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Firma:

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

Anschrift: Berghauser Str. 40
42859 Remscheid
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -8.0 %
Beschwerden: 23 (seit dem 07.08.2012) 9.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 21.7 % (5) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 11 (von 22) -8.0 %
ReclaRank
01.11.2018 | 13:12
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Support lässt zu wünschen übrig
Der Einbau einer neuen Vaillant-Heizungsanlage führt zum völligen Desaster. Alle sechs bis sieben Monate ist der CO-Sensor defekt - vermutlich ein Fabrikfehler. Das hindert die Firma aber nicht daran, den Support zu verbessern. mehr
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04.09.2018 | 22:22
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Abzocke bei Erneuerung der Dämmung am Gerätedeckel
1 reclabox beschwerde de 174808 teaser
Die Dämmung am Gerätedeckel des Brennwertkessels sollte, da diese zerbröselt war, erneuert werden. Die Dämmung ist nach Aussage der Fa. Vaillant nur in Verbindung mit einem neuen Gerätedeckel... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 171 Views | Durch Vaillant Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.04.2018 | 09:59
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Nie wieder Vaillantservice
Nachdem ich eine Wartung für eine Heizungstherme beauftragt habe, gab es nur Probleme. Anfänglich hatte die Therme leicht getropft. Der Techniker hat hier wohl 2 O–Ringe ausgetauscht ohne den gewünschten Erfolg. Was er aber erfolgreich geschaftt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 564 Views | Durch Vaillant Deutschland gelöste Beschwerde.
29.01.2018 | 15:27
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Kundendienst sagt einfach den Termin ab
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Monteur war am 19.01.2018 bei mir und hat festgestellt: Der Brenner ging auf Störung -Öldüse war zu -ausgetauscht. Brenner neu eingestellt -Ölfilter und def, Speicherpumpe müssen getauscht werden. Kessel wurde... mehr
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03.10.2017 | 17:54
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
BHKW Ausfall trotz 48 Std Vollwartungsvertrag k. Fehl...
Ich habe seit 2013 ein BHKW Vaillant Eco Power 1.0 mit einem Vollwartungsvertrag, in dem einem eine 24 stündige Behebungszeit versprochen wird, der im übrigen auch eine Stange Geld kostet :-( Seit Einbau hatte ich schon mehrfach einen Stillstand... mehr
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18.09.2017 | 16:04
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Servicebereitschaft und Fachkenntnisse lassen zu wüns...
Kurzfassung: 2011 wurde bei mir eine Solaranlage mit vier Flachkollektoren von der Firma Guido Gentzsch, Heizung Klima Sanitäranlagen, 16567 Schönfließ, installiert. Die Firma führte regelmäßig die Wartung meiner Heizungsanlage durch. Ende 2015... mehr
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27.06.2017 | 14:31
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
NEUE Gastherme fällt 3 mal mit dem gleichen Fehler aus!
Ich habe im Mai 2016 eine neue Gastherme exklusiv inkl. der Multimatic und Internetzugang installieren lassen. Direkt nach dem Einbau hatte das gerät seltsame Geräusche und Vibrationen gemacht als sei ein Schwungrad nicht richtig ausgewuchtet. Der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1004 Views | Durch Vaillant Deutschland gelöste Beschwerde.
27.06.2017 | 14:30
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Nach 6 Tagen Wartezeit sagt Kundendienst Termin ab.
Nach nur 3 Monaten ist unsere neue Wärmepumpenheizung total ausgefallen. Nach tagelanger Wartezeit auf Techniker sagt dieser kurzfristig Termin ab. Wir sollen noch 2 Tage warten. Bei 2 Kindern im Haus ist das eine Zumutung. Von den Preisen ganz... mehr
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29.05.2017 | 09:20
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Achtung: der 1. Termin ist nur zum Hinhalten da
Wir haben seit einiger Zeit Probleme mit unserer Therme. Deswegen musste bereits zweimal ein Techniker von Vaillant kommen, momentan warten wir auf den 3. Besuch. Der Ablauf ist immer gleich, ich habe das Gefühl, wir befinden uns in einer... mehr
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21.05.2017 | 11:14
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Rep. Erstattung bei neu Einbau einer Vaillant Therme
Haben in September 2016 eine Rep. an einer Vaillant Therme gehabt. Der Techniker vor Ort riet uns zum Einbau einer neuen Therme, dann würden wir die Rep. Kosten verrechnet bekommen. Der Einbau erfolgte in Oktober 2016 von der der Fa. Vandscheid.... mehr
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11.05.2017 | 08:37
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Starke Verpuffungen an Brennwerttherme
Wir haben mehrere explosionsartige Verpuffungen circa sieben mal hintereinander an der Vaillant Brennwerttherme eco tec. Die Therme steht auf dem Dachboden und man hat das sogar im Keller gehört. Keinerelei Fehlermeldungen. Habe danach die Therme... mehr
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10.01.2017 | 14:04
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Vaillant Wärmepumpe fällt nach weniger als 10 Jahren aus
Meine Vaillant Wärmepumpe (in 12/2016 in Betrieb genommen) ist nach nicht einmal 10 Jahren Betrieb vollkommen ausgefallen. Der erste Vorschlag des Vaillant Kundendienstes war, diese gesamthaft auszutauschen was mich mehr als 24000 Franken gekostet... mehr
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08.01.2017 | 17:31
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
F75 Fehlercode
Zum zweiten Mal in vier Wochen Kompletausfall der Heizungsanlage, zum fünften Mal, seit die Anlage 2013 installiert wird - immer derselbe Fehler F75. Reperaturservice angerufen, sonntags night erreichbar, draußen -14 Grad, kleine Kinder im Haus.... mehr
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21.12.2016 | 19:36
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Vaillant hat nur Bereitschaft keinen Notdienst
Ich finde es unmöglich von dieser Firma sich auf irgendetwas zu berufen was ich nicht weiß. Hintergrund: Vaillant Gastherme im April/16 eingebaut. Jetzt geht nur Heizung aber kein Warmwasser. Heizungstechniker hat Auftrag an Vaillant geschrieben... mehr
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10.11.2016 | 19:59
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland
Kundendiensttechniker repariert defekten NTC nicht
Nicht nur dass man erst 35 min in einer Warteschleife hängt, 3 mal rausfliegt und immer wieder neu anrufen muss, nein.man meldet an der Hotline: Heizung VSC 126 einen Fehler "F4" (defekter NTC Fühler am Solarkollektor). Ein Termin wird ein paar... mehr
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1. GS Wärmesysteme
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 12.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Wolf
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 130 (seit 02.01.2015)
Lösungsquote: 68.5 %
3. Viessmann Werke
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 12.03.2014)
Lösungsquote: 66.7 %
11. Vaillant Deutschland
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 07.08.2012)
Lösungsquote: 21.7 %
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