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Firma:

ROLLER GmbH & Co. KG

Anschrift: Willy-Brandt-Allee 72
45891 Gelsenkirchen-Buer
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 422 (seit dem 04.04.2010) 1.7 %
Firmenantworten: 89.1 % (376) 1.3 %
gelöste Beschwerden: 61.6 % (260) 2.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.5 Tage 2.5 %
Platz in Kategorie: 8 (von 61) -0.1 %
ReclaRank
04.07.2018 | 08:59
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Extremstes Lockangebot des Jahres
Es geht um den Side by Side Kühlschrank von exquisit der hier online noch zu sehen ist:... mehr
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21.06.2018 | 10:14
Handel > Möbelhäuser > ROLLER Hamburg-Hummelsbüttel
ROLLER Küche - Nie wieder -
Eines vorab: Ich bin kein Mensch der sich schnell, oder gern beschwert - in diesem Fall muss ich mir allerdings etwas Luft machen. Die Planung meiner neuen Küche bei ROLLER in Hamburg, im September 2017 lief einwandfrei - ich war mit der Beratung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 262 Views | Von ROLLER Hamburg-Hummelsbüttel beantwortete Beschwerde.
20.06.2018 | 12:14
Handel > Möbelhäuser > Roller Küchen
Service unterirdisch. Warte seit 12.12.17.
Hallo Zusammen, ich bin kein Mensch der sich schnell beschwert - aber jetzt bin ich "langsam" sehr wütend! Die Firma Roller - Küchen, versucht seit dem 12.12.17 bereits seit 3 Terminen meine Einbauküche fertig zu stellen - bislang erfolglos! Im... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 210 Views
18.05.2018 | 09:32
Handel > Möbelhäuser > Roller
Reklamation
Ich habe am 20.03.2018 bei Roller ein Highboard gekauft. Leider kann ich es nicht benutzen, da es komplett erzogen ist. Anfang April habe ich Roller angerufen und den Schaden gemeldet, man sagte mir das es sofort weitergeleitet wird und man mich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Von Roller beantwortete Beschwerde.
09.05.2018 | 10:02
Handel > Möbelhäuser > Roller
Leider eine Küche bei Roller gekauft
Im November 2017 bestellten wir eine Einbauküche bei Roller in Steinpleis mit Liefertermin März 2018. Soweit ist alles gut. Die Küche wurde am 14.03.18 geliefert und auch eingebaut und musste sofort vollständig bezahlt werden, sonst hätten die... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 462 Views | Durch Roller endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.04.2018 | 15:23
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Vollkommende Ingnoranz, Kunde nach Kauf unwichtig!
1 reclabox beschwerde de 164970 teaser
Auftragsnummer 901H3Q Am 1. April habe ich meine online bestellte Garderobe im Roller Markt Stuhr/Gross Mackenstedt abgeholt (100 km Anfahrt). Beim Zusammenbau musste ich leider feststellen, das bei... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 556 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
15.04.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Kein Kundensupport vorhanden, Roller ignoriert mich a...
1 reclabox beschwerde de 164818 teaser
Am ersten April habe ich bei Roller in Stuhr eine Garderobe abgeholt. Beim Zusammenbau musste ich leider feststellen, das ein Brett (die Hutablage) nicht im einwandfreien Zustand war. Es fehlte auf... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 258 Views
08.04.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Ware nicht erhalten
Ich habe eine komplette Wohnungseinrichtung gekauft. Ca. 34 Pakete. Lieferrung zwischen 12 und 15 Uhr. Die kamen jedoch erst um 19:30 Uhr. Dann fehlten Teile. Ich sollte laut Fahrer aber einfach unterschreiben und das direkt bei Roller klären oder... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 338 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
29.03.2018 | 14:59
Handel > Möbelhäuser > Roller Deutschland
Roller Küche nie wieder
Ich kaufte im Jan. 2018 eine Küche für fast 10000.00 Euro unter der Bedingung, dass diese bis Mitte März 2018 geliefert und montiert wird. Auch im Kaufvertrag ist die 13KW vermerkt. Jetzt nach mehreren Emails und Telefonaten wurde mir mitgeteilt... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 786 Views | Durch Roller Deutschland gelöste Beschwerde.
29.03.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Geschirrspüler nicht ausgehändigt
1 reclabox beschwerde de 163573 teaser
Von Roller Karlsruhe eine Küche mit E Geräten gekauft 19:50 küche im Lager Abgeholt Lagerist lies den Schein Unterschreiben und übergab dann die Ware Da es regnete haben wir die Ware schnell... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 720 Views
28.03.2018 | 14:39
Handel > Möbelhäuser > ROLLER (Deutschland) Onlinehandel
Garantierte Lieferfrist nicht eingehalten!
Ich habe am 15.03.2018 einen Couchtisch beim Roller-Onlinehandel bestellt. Laut Bestellbestätigung sollte die Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen erfolgen. Bei einer längeren Frist hätte ich nicht bestellt. Die Lieferfrist ist verstrichen und der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 220 Views | Durch ROLLER (Deutschland) Onlinehandel gelöste Beschwerde.
22.03.2018 | 15:50
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Chaos mit der Küche. Nie wieder Roller
Wir haben am 30.11.2017 eine Küche bei Roller-Hummelsbüttel in Hamburg bestellt. Die Planung lief eigentlich sehr gut und die Beratung schien uns auch gut und kompetent zu sein. Es hieß das die Küche Ende Februar geliefert werden würde. Das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 464 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.
08.03.2018 | 14:20
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Fehltes Teil seid 5 Monaten
Ich hab mir eine Küche für 2000 Euro gekauft da fehlt ein Einlegeboden für ein Schubfach. Ich rufe jede Woche an immer kommt das gleich "wir kümmern uns drum". Das sieht so hässlich aus. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 375 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
25.02.2018 | 14:14
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Liefer- und Aufbautermin nicht eingehalten
Am 21.02.2018 sollte sollte unsere Bestellung geliefert und aufgebaut werden. 14 Tage vorher sind wir zu Roller/Hückelhoven gegeangen um einen Liefer- und Aufbautermin zu machen. Der Mitarbreiter hat in der EDV den Termin eingetragen. Als... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views | Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.02.2018 | 21:14
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Seit 5 Monaten warte ich auf die richtigen Teile
Im August 2017 habe ich bei Roller eine Wohnwand bestellt, diese wurde auch zeitnah geliefert. Beim Aufbau stellte ich fest, dass eine Vitrine und zwar die linke nicht passt. Das heißt, die Außenteile der Vitrine passen nicht, sodass man sie nicht... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 258 Views | Durch ROLLER gelöste Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 52 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 71.2 %
8. ROLLER
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 422 (seit 04.04.2010)
Lösungsquote: 61.6 %
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