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Firma: | QVC Handel GmbH |
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Anschrift: |
Plockstr. 30 40221 Düsseldorf |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 3 (max. 10) | -3.0 % |
Beschwerden: | 33 (seit dem 04.12.2011) | 3.1 % |
Firmenantworten: | 3.0 % (1) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 45.5 % (15) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 0.1 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 2 (von 5) | -3.0 % |
25.08.2023 | 18:30
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QVC Handel
Unfähig Bestellung entgegenzunehmen
QVC ist einfach unfähig, ich komme nicht mehr in mein Kundenkonto, keiner weiß warum. Als Neukunde kann ich eine alternative Lieferadresse erst ab der zweiten Bestellung angeben. Heutzutage einfach nur rückständig. Dann bestelle ich lieber gar nicht.
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13.01.2022 | 20:51
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QVC Handel
QVC veranlasst eigenständig ungenehmigte Bestellungen
Ich habe bei QVC etwas bestellt. Als die Artikel ankamen, habe ich sie wieder retourniert. Bis heute habe ich keine Rückzahlung erhalten. Außerdem hat QVC dann auch noch zusätzlich eine andere Bestellung eigenständig veranlasst und sogar das Geld...
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23.07.2021 | 23:35
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QVC Handel
Unglaubliche Reaktion
Ich schaue Freitag Abend QVC Fashion Nigt, alles reduziert. Sehr schön, aber. Die Moderatorinnen erzählen vier Std. lang private Geschichten und stellen sich komplett in den Vordergrund. Kaum Infos über die Ware. Ständig irgendwelche SMS die...
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21.07.2021 | 12:21
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QVC Handel
Defekter Zwilling Mixer
Im Februar diesen Jahres ist von mir ein Mixer Zwilling Enfinigy gekauft worden zum Preis von 500 € Produkt war defekt, zurückgegangen zu Qvc, und Qvc nimmt den Mixer nicht zurück. Keine Kulanz, ich zahle für den defekten Mixer und Qvc droht mit...
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26.03.2021 | 10:57
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QVC Handel
Ohne Grund bin ich auf Rechnung umgestellt
Ich mir hatte letztes Jahr Drucker, Waschmaschine und Staubsauger auf Raten bestellt. Auf einmal ist mein LG-Handy von QVC kaputt gegangen. Also rief ich an, sagte das und habe drei Wochen warten müssen, bis ich das Geld hatte. Das Handy war aber...
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19.08.2020 | 12:08
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QVC Handel
Inkasso trotz bezahlte Rechnung
Ich habe heute eine Aufforderung durch Inkasso eine Rechnung in Höhe 44,96€ zu bezahlen weil ich angeblich eine Rechnung in Höhe 16,80€ nicht bezahlt habe. Nach einem Anruf bei Kundenservice hat sich rausgestellt, das ich das Deo bezahlt habe und...
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18.06.2019 | 15:38
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QVC Handel
Rückzahlung nach Stornierung 31.06.2019
Am 31.06 2019 bestellte ich für meinen Vater einen Laptop von 145,00 Euro und 5,00 Euro versandgebühren. Leider gefiel uns diese Sache nicht und wir stornierten es sofort. Ich bezahlte es mit meiner Kreditkarte. Bislang erfolgte keinerlei...
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26.11.2018 | 23:48
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QVC Handel
QVC bitte bearbeitet meine Retoure vom 11.11.18
Ich habe am 11.11.18 eine Kitchenaid zurückgeschickt, nach Telefonat mit dem Kundenservice von QVC. Die Maschine ist in den unteren Geschwindigkeitsstufen unrund am Laufen und sie macht ein Klackern, was sich sehr ungesund anhört. Maschine, wie vom...
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30.10.2018 | 06:44
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QVC Handel
Retour wird nicht gutgeschrieben
Am 15.10.18 Artikel zurückgeschickt, bis zum 29.10.18 noch keine Gutschrift auf Kundenkonto gebucht. Und das Weihnachtsgeschäft geht jetzt erst los. Was ist da los?
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17.09.2018 | 14:38
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QVC Handel
QVC ist nicht empfehlenswert
Ich wollte hier mein Anliegen anbringen, damit sie nicht Opfer bei QVC werden, wie ich. Am 06.08.2018 habe ich die Hoover Waschmaschine 8 kg mit Dampftechnik 5 Jahre Herstellergarantie, inklusive Lieferung und Aufbau (Anschluss), Preis 364,00 Euro...
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08.08.2018 | 13:47
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QVC Handel
Nun auch hier "Ver-schlimm-besserungen"? Hilfloser Ku...
Ich bin Stocksauer. Nun auch hier "Ver-schlimm-besserungen" mit hilflosem Kundenservice? Seit geraumer Zeit scheint es bei QVC ein Problem mit der Wunschliste zu geben. Bis vor kurzem konnte man bei...
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05.07.2017 | 10:13
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QVC Online-Shop
Wie manche Firmen ihre Kunden behandeln
Guten Tag! Mein Fall ist praktisch gelöst, ich möchte nur möglichst vielen Konsumenten vor Augen führen, wie QVC mit seinen Kunden umgeht. Ich war gut 10 Jahre gute Kundin bei QVC, habe immer pünktlich bezahlt. Im Mai habe ich dann tatsächlich...
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21.06.2017 | 11:24
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QVC Handel
Unfreundliche Reaktion auf Beschwerde
Ich hatte mir ein Lock+Lock Set extra für den Urlaub bestellt, - Brotbox, Eierbox, usw. Nach der Fahrt über die Berge verschlossen sich die Dosen extrem - vor allem die Eierbox- alle Eier kaputt! Also gleich vom Urlaub per E-Mail mit QVC in Kontakt...
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26.03.2017 | 12:50
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QVC Handel
Retouren nicht gutgeschrieben
Ich streite mich seit Oktober mit QVC, weil angeblich eine Retoure nicht zurückgekommen ist. Komisch ist nur, dass andere retournierte Artikel aus der gleichen Retoure im gleichen Paket dort angekommen sind und gutgeschrieben wurden. Es handelt...
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17.01.2017 | 18:38
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QVC Handel
Bestellung wurde gar nicht bearbeitet
Auch nach drei Werktagen stand noch im Kundenkonto "Bestellung wird bearbeitet", ohne dass ich nun mal erfahren hätte, was sich inzwischen getan hat. Beim Weiterdurchklicken stand da "Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice". Als ich dies per...
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