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Ich bin nicht der Einzige geprellte Kunde, dem Roller die bestellte und bezahlte Ware nicht liefern will.

In einer Sonderaktion hatte das Unternehmen im Januar 2022 Dunstabzugshauben beworben und online verkauft, weitert sich aber nun seit Monaten die Ware zu liefern. Das Geld behält das Unternehmen hingegen gerne. Ob man hier schon von Betrug und Unterschlagung sprechen kann, kann ich nicht einschätzen. Für mich fühlt es sich aber so an, als ob ich hier bewusst von ROLLER um mein Recht und mein Geld geprellt werde.

Es ist eine Unverschämtheit von Roller die Kunden so lange auf die gekaufte und bezahlte Ware warten zu lassen bzw. einfach nicht zu liefern. Ich fordere Sie auf die Ware umgehend zu liefern oder mir eine finanzielle Entschädigung in angemessener Höhe anzubieten, damit ich die bestellte Ware bei einem zuverlässigeren Händler kaufen kann. Sie haben den Vertrag angenommen und mein Geld kassiert - jetzt habe ich als Käufer ein Recht auf Vertragserfüllung.