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Firma:

XXXLutz KG

Anschrift: Römerstraße 39
4600 Wels
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 1.8 %
Beschwerden: 71 (seit dem 29.05.2017) 1.4 %
Firmenantworten: 5.6 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 42.3 % (30) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 12.6 Tage 0.0 %
ReclaRank
07.04.2021 | 16:34
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Unfreundlicher Marktleiter nach Beschwerde-Mail
Ich habe eine Couch gekauft, wo mir ein top Preis zugesichert wurde. Nach einer Woche war genau diese Couch in der Werbung mit denselben Preis, den ich erhalten habe. Nun wollte ich den Marktleiter von der Filiale Leibnitz zur Rede stellen. Ich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 104 Views
24.12.2020 | 11:26
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Die Ware nicht bekommen trotz einen Termin
Habe am 03.12.2020 eine Küche im Onlineshop bestellt und am selben Tag von Speditionsunternehmen Gebrüder Weiss einen Termin für 07.12.2020 bekommen. Habe dafür einen Tag Urlaub genommen und auf Zustellung gewartet. Aber leider habe ich nichts... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 199 Views | Durch XXXLutz endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.12.2020 | 15:44
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Defekt an Matratze
1 reclabox beschwerde de 220798 teaser
Haltegriff an Matratze ausgerissen! Ich bitte um schnelle Erledigung des Schadens. Ich bitte Sie diese Situation so schnell wie möglich zu klären. mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 224 Views
07.12.2020 | 17:59
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Vorraussichtlich acht Wochen Lieferverzug
Ich kaufte am 14.11.2020 den Artikel Chefsessel Typ CX1118 H, hier wurde mir vom Verkäufer mitgeteilt, dass die Lieferzeit eine Woche beträgt. Tage darauf kam der Lockdown. Ich sprach am 1.12 2020 mit dem Kundendienst, ob eine Selbstabholung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.
24.11.2020 | 19:49
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Fehlende Furnier am Schlafzimmerschrank
Ich habe bei XXXLutz, in der Filiale Ried, am 23.05.2020, ein Schlafzimmer (6-teiliger Eckschrank, Eckkommode, Nachtisch u. Boxspringbett) bestellt. Der Eckschrank sollte mit einem Kranz als optischem Abschluss ausgestattet werden. Am 30.07.2020... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.
23.11.2020 | 15:17
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Nach über sechs Wochen immer keine Rückmeldung
1 reclabox beschwerde de 219517 teaser
Vor sechs Wochen Lieferung von vier Schränken per Spedition bekommen. Ein Schrank wurde in einer komplett anderen Farbe geliefert. Per E-Mail schon etliche male angeschrieben, eine Frau an der... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 239 Views
15.03.2020 | 21:35
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Versteckter Herstellermangel: Spiegel droht von Tür h...
1 reclabox beschwerde de 208210 teaser
1) Von XXXLutz hatten wir die gesamte Vorzimmergarnitur im gleichen Design. Beim Spiegel-Garderobeschrank hat schon nach 2 Jahren der aufgeklebte Spiegel die Deckfolie der Garderobetür mitgerissen.... mehr
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4 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 516 Views
08.01.2020 | 12:04
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Katastrophe
Geschichte zum dem Möbelhaus XXXLutz kommt hoffentlich selten vor. Mein Lebensgefährte und ich bekamen im Oktober 19 eine neue Wohnung und entschieden und anfangs August alle Möbel bei Lutz zu bestellen. Der Berater gab uns das Wort, alle Möbel bis... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2539 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.
20.07.2019 | 11:34
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Gezielte Kundenabzocke
Habe mir jetzt mehrmals die Werbung angesehen und habe festgestellt, dass zum Schluss etwas gesagt wird, was kein Mensch verstehen kann. Ich vermute, dass dieser Satz, der gesagt wird, Unten im Kleingedruckten li zu finden ist aber das kann man nur... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1528 Views | Von XXXLutz beantwortete Beschwerde.
08.06.2019 | 18:57
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Unfreundlicher geht’s nicht
Am heutigen Tag versuchter Möbelkauf beim Lutz. Nachdem das passende Möbelstück gefunden wurde, fehlte der passende Verkäufer. Dieser war etwas gestresst, warum auch immer? Nach Ersuchen um Hilfe bei dem besagten Möbelstück, klare Antwort, ich habe... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 942 Views | Von XXXLutz beantwortete Beschwerde.
05.05.2019 | 07:18
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Schuhschrank
Ich habe am 02.05.2019 vormittags einen Schuhschrank telefonisch bestellt mit dem Versprechen, dass ich ihn noch heute abholen könne, was mir telefonisch zugesagt wurde. Also fuhr ich nachmittags hin, um den Schuhschrank abzuholen. Als erstes... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 339 Views
30.04.2019 | 11:48
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
243 Tage für Möbelfehlieferung
Nach diesem Eintrag habe ich vor, Strafanzeige gegen die Geschäftsleitung von XXXLutz zu erstatten. Zeitlicher Ablauf: 26.08.2018 Bestellung von 2 x Set Badezimmer, Kaufpreis zusammen 798,00 € 27.09.2019 Lieferankündigung: Mitte November 2018... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2280 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.
21.04.2019 | 20:18
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Schlechter Küchenaufbau bei XXXLutz
Wir haben im März 2018 eine Küche bei XXXLutz bestellt im Wert von 16.000,00€. Im April 2019 war es dann endlich soweit, die Küche sollte innerhalb von 2 Tagen aufgebaut werden. Dann am zweiten Tag der große Schreck, die Arbeitsplatte wurde... mehr
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11.04.2019 | 21:40
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Erster und letzter Einkauf in diesem Haus!
Kulanz = 0! E-Mails werden nicht beantwortet! Liefertermine nicht eingehalten! . und und und Dieser Möbelriese ist nicht zu empfehlen! Schade um Müllerland. mehr
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07.04.2019 | 12:16
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Kaputte Ware und endloses Warten auf Bearbeitung und...
1 reclabox beschwerde de 190360 teaser
Wir haben eine Gartenbank online gekauft. Beim ersten benutzen brach eine Latte der Bank durch. Wie haben diese reklamiert und warten auf ein Rücksende Etikett. Dazu mussten wir online ein Formular... mehr
4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 832 Views | Durch XXXLutz gelöste Beschwerde.





1. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 76 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 69.7 %
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