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28.03.2017 | 12:28
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Vergessene Ware wegen Diskussion mit Mitarbeiterin an...
1 reclabox beschwerde de 139407 teaser
Montag Abend kurz vor Schließung der Filiale 19:55 Uhr 27.03.2017 war ich, mein Mann und meine knapp zweijährige Tochter einkaufen bei Rossmann in Edekacenter Garbsen. Ich war an der Kasse und habe... mehr
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6 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 2091 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
11.03.2017 | 10:07
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Windeln Größe 3 reißen am Verschluss
Wie haben uns die babydream Windeln in Größe 3 gekauft und vermehrt das Problem, dass sie einreißen beim Zukleben, was natürlich ärgerlich ist. Die Packung ist bald alle und wir wissen nicht, ob wir bei dem Kauf von einer neuen Packung das gleiche... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
05.03.2017 | 21:03
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit bei Warenumtausch durch zwei Mitarbe...
Ich habe am Fraitag, den 03.03.2017, in der Rossmann-Filiale in Meerbusch-Büderich am Deutschen Eck neben vielen weiteren Artikeln, eine Packung Wilkinson Rasierklingen gekauft. Leider musste ich zu Hause feststellen, dass diese Klingen nicht zu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 942 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
22.02.2017 | 17:35
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unverschämtheit einer Mitarbeiterin in Stader Filiale...
Am 13. 2. 2017 hatte ich das Parfüm 1881 Cerrutti für Herren gekauft. Am 16. 2. 2017 war ich mit dem Parfüm wieder in der Filiale, weil der Duft nicht der Qualität entsprach, die ich von diesem Produkt gewohnt bin – Ich trage diesen Duft seit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1158 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
10.02.2017 | 11:24
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Absolut nicht kunderfreundlich
Sehr geehrte Damen und Herren, was wir gestern in der Rossmann Filiale in Düren passiert ist, hat mir jedem Atem verschlagen. Ich war mit meinem vierjährigen Sohn einkaufen, dieser musste ganz dringend auf die Toilette, somit bin ich schnell mit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1151 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
09.02.2017 | 22:17
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Babydream Windeln Gr. 6 fehlerhaft
Ich habe letzte Woche Babydream Windeln Gr. 6 gekauft und ich hatte nun die 4. Windeln des Beutels, bei der beim Öffnen der Windel der eine Flügel mit dem Klebestreifen abriss, ohne wirklich Kraft aufzuwenden. Da ich die Windeln wie immer... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 561 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
07.02.2017 | 13:34
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
An der Kasse als Abzocker dargestellt
Guten Tag, vor Weihnachten war ich in ihrer Filiale in 37235 Hessisch – Lichtenau und wollte den im Anhang beschriebenen Gutschein einlösen. Die Dame an der Kasse sagte mir, kopierte Gutscheine dürften nicht angenommen werden. Nach einigem Hin- und... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1722 Views | Durch Dirk Rossmann endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.01.2017 | 20:47
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Irreführung der Kunden durch coupons im internet
AN DER KASSE DER ROSSMANNFILIALE IN DER BARERSTRAßE IN MÜNCHEN WERDEN COUPONS AUS DEM Internet nicht akzeptiert. Kein Aushang im Geschäft oder Hinweis im Internet auf der Internetseite von Rossmann. Die Geschäftsleitung und ihr Personal waren am... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 807 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
18.01.2017 | 16:20
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Bei Rossmann an der Kasse
Gestern war ich bei Rossmann im Mainkaufzentrum/Raunheim. Dort hatte ich ein paar Sachen zum Bezahlen, ich ging an die Kasse und habe mit einem 5€ Schein und etwas Kleingeld bezahlt, also keine kleinen Cent-Stücke, sondern 1€ oder 2€ Stücke, nun... mehr
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11.01.2017 | 22:57
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Klebestreifen von Windel defekt
1 reclabox beschwerde de 134052 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vorhin eine Packung babydream Windeln Größe 2 in der oben genannten Filiale gekauft. Bislang war ich immer zufrieden, da keinerlei Probleme aufgetreten sind.... mehr
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09.01.2017 | 22:15
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Großkotzigkeit einer Mitarbeiterin
Ich wollte eine bei ihnen gekaufte CD zurückgeben, die leider nicht einwandfrei funktionierte. Beim Abspielen der CD fing sie an zu ruckeln und zu hacken. Als ich es an der Kasse bei einer ihrer Verkäuferinnen ansprach, holte sie eine andere... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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09.01.2017 | 21:54
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Der Kunde ist König? Hier nicht
Am 11.11.2016 besuchte ich Ihre Filiale in 72336 Balingen. Dort erwarb ich 25x Theramed 2in1, Gesamtsumme 28,75 Euro. In der Filiale sprach ich eine Mitarbeiterin an, ob es möglich wäre, 150 Spendertuben der Theramed Zahncreme 100ml zu bestellen.... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1455 Views | Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde.
09.01.2017 | 17:36
Handel > Drogerien und Parfümerien > Rossmann Online
Erhöhung des Kassenpersonals
Sehr geehrte Firma Rossmann, eigentlich ist es egal, in welche Rossmann-Filiale Mann / Frau einkaufen geht. Es ist jedesmal das gleiche: Es bildet sich eine lange Schlange an einer Kasse. Bis dann eine weitere eröffnet wird, muss der Kunde erst... mehr
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04.01.2017 | 22:18
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
WC war dringend nötig
Es ist eine Unverschämtheit, dass man in dringenden Fällen nicht die Toilette nutzen kann. Es gäbe keine Kundentoilette, wurde mir gesagt, das weiß ich auch. Aber es gibt eine bei Rossmann, und wäre es nicht so dringend gewesen, hätte ich nicht... mehr
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04.01.2017 | 09:09
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Unhöfliches Personel
Seit drei Jahre wohne ich in Clausthal- Zellerfeld, seit 3 Jahre kaufe ich fast jeden Tag in dieser ROSSMANN Filiale. ab 03.12.2016 8:58 Uhr, habe ich eine Wickeltasche Marke ROSSMANN gekauft. ab 27.12,2016 bin ich nach ROSSMANN gegangen um die... mehr
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Rügendrogerie
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 29.10.2022)
Lösungsquote: 100.0 %
…
5. Rossmann Drogeriemarkt
ReclaRank: 4 (max. 10)
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Lösungsquote: 36.7 %
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