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|---|---|---|
| Firma: | Stoffmeile GmbH |
|
| Anschrift: | 78166 Donaueschingen | |
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 6 (max. 10) | -1.4 % |
| Beschwerden: | 58 (seit dem 05.07.2011) | 3.6 % |
| Firmenantworten: | 63.8 % (37) | 2.8 % |
| gelöste Beschwerden: | 65.5 % (38) | 2.7 % |
| Antwortzeit ⌀: | 259.8 Tage | -2.4 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 8) | -1.4 % |
ReclaRank
21.12.2022 | 16:17
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Stoffmeile
Warenkorb immer wieder leer
Ich habe mich dreimal (mindestens) durch die Bestellung gewühlt. Jedes Mal, wenn ich etwas hinzufügen wollte, war der Warenkorb wieder leer. Der Dame am Telefon ging es genauso. Hmmm, verstehe ich nicht. Dann endlich ging die Bestellung raus, nach...
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25.10.2022 | 08:46
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Stoffmeile
Stoff in zwei Stücke geteilt geliefert
Sieben Meter bestellt, zwei Stücke von 4,2 m und 2,8 m geliefert. Für mich unbrauchbar, da ich wasserdichten Stoff bestellt habe und keine Naht in der Länge haben will. Stoffmeile reagiert nicht auf die Beschwerde.
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16.04.2021 | 07:51
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Stoffmeile
Stornierung/Widerspruch nicht akzeptiert
Ich warte jetzt seit 21 Tagen auf meine bestellte Ware. Sowohl meine Stornierung als auch der Widerruf werden nicht akzeptiert, sondern mit automatisierten E-Mails unter Berufung auf die Geschäftsleitung / Corona / Lieferprobleme abgelehnt. Aber...
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05.03.2021 | 12:54
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Widerruf verweigert
Gleiche Geschichte, wie bei anderen Kunden. Stoff nicht in der versprochenen Zeit lieferbar, Widerruf wird abgelehnt, da ich angeblich als Gewerbekunde bestellt habe. Zum Glück habe ich kein Geld überwiesen. Wenn Sie abbuchen, gibt es Ärger.
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28.09.2020 | 16:28
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Stoff falsch geliefert und noch nicht mal eine Entsch...
Ich hatte mich sehr gefreut einen blauen und einen grünen Frottevliesstoff zu bestellen und habe ihn auch sofort bezahlt. Danach musste ich ca. drei mal anrufen, bis mir die Stoffe überhaupt geliefert wurden. Doch leider als ich das Paket geöffnet...
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16.09.2020 | 12:04
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Keine Lieferung trotz Bezahlung
Ich habe am 29.07.2020 für 153 EUR Stoff bestellt und gezahlt unter der Bestellnummer 249856 und bis 12. Sept 2020 nicht erhalten. Zwischenzeitlich behauptete Stoffmeile, die Ware sei Retoure gegangen, weil meine Adresse nicht auffindbar gewesen...
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09.09.2020 | 14:05
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Weigert sich, Stoff zurück zu nehmen!
Ich habe vier Meter Stoff im Segeltuch-Shop bestellt. In retrograu mit Blümchen für ein Sonnensegel. Im Text steht das auch. Es kam ein Stoff der unterschiedliche Seiten hat. Die eine Seite ist die...
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10.08.2020 | 20:27
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Stoffmeile
Lange Lieferverzögerung und schlechtester Service
Die Firma Stoffmeile war für uns ein kompletter Reinfall. Wir hatten für ca. 2000 EUR Stoffe bestellt, natürlich mit Vorkasse bezahlen müssen und die Lieferung kam nach ungefähr zwei Monaten. Es war kein Widerruf möglich, eine Telefon Hotline ist...
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21.07.2020 | 11:13
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Widerruf verweigert
Ich hatte am 07.06.2020 Stoff bestellt zwei Sorten „a 5 m“. Am 23.06.2020 kam die Ware. Beim Auspacken stellte ich eine mangelhafte Qualität fest und legte sofort per E-Mail Widerruf ein. Also auch...
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05.06.2020 | 18:19
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Weder Ware noch Geld zurück
Ich habe vor 6 Wochen bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt, angegeben war eine Lieferzeit von 2-5 Tagen. Als dann aber statt der Ware nur wöchentlich eine automatische Benachrichtigung kam, dass sich die Lieferung verzögert, habe ich vor 3...
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29.05.2020 | 20:45
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Nie wieder
Ich habe Anfang April Ware zum Nähen vob Designer-Mundschutzen bestellt, die mit Lieferfristen von höchstens 2 Wochen ausgewiesen waren. GEGEN VORKASSE. Leider habe ich bis Mitte Mai nichts wieder gehört und Stoffmeile war nicht erreichabr. Dann...
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22.05.2020 | 22:18
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Stoffmeile
Bezahlte Ware nicht bekommen!
Habe am 14.02.20 bei Stoffmeile.de die Ware bestellt und bezahlt. Bis jetzt noch nichts bekommen. Auf Anruf und E-Mail keine Antwort. Das Geld hat aber stoffcity.eu abgebucht. Diese Internetseite sieht nach einem Fakeshop aus, oder ist es Betrug?...
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14.04.2020 | 17:15
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Online Falsche Angaben, Rückfragen und Stornierungen...
Als erstes stimmten schon einmal die Lieferzeiten online nicht mit den wahren Lieferzeiten überein. Leider bestellte ich zuerst bevor ich auf die vielen schlechten Bewertungen stieß. Es war sehr eilig, um in aktueller Corona Situation Mundschutze...
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12.02.2020 | 15:04
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Stoffmeile
Dieser Lieferant arbeitet mit falschen Tatsachen
Wir haben am 13.01.20 ein paar Stoffe bestellt, mit dem Versprechen eine Gute Ware und schnelle Lieferzeit. Die Lieferzeit konnte jedoch nicht eingehalten werden so, daß die Ware erst am 03.02.20 eingetroffen ist. Der Höhpunkt jedoch ist, bei den...
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12.08.2019 | 18:49
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Keine Lieferung trotz Vorabzahlung und mehrfacher Mah...
Kleinere Bestellungen verliefen problemlos. Bei meiner Bestellung von über 300,00 € wird einfach nicht geliefert. Am Telefon erhält man keine Auskunft, auch die Erklärungen auf Rückruf bleiben aus. Per E-Mail lehnt man das Widerrufsrecht und die...
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