26.07.2017 | 17:08
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Keine Rückmeldung nach Warenrücksendung trotz Nachwei...
Nachweislich am 08.07.2017 Retoureneingang bei der Mediashop Holding GmbH. Auf schriftliche Nachfrage bei Mediashop keine Reaktion. Auch bezüglich der Rückzahlung. Kundenservice unter aller Sau. Es folgen rechtliche Schritte meinerseits mit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 271 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.
05.07.2017 | 10:13
Handel > TV-Shopping > QVC Online-Shop
Wie manche Firmen ihre Kunden behandeln
Guten Tag! Mein Fall ist praktisch gelöst, ich möchte nur möglichst vielen Konsumenten vor Augen führen, wie QVC mit seinen Kunden umgeht. Ich war gut 10 Jahre gute Kundin bei QVC, habe immer pünktlich bezahlt. Im Mai habe ich dann tatsächlich... mehr
4.69 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1399 Views | Durch QVC Online-Shop gelöste Beschwerde.
21.06.2017 | 11:24
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Unfreundliche Reaktion auf Beschwerde
Ich hatte mir ein Lock+Lock Set extra für den Urlaub bestellt, - Brotbox, Eierbox, usw. Nach der Fahrt über die Berge verschlossen sich die Dosen extrem - vor allem die Eierbox- alle Eier kaputt! Also gleich vom Urlaub per E-Mail mit QVC in Kontakt... mehr
4.3 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 869 Views | Durch QVC Handel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.04.2017 | 11:13
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Nicht Lieferung von Hurricane Spin Scrubber
Artikel M12830 wurde am 17.04.2017 Heute 26.04.2017 bei MediaSop angerufen wurde mir mitgeteilt das der "Hurricane Spin Scrubber"nach 9 Tagen noch nicht versendet wurde, aber in meinen Akount die Ware als versendet vermerkt ist; (versprochen wird... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1063 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.
26.03.2017 | 12:50
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Retouren nicht gutgeschrieben
Ich streite mich seit Oktober mit QVC, weil angeblich eine Retoure nicht zurückgekommen ist. Komisch ist nur, dass andere retournierte Artikel aus der gleichen Retoure im gleichen Paket dort angekommen sind und gutgeschrieben wurden. Es handelt... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 525 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
17.01.2017 | 18:38
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Bestellung wurde gar nicht bearbeitet
Auch nach drei Werktagen stand noch im Kundenkonto "Bestellung wird bearbeitet", ohne dass ich nun mal erfahren hätte, was sich inzwischen getan hat. Beim Weiterdurchklicken stand da "Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice". Als ich dies per... mehr
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06.01.2017 | 13:33
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw.... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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06.01.2017 | 09:54
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Unverlangte Ware zugesandt
Ich habe von Mediashop unverlangte Ware erhalten, ein schauerliches Teil: Star Shower Motion, eine Art Laserkanone. Ich habe das Teil nicht bestellt. Merkwürdiger Weise hat aber am 6.12.2016 sich ein Zustelldienst gemeldet, den ich abgewürgt habe.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 647 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.
10.11.2016 | 19:30
Handel > TV-Shopping > Media Shop
Unangemessene Zahlungsaufforderungen und Mahnungen
Das was Sie aus dem Mail an die Media Shop AG ersehen können, habe ich den Fehler begangen Ware aus der Fernsehwerbung dwer Media AG zu bestellen Die Auftragsbestätigung / Rechnung vom 24.7.16 hat die Zahlungsvereinbarung 4 monatliche Raten.... mehr
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23.08.2016 | 11:46
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Baking Boutique Silikon-Springform himbeer defekt
Ich (Tochter Sandra Schmolke) hatte meine Mutter Eva-Maria Lärz beauftragt eine Silikon-Springform bei QVC zu bestellen. Sie kam auch ganz schnell und sie wurde in kurzer Zeit auch bezahlt! Diese Backform sollte ein Geschenk für meine... mehr
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28.07.2016 | 21:33
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Stornierte Bestellung trotzdem abgebucht
Ich habe am 08.04.2016 bei QVC einen Kühlschrank und eine Waschmaschine per Q-Pay-Rate bestellt. QVC hat die Bestellung züglich rausgeschickt, allerdings konnte ich mit Hermes keinen Auslieferungstermin vereinbaren. Da das ganze zu lang gedauert... mehr
4.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 572 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
12.07.2016 | 20:46
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Gutscheine
QVC feiert in diesem Jahr in Deutschland das 20jährige Jubiläum. Per Post erhielt ich vergangene Woche einen bis 31.7.2016 gültigen persönlichen Gutschein zugeschickt. Hinweis: "dieser Gutschein ist nicht übertragbar!" Den Gutschein soll man direkt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 578 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
08.06.2016 | 13:49
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Ratenzahlung, ungerechtfertigte Forderungen.
1 reclabox beschwerde de 120392 teaser
Am 02.02.2016 wurde uns nach tel. Bestellung (Livington UV SteamMop/Rot) die Rechnung von € 134,58 (zahlbar zu drei Raten, lt. vorgedruckten Erlagscheinen 1. € 54,78; 2. € 39,90; 3. € 39.90)... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 910 Views | Durch MediaShop endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.05.2016 | 20:11
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Kundenunfreundlicher Rückzahlungsprozess bei Reklamat...
Die VOLLSTÄNDIGE RÜCKZHAHLUNG VON HEUTIGEM STAND 126,71 EURO AUS Rücksendungen einer Reklamation von einer Marke namens "WOMEN WITH CONTROL" AUS DEM HAUSE QVC, Hosen und eine Jacke im Wert von GESAMT 551,37 Euro läßt seit Wochen auf sich warten und... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 696 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
22.04.2016 | 13:09
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Bügeleisen -Livingstone-
Nach kurzzeitigen Gebrauch war das Bügeleisen defekt. Im Januar 2016 gekauft im April 2016 bereits nicht mehr funktionstüchtig. Retoure verschickt am 07.04.16, angekommen bei der Firma am 08.04.16. Keinerlei Reaktion. Nach einem desolaten... mehr
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18.04.2016 | 19:44
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Duo Magic Pfannenset unbrauchbar, Kundenservice desas...
Letztes Jahr DuoMagic Pfannenset erworben. Qualität ist absolut minderwertig, da nach mehrmaligem Gebrauch alles in der Pfanne kleben bleibt und sie sich schlecht reinigen läßt. Außerdem ist sie absolut nicht kratzfest. Schon eine kleine Berührung... mehr
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28.03.2016 | 11:01
Handel > TV-Shopping > Media Shop
Ich bin zutiefst enttäuscht
Voriges Jahr Oktober ca. habe ich ein Produkt bei dieser Firma bestellt, Kostenpunkt 214,48€, im Dezember ist es erst gekommen, damit habe ich überhaupt nicht mehr gerechnet. Ich habe alles durchwühlt, sogar in der Gerätebeschreibung habe ich... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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07.03.2016 | 21:01
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
QVC bearbeitet Bestellung nicht
Am 28.2. habe ich bei QVC online einen Elektronikartikel bestellt. Der Preis hat gepasst und als Lieferzeit waren "2-4 Werktage" angegeben. Stand heute ist meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet, trotz zweifachen Anrufs (29.2., 2.3.) beim... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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07.03.2016 | 06:52
Handel > TV-Shopping > Media Shop Schweiz
Geldrücksendung
Ich habe bei Mediashop ein VizClear 1+1 Aertikel (M 7442) bestellt. Leider ist die Ware absolut unbrauchbar und nach einmalige Gebrauchauf Bestandteile zerfallen wurde. So habe ich es sofort zurückgesand. Bis heuet hebe ich keine Nachricht von der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 487 Views | Durch Media Shop Schweiz gelöste Beschwerde.
30.01.2016 | 20:09
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Katastrophaler Kundendienst FITMIX zurück kein Geld
Die Fa. Media Shop kann vielleicht verkaufen aber bei Reklamationen ist der Kundendienst ein völliger Reinfall. Habe den FITMIX im Mai 2015 erworben, ging im August kaputt (völliger Schrott), telefonisch wurde Austausch vereinbart. Neugerät kam... mehr
5.3 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1094 Views
10.01.2016 | 11:59
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Fitmix absoluter Müll
Habe vor einigen Monaten einen Fitmix gekauft. Innerhalb kürzester Zeit ging zuerst das Triebrädchen am Fuss des Minimix kaputt, wenige Tage später auch das am Fuss des grossen Mixaufsatzes. Das Material ist absoluter Schrott! Es ist zu weich und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 669 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.
11.12.2015 | 17:41
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1064 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.
03.12.2015 | 16:31
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 357 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.





1. 1-2-3.tv
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. QVC Handel
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 04.12.2011)
Lösungsquote: 47.8 %
3. Home Shopping
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.08.2012)
Lösungsquote: 0.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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