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Firma:

Bayernwerk AG

Anschrift: Lilienthalstraße 7
93049 Regensburg
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 44 (seit dem 31.05.2012) 10.0 %
Firmenantworten: 2.3 % (1)
gelöste Beschwerden: 63.6 % (28) 7.7 %
Antwortzeit ⌀: 2.4 Tage
Platz in Kategorie: 4 (von 9) -0.3 %
ReclaRank
05.03.2019 | 13:46
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Login unmöglich
Versuche schon seit Wochen, konkret seit 02.01.2019 mich in das Kundenportal dieses Netzbetreibers (hier Strom) einzuloggen, leider unmöglich. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views | Von Bayernwerk beantwortete Beschwerde.
20.02.2019 | 15:28
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Adress-Änderung unmöglich bei Bayernwerk?
Seit mehreren Wochen (5) versuche ich bei Bayernwerk meine Rechnungsadresse zu ändern. Muss wohl eine Unverschämtheit bei Bayernwerk sein, denn ich habe zwar eine Reading-Notice (bei der zweiten E-Mail) erhalten, aber keine Antwort. Informationen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 82 Views
16.02.2019 | 22:33
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Massive Verzögerung bei Hausanschluss Installation
Sehr geehrte Damen und Herren, im Herbst letzten Jahres (20.09.2018) habe ich einen Netzanschlussvertrag bei Ihnen angefordert für mein Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung. Nachdem ich mehrfach versucht habe, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, kam es... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 127 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
06.01.2019 | 20:21
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Angeblicher Stromanbieterwechsel
Sowohl meine Mutter als auch die Mutter meiner Partnerin haben ein Schreiben vom Netzbetreiber, der #E.ON-Tochter #Bayernwerk erhalten, in dem geschrieben steht, dass das Unternehmen die Information erhalten habe, dass die beiden zum Jahreswechsel... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
08.08.2017 | 21:00
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Illegales abschalten vom Strom
Bayernwerk ist unbefugt an den Stromkasten gegangen und hat unserem Strom abgeschaltet. Nach tausend Anrufen war niemand von dieser Firma in der Lage jemanden zu schicken und uns den Strom wieder anzuschalten. Obwohl schon von Anfang an klar war... mehr
2.88 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.06.2016 | 11:15
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Zähler gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, Letzte Woche erhielt ich ein Schreiben, dass man meinen Vertrag kündigen will und er ja eh schon gesperrt ist. Das hat mich verwirrt, da ich einwandfrei Strom bekommen habe. Ich telefonierte dann mit ihrer Hotline, da... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 599 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
18.01.2016 | 13:42
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Eon Bayern
Verzögerung der Entspeerung
Da ich mich nicht mehr anders zu helfen weiß beschwere ich mich hier. Ich werde seit Montag dem 11.01.2016 hin gehalten mit der Versorgung meines Stroms. Ich habe am Montag habe ich angerufen und habe denen alles rüber geschickt und eigentlich... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.12.2015 | 08:12
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Kein Terminvereinbarung möglich, 2 Wochen ohne Nachts...
Bayernwerk ist mittlerweile 2 Wochen nicht fähig, dem Dienstleister der angeblich die Reparatur übernehmen soll zu benennen oder das dieser einen Termin mit mir vereinbart. Hotline meint würde bald passieren, allerdings was ist bald bei denen, seit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 288 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
25.11.2015 | 14:24
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Schlechtes Kundenmanagement, unfähige Hotline Mitarbe...
An Bayernwerk, es wäre klasse wenn Sie tolle, hilfreiche Mitarbeiter an der Kundenhotline beschäftigen würden. Aufgrund eines Defekt wurde Anfang April 2015 bei uns der Funksteuerempfänger (oder wie das Teil heißt) getauscht. Wegen Defekt! Aufgrund... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 608 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
21.07.2015 | 13:51
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Bayernwerk oder die unendliche Geschichte
Dazu muss ich jezt näher ausholen, im Jahre 2002 wurde ein Haus neu gebaut, ich nenne es Haus 2, hierfür wurde im alten Haus (ich nenne es Haus 1) der Anschluss von diesen einfach hergenommen, um sich Neuanschlusskosten für Haus 2 zu sparern. zu... mehr
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30.06.2015 | 10:51
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Bayernwerke - Eon
Sehr geehre Damen und Herren, um die Stromkosten in einem Mehrfamilienhaus zu senken wurde zum 02.04.2015 eine Analgentrennung von den Bayernwerken durchgeführt. Durch die Analgentrennung ist es uns möglich zu einen günstigen Taraif zu wechseln.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 308 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
30.03.2015 | 12:39
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Mein Messstellenbetreiber Bayernwerk baut Zähler nich...
Hallo, ich würde gerne meinen Beitrag zur Energiewende leisten. Deshalb versuche ich seit längerem mit meinem Messstellenbetreiber Bayernwerk folgende Sachen durchzuführen: 1. Abbau des Heizstromzählers u. Rundsteuerempfänger, da ich durch... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
19 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2777 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
26.03.2015 | 14:34
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Kontoänderung der Einspeisevergütung
Im Dezember habe ich mein Konto gekündigt, auf das meine Einspeisevergütung meiner PV Anlage gebucht wird! Ich habe Ende Dezember das Bayernwerk über meine neue Kontonummer informiert! Da ich noch eine Einspeiseabtretung an meine Bank hatte, weil... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 426 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
05.02.2015 | 16:28
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Probleme nach PV-Verlagerung von 1. zur 2. Adresse
Verlagerung meiner PV-Anlage von einer Adresse zur Anderen. Inbetriebnahme auf der neuen Adresse 26.09.2014. Der Anschluss durch Bayernwerk Pfaffenhofen, Am Draht 7, funktionierte hervorragend. Im Anschluss aber bei der kaufmännischen Abteilung in... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views | Durch Bayernwerk gelöste Beschwerde.
29.01.2015 | 15:09
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Zählerwechsel stellt Bayernwerk vor unlösbare Herausf...
Eine kurze Chronik vom Kommunikationsverlauf mit Bayernwerk. Da wir schon letztes Jahr massiv Probleme mit diesem Unternehmen gehabt haben und die Belegschaft hier extrem schmerzbefreit was Kundenreklamationen angeht, hier der Versuch über eine... mehr
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1. Vistream
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.07.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Nebenan.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Netze Duisburg
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 16.07.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
4. Bayernwerk
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 44 (seit 31.05.2012)
Lösungsquote: 63.6 %
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