12.08.2017 | 14:55
Handel > Textilhändler > NKD
DPD-Paket Retoure nicht angenommen, da kein Lagerkapa...
Heute habe ich zwei DPD-Retoure-Pakete ins das DPD-Paketshop (befindet sich in NKD, Bahnhofstrasse 4, 34369 Hofgeismar) gebracht, aber die Kassiererin hat die Annahme einfach verweigert, weil die Pakete zu groß für Ihre Lagerkapazitat waren. Sie... mehr
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26.07.2017 | 21:16
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Vorsätzl. Täuschung angebl Vorab-Erstattung
1 reclabox beschwerde de 146352 teaser
Chronologie Bestellung 29.06.2017, nachts 01:29 h, Warenwert knapp 700 €, Expresslieferung Rückmeldung über System, Versand erfolge umgehend, Zustellung bis SPÄTESTENS 12 Uhr des nächsten Tages (=... mehr
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14.07.2017 | 13:14
Handel > Textilhändler > ZARA
Total unfreundliches Personal
Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 542 Views | Durch ZARA gelöste Beschwerde.
27.06.2017 | 20:57
Handel > Textilhändler > NKD
Paketabholung nicht ausgehändigt
Sehr geehrte Dame und Herren, am 27.06.20017 wollte ich (Ehefrau) ein Paket von DPD in der Filiale in Schnaittach abholen. Leider wurde mir das Paket nicht ausgehändigt, da die Anschrift auf dem Paket über meinen Ehemann lief. Die Verkäuferin... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 342 Views | Von NKD beantwortete Beschwerde.
19.06.2017 | 19:32
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Kundenorientierung unbekannt
Ich habe am 22.04.2017 im Online-Shop von Peek & Cloppenburg zwei Herren-Pullover der Marke Fynch-Hatton für meinen Lebensgefährten bestellt. In der Osterzeit hat Peek & Cloppenburg ausdrücklich mit 20% Osterrabatt auf Artikel geworben. Normalpreis... mehr
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10.06.2017 | 22:04
Handel > Textilhändler > Primark Mode
Managager nimmt Kunden nicht ernst
Ich war heute in Innsbruck im Primark. Da die Filiale ziemlich voll war und auch bei den Umkleidekabinen es sich staute, haben die Mitarbeiter die Kabinen für alle geöffnet. (Frauen und Männer zusammen). Ich bin also an circa fünf Männern... mehr
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06.05.2017 | 10:16
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Kundenverständnis Fehlanzeige
Ich habe am 22.04.2017 im Online-Shop von Peek & Cloppenburg zwei Herren-Pullover der Marke Fynch-Hatton für meinen Lebensgefährten bestellt. In der Osterzeit hat Peek & Cloppenburg ausdrücklich mit 20% Osterrabatt auf Artikel geworben. Normalpreis... mehr
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03.05.2017 | 13:43
Handel > Textilhändler > ZARA
Hose nach dem ersten Waschen nicht mehr tragbar
Habe eine Hose gekauft und mir diese für meine Grösse passend gekürzt. Im Onlineshop und auf dem Zettel in der Hose stand, dass man die Hose bis 30 Grad waschen kann. Nach dem ersten Waschen ist die Hose nun circa neun cm kürzer, der Stoff ist... mehr
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30.03.2017 | 00:07
Handel > Textilhändler > NKD
Kundenservice
Ich bin heute Abend noch schnell in die Filiale rein ohne auf die Uhr zu sehen. Ich hatte gerade ein Pferde-T-Shirt in der Hand, als eine junge Frau auf mich im wahsten Sinne des Wirtes zugeschossen kam und mir wortwörtlich folgendes mitteilte: Wir... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 753 Views | Von NKD beantwortete Beschwerde.
24.03.2017 | 20:33
Handel > Textilhändler > KiK Textilien und Non-Food
Unverschämte Verkäuferin
Ich war heute im KIK, es war circa 18:40 Uhr. Ich ging hinein, lief an einen Kleiderständer, suchte mir dort vier T-Shirts und zwei Blusen aus und ging mit der Ware in die Kabine. Ich probierte alles an und traf dann meine Auswahl. Von sechs Teilen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 904 Views | Durch KiK Textilien und Non-Food endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.03.2017 | 15:20
Handel > Textilhändler > ZARA
Defekter Artikel geliefert, Kundenservice unterirdisc...
Ich schreibe heute auf Grund meiner aktuellen Bestellung. Immer wieder kam es in der Vergangenheit vor, dass bei Bestellungen Artikel fehlerhaft (beschädigt/Teile fehlten) oder genutzt waren. Immer wieder musste ich Ware zurücksenden in der... mehr
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21.02.2017 | 10:22
Handel > Textilhändler > NKD
17:50 zu, obwohl Öffnungszeit bis 18 Uhr ist
Wie kann sein, dass die Filiale schon um 17:50 Uhr zu ist? Ich wollte nach der Arbeit mein DPD-Paket abholen in NKD Filiale in Lahr, aber es war schon um 17:50 zu und Angestellte war ganz frech und unfreundlich. Ich soll mein Paket morgen abholen... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views | Von NKD beantwortete Beschwerde.
15.02.2017 | 08:28
Handel > Textilhändler > NKD
Beschwerde gegen Filialleiterin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bei Ihnen einige Sachen bestellt gehabt, die ich dann in der Filiale in Oberkochen zurückgeben wollte. Die Filialleitung meinte, ich könnte jedoch hierfür kein Geld oder Gutschein erhalten. Ich könnte die... mehr
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09.02.2017 | 22:20
Handel > Textilhändler > ZARA
Abzocke durch Zara. Angeblich fehlten Artikel im Paket
Ich habe eine größere Bestellung bei dieser Firma aufgegeben. Form- und fristgerecht habe ich ein Teil der Bestellung zurückgeschickt. Jedoch wurde mir ein Artikel nicht gutgeschrieben. Meine Kontaktaufnahme brachte mir gar nichts. Mir wurde nur... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 376 Views | Durch ZARA gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 10:18
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
15247615/Retoure v. 21. 12. 16; freche Vertröstungen
Am 21.12.16 schickte ich meinen defekten Kaschmir-Cardigan per Retoure zur Bearbeitung. In den Telefonaten am 31.12.16, 06.01.17 erklärten mir zwei Hotlinemitarbeiter, dass die Abteilungen überlastet sei und baten mich um Geduld. Heute, 21.01.17... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 350 Views | Durch Peek & Cloppenburg Düsseldorf gelöste Beschwerde.
14.01.2017 | 20:02
Handel > Textilhändler > Primark Mode
Falsche Preisauszeichnung bei Primark Stuttgart Milaneo
Meine Frau wollte im Primark Stuttgart - Milaneo ein Kapuzensweatshirt für elf Euro kaufen. An der Kasse wurde ein höherer Betrag von zwölf Euro angezeigt. Möglicherweise ein Fall für das Gewerbeamt - Wettbewerbsverstoß - BGH, Urt. v. 29.6.2000 – I... mehr
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13.01.2017 | 12:26
Handel > Textilhändler > Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Keine gute Beratung, unfreundliche Behandlung
Am Donnerstag, den 12.01.2017, machte ich mich in der Ulmer Filiale von P&C auf die Suche nach einem geeigneten Kleid für meine standesamtliche Hochzeit. Dabei gab es leider unschöne Ereignisse zu bemängeln: 1. Zunächst war keine Verkäuferin... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 429 Views | Durch Peek & Cloppenburg Düsseldorf gelöste Beschwerde.
09.01.2017 | 15:01
Handel > Textilhändler > ZARA
Sehr unfreundlich und arogant
Ich hatte eine große online Bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! Die Retoure Bongs wurden mir vor die Nase geworfen! Als ich fragen wollte ob sie die Sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige Antwort! Nein... mehr
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09.01.2017 | 15:00
Handel > Textilhändler > Zara Deutschland, Breuningerland
Völlig überfordertes und unfreundlliches Personal
M 27.12.2016 und am 28.12.2016 wurde ich an beiden Tagen, auf Nachfrage ob noch eine zusätzliche Kasse geöffnert werden kann, völlig unfreundlich abgewiesen und außerdem belogen"Die zweite Kasse wird hochgefahren" Nach 1. Stunde war noch immer... mehr
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09.01.2017 | 14:59
Handel > Textilhändler > Zara Klagenfurt
Qualität mäßig sehr schlecht sehr enttäuscht
Ich kaufe sehr oft bri Zara ein so wie für mich auch für die Kinder und bin in letzter Zeit nich mit der Qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei Damensachen ist die Qualität sehr schlecht für die Preise was sie... mehr
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08.01.2017 | 22:13
Handel > Textilhändler > ZARA
ZARA - Retoure angeblich nicht vollständig
Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte... mehr
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26.12.2016 | 10:01
Handel > Textilhändler > ZARA
Absolut unprofessionell, absolut inkompetent
Betrat das Geschäft und mein erster Eindruck "totales Durcheinander und einfach strukturlos". Man wird von der Menge und dem Durcheinander, der dort herrschte, erst mal erschlagen. Fand ein mir zusagendes Stück, aber bat die Verkäuferin mir... mehr
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18.12.2016 | 19:55
Handel > Textilhändler > ZARA
Hosen zerrissen, nie getragen
1 reclabox beschwerde de 128231 teaser
Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 399 Views | Durch ZARA endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Stoffmeile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 36 (seit 05.07.2011)
Lösungsquote: 86.1 %
2. US Stoffe
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 17.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Kult
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 20.12.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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