen nicht erhalten. 2) Oktober 2015 - keine Reaktion auf Anmahnung / Information. 3) 2016 - diverse E-Mails / Schreiben per Einschreiben - keine zufriedenstellende Taten erfolgt. 4) November...
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03.02.2017 | 16:31
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Mediaspar TV
Zahlt den Bonus nicht aus
Weil ich die erste Rechnung zu spät gesendet habe, bekomme ich den versprochenen Bonus nicht, wenn das keine Abzocke ist? Habe mehrmals den Kundendienst kontaktiert und sie stellen sich stur, ihre Aussage ist (ich habe die erste Rechnung zu spät an...
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18.01.2017 | 16:07
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Mediaspar TV
Durch vehemente Komplikationen Frist für Bonusanmeldu...
Bei meiner Bestellung im Nov. 2016 ist es u. a. mit dem Vertragspartner otelo durch eine Falschaussage (die Simkarte wäre mit dem bestellten Router nicht kompatibel) zu einer Rücksendung meinerseits...
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18.01.2017 | 16:06
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Mediaspar TV
Bonuszahlung
Seit August 2016 habe ich die vertraglich versprochene Bonuszahlungen nicht mehr erhalten. (13.95€ pro Monat) Bei den telefonischen Nachfragen wird man nur hingehalten und mit dem Spruch vertröstet das man auf der Dringlichkeitliste steht und das...
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28.11.2016 | 19:57
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Mediaspar TV
Bis heute keine 5. - Euro Schecks bekommen
Lt. Vertrag vom 27.07.2016 sollte ich zu jeder Rechnung einen Verrechnungsscheck erhalten. Yourfone sagt damit haben wir nichts zu tun. Heute bekam ich eine Mail in der stand, da ich die erste Rechnung nicht eingereicht habe bekomme ich keine...
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24.10.2016 | 11:07
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Mediaspar TV
Bonus Betrug
Das Gebaren dieser "Firma" ist gelinde ausgedrückt mehr als freche Abzocke. Durch mediaspar wurdeo2 Internet Flats und eine Allnet Fat xl bei Vodafone (otelo) abgeschlossen. Der Gesamtpreis 70€ monatlich. Der vereinbarte Rueckzahlbonus 50€. Unter...
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18.10.2016 | 12:49
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Mediaspar TV
Mediaspar zahlt keinen Bonus!
Nachdem ich nun massiv ausstehende Bonusbeträge bei mediaspar angemahnt hatte, erhielt ich die ausstehenden Schecks - bis auf einen Scheck, der einen Vertrag über 3,99 betrifft für 3 GigaB Internet bei Vodafone. Dieser Vertrag läuft seit April....
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29.09.2016 | 20:21
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Mediaspar TV
Ganz, ganz mieses servicecenter
Habe leider dort einen Neuvertrag abgeschlossen. Sollte mit Rufnummer-Portierung erfolgen. Lt. Voranbieter Portierung ok. - Frau K. oder so ähnlich, bei Mediaspar nahm Daten auf - Neuer Mobilanbieter wurde nicht von mediaspar über Portierung...
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08.09.2016 | 20:44
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Mediaspar TV
Mediaspar TV: Bonus verweigert, überhöhte Rechnungen
Ich kann nur jedem von einem Vertragsabschluss bei Mediaspar/Mobilcom-Debitel abraten. Katatrophaler Kundenservice und überhöhte Rechnungen durch Abbuchungen und Abo-Fallen, die mit meiner Daten SIM-Karte allein aus techn. Gründen niemals...
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07.09.2016 | 11:56
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Mediaspar TV
Ausstehende Bonuszahlungen
Wie in anderen Fällen, blieb ab Juni 2016, ohne Nennung von Gründen die vertraglich von Mediaspar zugesicherte Bonuszahlung aus. Zu zahlen war immerhin bis August 2016 zzgl. der Monate, die angeblich aus Bearbeitungsgründen, der Start der...
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28.08.2016 | 19:13
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Media Spar TV
2x Artikel erworben, jedoch nicht 1 Bonus erhalten. A...
Ich habe auch 2 Artikel über Media Spar TV erworben: z.B. 1x Angebot für gelockte 3.90,-€ im Monat. Nach ca. 5 Monaten habe ich eine Rechnung von Monatlich fast 37,-€. Auch beim 2 Artikel versucht sich Mediaspar zu winden und keinen versprochenen...
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19.07.2016 | 12:58
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mediaspar
Keinen monatlichen mediaspar.tv Bonus erhalten
Ich habe für zwei im Februar bzw. März abgeschlossene Mobilfunkverträge (Vodafone Data Go L) bis heute keinen der versprochenen monatlichen Verrechnungsschecks über 21,50€ bzw. 22,50€ erhalten. Trotz mehrmaliger Versuche ist niemand über die...
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12.07.2016 | 19:52
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Mediaspar TV
Keine Bonuszahlungen erhalten
Wie ich hier lese, ist dies kein Buchungsfehler sondern Taktik. Da die Kunden nach nicht erhaltenen Zahlungen meist zuerst zum Telefon greifen, beginnt die nächste Abzocke. Warteschleife dann Klingelton und nach Minuten langem Warten wird das...
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03.07.2016 | 13:04
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Mediaspar TV
Seit über 5 Monaten keine Bonuszahlungen mehr!
Nach Problemen am Anfang meisnes Vertrages, habe ich dann 1 Jahr lang den vertraglich vereinbarten Bonus erhalten. Seit über 5 Monaten kommte kein Bonus mehr. Jetzt nach der 4 Beschwerde seit 5 Monaten kam die erste Antwort: Ich hätte nicht die SMS...
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29.06.2016 | 16:08
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Mediaspar TV
Seit Juni 2016 keine Schecks mehr
Ich habe in Mai 2015 einen 24 Monatsvertrag über Mediaspar TV abgeschlossen. Am Anfang hat alles ganz gut geklappt. Die 5 EUR monatlich bekam ich auf dem Konto. Seit Dezember haben sie das System umgestellt in Verrechnungsschecks, die ich wegen 5...
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10.06.2016 | 12:45
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Mediaspar TV
Keine Bonuszahlungen mehr
Vertragsbeginn Juni 2015. Bonuszahlungen wurden erst ab Aug. 2015 bis Febr. 2016 mit je € 5,00 geleistet. Seit März 2016 keine Bonuszahlungen mehr erhalten. Sämtliche Kontaktversuche über Telefon, E-Mail waren erfolglos. Einschreiben mit Rückschein...
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18.05.2016 | 08:56
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Mediaspar TV
Kein Bonus und unberechtigte Abbuchungen
Sehr Damen und Herren Seit 12.2015 habe ich bei ihnen 3 Handyverträge, bisher habe ich noch keine Bonus erhalten und desweitern werden mir ständig unerklärliche Beträge von meinem Konto gebucht, das ganze fing am 18.01.2016 an, der ertse betrag...
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08.05.2016 | 17:08
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Mediaspar TV
Mediaspar.TV ist mit 87,95 € im Rückstand
Über Mediaspar.TV habe ich für meine Frau zum 30.04.2014 einen Vodafone Smart M Vertrag abgeschlossen. Dieser ist seit 29.04.2016 beendet. Mediaspar.TV muss laut Vertrag monatlich einen Bonus in...
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28.04.2016 | 13:15
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Mediaspar TV
Sie wollen den versprochen Bonus nicht zahlen
Es geht um einen Handyvertrag der am 25.02.16 über Mediaspar TV mit Otelo geschlossen wurde, jedoch so unseriös, dieser Vertrag konnte nicht mal widerrufen werden, da die Fristen vorbei waren, da Mediaspar TV erst antwortet, wenn alle Fristen...
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19.04.2016 | 12:15
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Mediaspar TV
Überhöhte und unberechtigte Abbuchungen und Vertragsf...
In der TV Präsentation der Produkte wird vom Moderator verschwiegen, dass der angezeigte günstige Preis durch einen Rückvergütungs-Bonus von mediaspar.tv zu Stande kommt. Die Auszahlung soll durch einen Scheck immer zum Ende eines Monat erfolgen....
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17.04.2016 | 13:43
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Mediaspar TV
Mediaspar Bonus wird seit Febr. 2016 nicht mehr gezahlt
Ich habe bei mediaspar tv insgesamt 3 Verträge abgeschlossen. 2 davon mit Vertragsbeginn: 10.08.2015 wo ich von mediaspar tv nach Versendung von je 1 sms einen monatlichen Bonus über 1x 5,00 Euro Tel. Nr. 0171 4085823 mit einem effektiven...
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