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Firma:

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

Anschrift: Berghauser Str. 40
42859 Remscheid
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -3.6 %
Beschwerden: 28 (seit dem 07.08.2012) 3.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 21.4 % (6) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 11 (von 23) -3.6 %
ReclaRank
08.09.2019 | 22:19
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Vaillant verweigert nach 19 Monaten die Gewährleistung
In einem Mietobjekt hatten wir in 2017 einen Defekt an einer Pumpe einer Wohnungsheizung. Vaillant wurde kontaktiert und ein Techniker kam vorbei und die defekte Pumpe wurde ausgetauscht und die Rechnung wurde von uns bezahlt. Das war im November... mehr
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23.04.2019 | 16:22
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Vaillant Heizung ist nicht empfehlenswert!
Nach 16-monatiger Laufzeit unserer Heizung Vaillant zeo Therm VAS 106/4 viel sie im Dezember 2016 aus. Monteur kam baute auf Verdacht die Pumpe aus. Heizung ging danach wieder nicht. Wieder bei Vaillant angerufen, Monteur kam baute auf Verdacht den... mehr
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01.04.2019 | 18:25
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Abzocke durch Konstruktion der Therme
Vaillant hat Ihre Brennwerttherme ecoTEC VCI 196 so konstruiert, dass wegen einem Pfennigteil (Schmelzwärmesicherung am Wärmetauscher) ein kompletter Umtausch von Wärmetauscher nötig ist. Bei uns zu Hause ist mehrmals ein Fehler F76 ("Kabel oder... mehr
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16.02.2019 | 12:14
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Defekte Gastherme
Kundendienst von Vaillant, 6 setzen. Habe seit 4 Tagen keine intakte Heizung, die Terminvergabe, um einen Techniker zu bekommen, ist sehr unflexibel. Ich musste meine eigenen Termine absagen, da nur starre Terminvergabe möglich ist, 7:30 – 13:00... mehr
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30.01.2019 | 10:20
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
BHKW Stillstand trotz 48 Std Vollwartungsvertrag
Ich habe seit 05.2012 ein BHKW Vaillant Eco Power 3.0 mit einem Vollwartungsvertrag. Seit dem 06.12.2018 hat das BHKW selbständig mehrfach bei Vaillant telefonisch die Wartung angefordert, aber Vaillant zeigte keinerlei Reaktion. Nach... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 352 Views | Durch Vaillant Deutschland gelöste Beschwerde.
01.11.2018 | 13:12
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Support lässt zu wünschen übrig
Der Einbau einer neuen Vaillant-Heizungsanlage führt zum völligen Desaster. Alle sechs bis sieben Monate ist der CO-Sensor defekt - vermutlich ein Fabrikfehler. Das hindert die Firma aber nicht daran, den Support zu verbessern. mehr
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04.09.2018 | 22:22
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Abzocke bei Erneuerung der Dämmung am Gerätedeckel
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Die Dämmung am Gerätedeckel des Brennwertkessels sollte, da diese zerbröselt war, erneuert werden. Die Dämmung ist nach Aussage der Fa. Vaillant nur in Verbindung mit einem neuen Gerätedeckel... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 331 Views | Durch Vaillant Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.04.2018 | 09:59
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Nie wieder Vaillantservice
Nachdem ich eine Wartung für eine Heizungstherme beauftragt habe, gab es nur Probleme. Anfänglich hatte die Therme leicht getropft. Der Techniker hat hier wohl 2 O–Ringe ausgetauscht ohne den gewünschten Erfolg. Was er aber erfolgreich geschaftt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 938 Views | Durch Vaillant Deutschland gelöste Beschwerde.
29.01.2018 | 15:27
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Kundendienst sagt einfach den Termin ab
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Monteur war am 19.01.2018 bei mir und hat festgestellt: Der Brenner ging auf Störung -Öldüse war zu -ausgetauscht. Brenner neu eingestellt -Ölfilter und def, Speicherpumpe müssen getauscht werden. Kessel wurde... mehr
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03.10.2017 | 17:54
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
BHKW Ausfall trotz 48 Std Vollwartungsvertrag k. Fehl...
Ich habe seit 2013 ein BHKW Vaillant Eco Power 1.0 mit einem Vollwartungsvertrag, in dem einem eine 24 stündige Behebungszeit versprochen wird, der im übrigen auch eine Stange Geld kostet :-( Seit Einbau hatte ich schon mehrfach einen Stillstand... mehr
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18.09.2017 | 16:04
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Servicebereitschaft und Fachkenntnisse lassen zu wüns...
Kurzfassung: 2011 wurde bei mir eine Solaranlage mit vier Flachkollektoren von der Firma Guido Gentzsch, Heizung Klima Sanitäranlagen, 16567 Schönfließ, installiert. Die Firma führte regelmäßig die Wartung meiner Heizungsanlage durch. Ende 2015... mehr
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27.06.2017 | 14:31
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
NEUE Gastherme fällt 3 mal mit dem gleichen Fehler aus!
Ich habe im Mai 2016 eine neue Gastherme exklusiv inkl. der Multimatic und Internetzugang installieren lassen. Direkt nach dem Einbau hatte das gerät seltsame Geräusche und Vibrationen gemacht als sei ein Schwungrad nicht richtig ausgewuchtet. Der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1406 Views | Durch Vaillant Deutschland gelöste Beschwerde.
27.06.2017 | 14:30
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Nach 6 Tagen Wartezeit sagt Kundendienst Termin ab.
Nach nur 3 Monaten ist unsere neue Wärmepumpenheizung total ausgefallen. Nach tagelanger Wartezeit auf Techniker sagt dieser kurzfristig Termin ab. Wir sollen noch 2 Tage warten. Bei 2 Kindern im Haus ist das eine Zumutung. Von den Preisen ganz... mehr
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29.05.2017 | 09:20
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Achtung: der 1. Termin ist nur zum Hinhalten da
Wir haben seit einiger Zeit Probleme mit unserer Therme. Deswegen musste bereits zweimal ein Techniker von Vaillant kommen, momentan warten wir auf den 3. Besuch. Der Ablauf ist immer gleich, ich habe das Gefühl, wir befinden uns in einer... mehr
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21.05.2017 | 11:14
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Rep. Erstattung bei neu Einbau einer Vaillant Therme
Haben in September 2016 eine Rep. an einer Vaillant Therme gehabt. Der Techniker vor Ort riet uns zum Einbau einer neuen Therme, dann würden wir die Rep. Kosten verrechnet bekommen. Der Einbau erfolgte in Oktober 2016 von der der Fa. Vandscheid.... mehr
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1. GS Wärmesysteme
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 12.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Wolf
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 140 (seit 02.01.2015)
Lösungsquote: 66.4 %
3. Viessmann Werke
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 12.03.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
11. Vaillant Deutschland
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 28 (seit 07.08.2012)
Lösungsquote: 21.4 %
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