209 Views | 12.02.2020 | 15:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1182758

Stoffmeile GmbH (Villingen)

Dieser Lieferant arbeitet mit falschen Tatsachen

Bestell-/Kundennummer: STM222581

Wir haben am 13.01.20 ein paar Stoffe bestellt, mit dem Versprechen eine Gute Ware und schnelle Lieferzeit. Die Lieferzeit konnte jedoch nicht eingehalten werden so, daß die Ware erst am 03.02.20 eingetroffen ist.

SCHLAGWORTE

Der Höhpunkt jedoch ist, bei den Vorhangstoffe zugeschnitten bekamen wir 2 Verschieden Farbige Stoffe wobei 1 Stoffteil voller Schmutz ist.

Der fällige Betrag wurde von Stoffmeile sofort abgebucht und auf meine 4 malige Reklamation per Email mit den Fehlerbilder kam jedesmal die lapidare Antwort, meine Emails kamen ohne Reklamation und Bilder an, also nur das Mail allein (Primitive Antworten) und ich möchte doch das ganze nochmals Versenden, wobei dann die selbigen Antworten kamen

Telefonate werden auch nicht Angenommen, da hängt man über 10 min in der Warteschleife bis die Verbindung selbst beendet wird, dies geschah auch 3 mal.

Tatsache ist nun, am Montag den 10.02.20 werde ich diesbezüglich zwecks Betrug zu einem Anwalt gehen und Anzeige erstatten.

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Meine Forderung an Stoffmeile GmbH: Erstattung der Stoffkosten bzw. Rücknahme der Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


19.02.2020 | 16:15
von ReclaBoxler-1182758 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist die Beschwerde nicht gelöst und die Fa. hat sich auch nicht gemeldet.
Ich habe bereits 7x Vergebens Reklamiert bei Stoffmeile ohne Erfolg, jetzt nach der 8-ten Reklamation wo ich eine Aussage meines RA angegebn habe bekam ich heute früh ein Retourenschein.
Ich kann nur sagen, die Finger von der Firma weglassen.


04.03.2020 | 18:15
von ReclaBoxler-1182758 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


25.03.2020 | 18:49
von ReclaBoxler-1182758 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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