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151 Views | 05.05.2018 | 17:55 Uhr
geschrieben von Katja Smolinger
Bestell-/Kundennummer: GF 445615124
Hallo,
ich habe bereits 2 mal bei der Hotline angerufen!
Bei Anmeldung ins KundenPortal kommt ein Fehler!
Heute ist der 04.05.2018,das Ablesedatum war am 28.02.2018!
Die Hotline hat mir mitgeteilt das die Rechnung bereits erstellt ist, nur verschickt ist sie noch nicht!
Es sind bereits mehr als 6 Wochen verstrichen.
Bitte senden Sie mir meine Abschlussrechnung zu und überweisen Sie meine Gutschrift zeitnah!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Abschlussrechnung und Gutschrift erhalten!
ofortantwort
05.05.2018 | 17:55
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrte Frau Smolinger,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Ihr Grüner Funke Service-Team
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