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Absolute Enttäuschung dieser Laden. Eine Küche und mittlerweile 2 Sofa dort gekauft.

Auf die Küche haben wir 5 Monate gewartet sowie auf das erste Sofa, welches nach nur ein paar Wochen komplett durchgesessen war Neupreis:1200,00€, nach 1 Monat gab es dasselbe dort im Angeboz für 300€! Wo ist da bitte Qualität? Nach 2 Monaten erfolgte der Austausch, welcher bereits der 2. te war denn bei der 1. Lieferung war bereits das Mittelstück gerissen im Leder. Nachdem 2. Austausch schlug man uns einen Stornoänderungsvertrag vor (wir hatten Recht auf Storno, was uns keiner mitteilte) also kauften wir uns ein teurerers Sofa (1600€) zählten somit 400€ drauf, weil wir dachten um so teurer es ist um so besser muss auch die Qualität sein, Fehlanzeige nach bereits 2 Wochen krachte das Mittelstück nach 2 Monaten schickten sie einen Kundensienst raus, der uns mitteilte das man nach 2 Reklamationen sein Geld zurückbekommt, da sie die Ausbesserung nicht erfüllt haben, schön hat uns davor keiner mitgeteilt, somit warteten wir wieder 4,5 Monate auf den Austausch, welches nun schon wieder kaputt ist, der Bettkasten war bei Lieferung schon so schwergängig das dieser nun beim ausziehen kaputt gegangen ist und als ich drauf saß eingekracht ist (nein ich wiege keine 100kg, selbst wenn müssen diese Sofa das halten können) nach 10 Mails seit dem 15.05.18 warte ich nun auf eine Rückmeldung bzw wann das Sofa abgeholt wird und wir unser Geld zurückbekommen, nichts einfach nichts passiert die ignorieren ihre Kunden komplett.
Zu der Küche der Lieferung und der 1000 von Anrufen fange ich erst garnicht an, darüber könnte ich ein ganzes Buch verfassen. Das ist die Kurzfassung vom allen, das die Monteure sowas von unfreundlich sind und Bilderrahmen kaputt gemacht etc lasse ich lieber alles weg
Die werden uns nie wieder sehen.