24.07.2017 | 16:32
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann
Kasse geschlossen wobei Kunde noch an der Kasse ansteht
Die schnell Kasse zu öffnen und Kunden weg zu schicken wobei die Kassiererin noch auf dem Stuhl sitzt, ist unter aller Kanone. Wollte nur Zigaretten kaufen, aber die Kassiererin war das zu viel und schickt mich aus dem grund weiter die kasse 1...
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24.07.2017 | 16:31
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Leere Regale und unfreundliche Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am Samstag den 01.07.2017 in Ihrer Rossmann Filiale in Bisingen, dort waren sämtliche Regale richtig leer, also wirklich leer! So als ob der Notstand ausgebrochen wäre, daraufhin habe ich mich an eine Ihrer...
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19.07.2017 | 17:07
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Vorurteile
Am 19.07.2017 bin ich zur Rossmann Filiale gegangen, um Mangostreifen zu holen. Als ich reingegangen bin, hat die Frau sofort zu mir gesagt: "Wir verkaufen nicht an Kinder". Sie sagte dies, weil ich Asiate bin. Damit meinte sie Babymilch, weil...
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17.07.2017 | 22:01
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rossmann Mitarbeiter
Ich weiß ja, dass man keine Hunde mit in einen Laden nehmen darf, aber sowas geht gar nicht. Ich hatte einen kleinen Welpen in einer Hundetasche, er hätte da gar nicht raus gekonnt, ohne dass ich...
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27.06.2017 | 21:17
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Scheinbar in jeder Filiale das Gleiche
Habe gerade mal hier im Forum gelesen. Überall erlebt man also dieses Verhalten der Rossmann Mitarbeiter. Egal, ob Kassiererin oder Leiter/in. Nichts- oder halbwissend, unfreundlich bis unverschämt, dazu noch kritikressistent. So viele Besserwisser...
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14.06.2017 | 22:02
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Dirk Rossmann
Unverschämtes Personal + unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.05.2017 schrieb ich Rossmann eine Beschwerde, da ich es in der Rossmann-Filiale in Dortmund-Kirchlinde mit einer äußerst unverschämten Kassierin zu tun hatte. Sie beschwerte sich lauthals über den Andrang und...
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14.06.2017 | 17:14
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Dirk Rossmann
Unfreundliches Verkaufspersonal
Guten Tag, ich war heute in Lübbecke im Rossman einkaufen, da ich für meinen neun Monate alten Sohn Aptamil proFutura 2 suche und es überall ausverkauft ist. Dann stand ich vor dem Regal und es war leer, nebenbei packte ein Verkaufpersonal names...
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09.06.2017 | 10:36
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit
Heute war ich in Ihrer Filiale in Kiefersfelden einkaufen. Eine Kassierin hat uns echt richtig lautstark erklärt, dass wir den Schoner zwischen den Waren nicht platziert haben. Ich selber arbeite etliche Jahre im Verkauf und bin echt schockiert...
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09.06.2017 | 10:32
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Dirk Rossmann
Unfreundliches Führungpersonal
Als ich am 06.06.2017 in die Filiale ging, um dort meinen Monatseinkauf zu erledigen, bemerkte ich erneut eine gedrückte Stimmung im Markt. Scheinbar gab es wieder Auseinandersetzungen zwischen Leitung und Personal, was mir öfters bereits...
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25.05.2017 | 10:36
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Dirk Rossmann
Beschwerde über das Verhalten des Verkaufspersonals
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde am 24.07.2017 um 17:00 Uhr von einem Ihrer Mitarbeiter in der Filiale in Wittenberge sehr unfreundlich behandelt. Mein dreijähriges Kind hat eine Schokolade unabsichtlich kaputt gemacht. Verkaufspersonal...
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20.04.2017 | 13:42
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Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit beim Kassieren und Warenumtausch
Ich bin Stammkundin in der Rossmannfiliale in Ennepetal. Ich habe über meine App ein 10 fach coupon und ein coupon Wegen axe Deo aktiviert. Nach dem die Kassiererin Namens Frau E. den Bezahlvorgang abgeschlossen und ich mit Karte gezahlt habe, fiel...
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16.04.2017 | 20:19
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Dirk Rossmann
Umtausch einer Ware
Sehr geehrte Damen und Herren, als ich heute in die Rossmann Filiale in Radevormwald ging, um meiner Tochter Milchpulver zu holen, habe ich ausversehen die Nummern vertauscht und hab dann das falsche gekauft. Nachdem ich Zuhause ankam hat mich...
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16.04.2017 | 20:14
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Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin
Ich möchte mich über eine Mitarbeiterin der Filiale Rossmann in Wolfen-Nord beschweren, war vor ca. 45 Minuten in o. g.Filiale einkaufen und wollte an der Kasse mit Kleingeld bezahlen, die Kassiererin riss mir das Kleingeld aus der Hand in einer...
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16.04.2017 | 20:14
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Dirk Rossmann
Unfähiger, unglaublich unverschämter "Filialleiter"
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe normalerweise gerne bei Ihnen ein, aber jetzt reicht es einfach. In Ihrer Filiale in Stuttgart- Freiberg hatte ich schon vermehrt beobachtet, wie der Filialleiter seine schlechte Laune oder was auch immer er...
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28.03.2017 | 12:28
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Dirk Rossmann
Vergessene Ware wegen Diskussion mit Mitarbeiterin an...
Montag Abend kurz vor Schließung der Filiale 19:55 Uhr 27.03.2017 war ich, mein Mann und meine knapp zweijährige Tochter einkaufen bei Rossmann in Edekacenter Garbsen. Ich war an der Kasse und habe...
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