18.06.2018 | 19:05
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimaanlage trotz Leck wiederbefüllt
Mein Auto war letztes Jahr am 6.2017 bei der A.T.U zur Klimawartung, da festgestellt wurde, dass kein Kältemittel mehr im System sei, hab ich zugestimmt, nach dem Leck zu suchen, einige Tage später haben sie gesagt, kein Leck vorhanden und die...
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22.05.2018 | 16:39
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Defekte Klimaanlage: teure Kühlflüssigkeit bezahlt -...
Nach dem Winter 2017 stellte ich fest, dass meine Klimaanlage nicht funktionierte. Daraufhin habe ich einen Termin in der A.T.U Filiale Köln, Dürener Str. 411 zur Klimawartung gemacht. Bei diesem Termin wurde meine Leeranlage befüllt und zusätzlich...
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07.05.2018 | 11:43
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Telefonisch nie erreichbar
Hätte eine kurze Info über ein Produkt gebraucht und sage und schreibe 10 Mal in beiden Filialen in Ingolstadt angerufen. Über den kompletten Vormittag wären ALLE Mitarbeiter schon im Kundengespräch. In der Früh um halb acht auch schon. Kann ich...
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06.05.2018 | 19:41
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Neppangebot Klimaanlagenwartung 59,99
Nachdem die Külleistung meiner Klimaanlage deutlich nachgelassen hatte und A.T.U dieses tolle Angebot für 59,99 hat, habe ich beschlossen mein Auto dort hin zu bringen. Zum Glück habe ich einen Vermerk gemacht, dass bei Mehrkosten vorher...
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04.05.2018 | 14:22
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Pit-Stop Systempartner
Irreführende Werbung!
Ich habe eine Dialogpost mit Werbung für günstige HU Abnahme (10. Euro günstiger) erhalten; allerdings nur mit Online-Buchung. Termin gebucht. Da keine Vorabzahlung, dann auch keine Vergünstigung. Plane keine weiteren Kontakt zu der Firma.
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03.05.2018 | 17:08
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Rechnung 65% teurer als Kostenvoranschlag
Habe mir Mitte März 2018 einen Kostenvoranschlag für die Folierung meiner Seitenscheiben (Minivan), eines Grünkeils der Windschutzscheibe und das Anbringen einer Werbefolie (Lochfolie) auf der Heckscheibe erstellen lassen. Die Werbefolie habe ich...
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16.04.2018 | 16:52
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Kein kundenfreudiges Personal
Hatte einen Termin um 15:00 zum Reifenwechsel. Dass man etwas warten muss, versteh ich, aber dass der Kunde nicht mal beachtet wird oder sich wenigstens entschuldigt, dass es etwas länger dauern könnte, keine Spur. Derweil ein Fachangestellter...
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14.04.2018 | 19:45
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Reparaturverzögerungen
Wo fängt man am Besten an! Gleich vorab, Großkunde mit Firmenkarte, also ich muss zu A.T.U. Heute ist der 14.04.2018 und ich wollte mal wieder bei A.T.U mein REPARIERTES Auto abholen, aber Denkste! Ich fahre einen Ssangyoung Korando 4x4, der jetzt...
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25.02.2018 | 12:44
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Pit-Stop Systempartner
Bauernfängerei
Am 12.01.2017 habe ich in der Filiale München, Landsbergerstraße eine Inspektion an meinem Auto durchführen lassen, Beim Abholen des Fahrzeuges wurde mir mitgeteilt, dass keine weiteren Mängel aufgefallen sind, lediglich die vorderen Bremsscheiben...
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18.02.2018 | 13:26
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Auto defekt, Totalausfall nach Batterie-und Ölwechsel...
Bis zum Batterie- und Ölwechsel bei A.T.U Herzogenrath, Eurode-Park 2, war ich seit nun mehr als sieben Jahren zufriedene Kundin. Am 29.01.2018 hatte ich den Termin zum Batterie- und Ölwechsel. In den darauffolgenden Tagen fiel die Elektrik mit und...
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10.02.2018 | 12:09
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Nach Heckscheibenreparatur - Heckschloß defekt
Nachdem ich mein Auto zur Reparatur meiner Heckscheibe bei A.T.U abgegeben hatte, bekam ich es am folgenden Tag in einem katastrophalen Zustand zurück. Die dritte Bremsleuchte war zerbrochen, der Lack rund um die neue Scheibe hatte tiefe...
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21.12.2017 | 19:05
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Verweigerung Reklamation nach Verschweigen von Mangel...
Guten Tag, am Abend des 01.12.17 wurde in der Filiale Berliner Straße in Wattenscheid ein Ölwechsel an meinem Fahrzeug durchgeführt und der Fehlerspeicher erneut ausgelesen, da Verdacht auf defekte...
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14.12.2017 | 20:43
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Dach Auto kaputt gemacht A.T.U
Heute habe ich die Winterreifen gegen den Sommerreifen beim Ihnen in Osterholz Scharbeck gewechselt. Bereits bei dem ersten Blick habe ich gesehen, dass Sie die Sommerreifen im Auto gestellt haben...
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14.11.2017 | 07:11
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Beschwerde über die Filiale in Truchtelfingen
Bei einem Termin vor ein paar Tagen hat ein Mechaniker den Fehler einer Azubine im Beisein eines Zeugen von mir eingeräumt. Desweiteren hat der Mechaniker gesagt, dass ich diese Zusatzkosten, die dadurch entstanden sind, nicht bezahlen müsste....
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08.08.2017 | 21:19
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A.T.U Auto-Teile-Unger
PKW zum Verschotten repariert
A.T.U in KH ist schlichtweg eine Katastrophe. Meine Erfahrungen mit dieser Werkstatt können nur mit "blanker Horror" überschrieben werden. Zusagen wurden nicht eingehalten, versprochene Reparaturen nicht fristgemäß ausgeführt. Am schlimmsten, ein...
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27.07.2017 | 18:59
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Landmann Rundgrill mit 35,00c/
Es wurde bei mein deal.com ein A.T.U-Nr.: PM8324 Landmann Rundgrill bestellt und auch ein Abholschein für die Filiale Osnabrück-Hafen ausgestellt und mir am 27.07.2017 die Aushändigung verweigert...
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16.07.2017 | 22:13
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Die Lichtmaschine 2-es Mal kaputt
Hallo, die Lichtmaschine ist schon wieder bei meinem Peugeot nach zehn Monaten Fahren kaputt gegangen. Das Teil wurde schon einmal auf Garantie ersetzt. Jetzt weigert die A.T.U-Filiale es auf Garantie zu ersetzen. Der Grund dafür, dass die Garantie...
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12.07.2017 | 12:54
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimanlagen Check wurde fast zum Alptraum
Wie online vereinbart brachte ich mein Fahrzeug Passat B7 TDI zur Klimaanlagenwartung bzw. zum Erneuern des Pollenfilter in die Niederlassung in 67346 Speyer. Kaum habe ich das Betriebsgelände verlassen, wurde ich telefonisch informiert ich solle...
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08.07.2017 | 22:25
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Frontscheibe ausgetauscht
Habe bei meinem BMW die Frontscheibe austauschen lassen. Nach der Repartur tauchte plötzlich ein Knacken, auf was von der Scheibe kam. War dann bei A.T.U, wurde reklamiert und eine 2. te Scheibe eingebaut. Nach dem 2. Einbau wurde das Knacken noch...
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26.06.2017 | 11:55
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Wurde bei meiner Autopanne abgewiesen am 21.06.2017
Echt eine Sauerei, wurde einfach nach einer Autopanne von A.T.U abgewiesen. Bin schon jahrelang Kunde bei A.T.U, dann hatte ich mit meinem Mercedes eine Panne, das Fahrzeug springte nicht mehr an und es musste abgeschleppt werden. Wir fuhren dann...
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15.06.2017 | 17:31
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A T U
- A T U - mit System!
Mein KIA Auto zeigte vor Werkstattbesuch 01.06.2017 keinerlei Mängel auf – aber dann! Nach großen Kundendienst beim ATU in Forchheim Oberfr. machte der Werkstattmeister zum Abschluss eine Testfahrt, ob alles seine Ordnung hat und übergab mir kurz...
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09.06.2017 | 09:48
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Trotzdem Reinigung, Klima stinkt
Habe vor zwei Tagen eine Klimareinigung bei A.T.U. verannlasst, trotzdem Reinigung, Klimaanlage stinkt, kein Termin möglich, Nachkontrolle mit langen Wartezeiten verbunden.
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27.05.2017 | 20:40
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimaanlagen-Wartung im Werbeprospekt nur Lockangebot
Kürzlich wollte ich das Werbe-Angebot einer Klimaanlagen-Wartung für 59,99 Euro wahrnehmen, da die Klimaanlage meines Toyota Yaris nicht mehr gekühlt hat. Im Werbeprospekt und auch bei der Auftragsannahme wurde zwar darauf hingewiesen, dass das...
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