11.06.2018 | 12:34
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dodenhof Posthausen
Keine meldet sich
Wohnwand vor 3 monaten geliefert mit Grössen Mängel kratze Glass Holz etz keine meldet sich. Kunden dienst reagiert nicht man wird nur veräppelt
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18.11.2017 | 09:27
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dodenhof Posthausen
Es wird sich nicht um Kunden gekümmert
War an einem Montag bei Dodenhof und habe gefragt, ob sie einen Sony Camcorder bestellen könnten. Die nette Dame am Telefon sagte, ja klar wir schauen das nach und melden uns dann. Nach drei Tagen hatte sich noch immer niemand gemeldet und ich fuhr...
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26.03.2017 | 14:51
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Qualitätsmangel einer Eckgarnitur
Guten Tag, ich habe in Dezember 2014 eine Eckgarnitur bei Dodenhof in Posthausen gekauft. Nach einigen Monaten nach dem Kauf hat sich die Nahtbreite verändert und der Schaum hat sich verformt. Die...
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21.06.2016 | 15:51
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Keine Antwort auf Reklamation
Ende April wurde ein Sofa geliefert, der Bezugsstoff zeigt Streifen, die auf dem Stoffmuster nicht ersichtlich waren. Einen Tag später wurden Fotos dieser Streifen per Mail an Dodenhofs Kundenservice geschickt. Zurück kam eine Standardmail, in der...
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05.03.2015 | 11:58
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Defektes Sofa
Am 23.01.15 rief ich beim Kundenservice der Fa. Dodenhof an und schilderte mein Anliegen. Man riet mir, eine e-mail an zu schicken mit den Kaufunterlagen als Anhang. Dies habe ich am gleichen Tag getan. Der Mailinhalt lautete: Guten Tag, am...
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23.05.2013 | 10:50
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Sofa kaputt / schlechte Verarbeitung
Vor vier Wochen schrieb ich folgende Email an die Fa. Dodenhof: +++ quote +++ Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor weniger als zwei Jahren bei Ihnen ein Schlafsofa unter der o. g....
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18.12.2011 | 16:16
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Sonderangebot nicht vorrätig
Sony kamera 390 kit wurde im Prospekt gross beworben. Laut Verkäufer waren bloß 3 Stück vorrätig. Keine bestellung zum angebotspreis möglich. Lockangebot
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