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Firma:

Bayernwerk AG

Anschrift: Lilienthalstraße 7
93049 Regensburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -0.8 %
Beschwerden: 60 (seit dem 31.05.2012) 3.4 %
Firmenantworten: 1.7 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 66.7 % (40) 2.6 %
Antwortzeit ⌀: 2.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 9) -0.8 %
ReclaRank
13.12.2022 | 14:54
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Verschleppte Zählersetzung EFH
Die Zählersetzung wurde wie üblich über den Haus-Elektriker angemeldet und ein Terminvorschlag gemacht (mit 14-Tage Bearbeitungszeit), dieser wurde kurzfristig abgelehnt. Die Begründung war, dass es eine Systemumstellung gibt. Daraufhin wurde für... mehr
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24.10.2022 | 12:59
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Inkompetenz und fehlende Rückmeldungen
Nachdem ich eine Mini-PV-Anlage plane und demnächst errichten lassen möchte, habe ich bei der Hotline des Bayernwerks angerufen und wollte mich wegen der nötigen Formulare und der Eigenschaften meines aktuellen Zählers, der Mitte 2015 ohne... mehr
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07.10.2022 | 16:10
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Kein Interesse an Problemlösung
In unserem Neubau Ende März wurden zwei Zähler montiert. Einer für Haushaltsstrom und einer für die Wärmepumpe. Seitdem beziehen wir Strom, haben aber bis vor kurzem keinen Vertrag mit dem Grundversorger, in dem Fall E.ON, gehabt. Der... mehr
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19.07.2022 | 12:04
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayerwerk
Bayernwerk verzögert die Inbetriebnahme der Photovolt...
Bayernwerk Parsberg verzögert seit 5 Wochen die Inbetriebnahme. Brauche einen neuen Zähler und der wird einfach nicht installiert. Die Hotline Ansprechpartner sind unfreundlich, aggressiv und können nicht weiterhelfen. Bin stinksauer und jeden Tag... mehr
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15.06.2022 | 18:55
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Bayernwerk verzögert Inbetriebnahme von PV Anlage
Nachdem unsere PV Anlage im Februar angemeldet wurde, wurden wir in einem höflichen Standardtext informiert, wie der Zeitablauf ist ("damit wir sie einzelnen Schritte gut im Blick haben" - was eine Witzformulierung ist, wenn es sich dann dermaßen... mehr
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12.06.2022 | 21:09
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Bayernwerk verschleppt Inbetriebnahme der PV-Anlage
1 reclabox beschwerde de 236351 teaser
Am 19.05.22 wurde meine PV-Anlage fertig installiert. Inbetriebnehmen darf ich sie aber lt. Monteure erst, wenn das Bayernwerk die Freigabe vor Ort erteilt. Ich habe fast ein Jahr auf die Anlage... mehr
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09.06.2022 | 13:26
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Nach Umbau auf Eigenverbrauch wird nicht mehr richtig...
Im April 2021 wurde die bestehende PV Anlage auf vergüteten Eigenverbrauch mit Kaskadenschaltung umgebaut. Nach fast einem Jahr war dann der Zählermonteur zur Abnahme da. Seitdem funktioniert es seitens Bayernwerk nicht, die Zähler richtig in ihr... mehr
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28.04.2022 | 22:09
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Zähler werden nicht richtig in das System übernommen
Bei uns wurden am 21.12.21 zwei Zähler in Form einer Wärmepumpenkaskade von Bayernwerk eingebaut. Seitdem gelingt es Bayernwerk nicht, ihre verbauten Zähler bei sich richtig in das System zu bekommen, damit wir mit Strom von einem Energieversorger... mehr
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22.02.2022 | 08:17
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Bayernwerk verschleppt Inbetriebnahme der PV-Anlage
Seit dem 12. Oktober 2021 ist unser PV-Anlage montiert und dokumentiert, sämtliche Anmeldungen sind erfolgt und dem Bayernwerk liegen alle nötigen Papiere vor. Trotzdem (natürlich immer mit Hinweis auf Corona) warten wir inzwischen seit vier... mehr
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13.12.2021 | 13:55
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Angola hat bessere Netzqualität
Wieder einmal, dieses Jahr schätzungsweise zum 15x, sitzen wir hier ohne Strom. Ich war eineinhalb Jahre in Angola - dort hatten wir in der Zeit keine zwei Stromausfälle! Hier, im Norden, ist das inzwischen der Normalfall. Ob es an der Unfähigkeit... mehr
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25.08.2021 | 12:10
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Falsche Abmeldung führt zur teuren Grundversorgung
Aufgrund eines (von der Bayerwerk AG selbst verursachten) Fehlers hat die Bayernwerk AG meine Mutter von Ihrem Stromzähler abgemeldet. Ihren Um- bzw. Auszug bzw. die Abmeldung wurde ihrem jetzigen Stromversorger ESWE Versorgungs AG mitgeteilt... mehr
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23.07.2021 | 11:37
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Kein Einbau des Zweirichtungszählers
Die Installation der elektrischen Anlage im Haus (Batterie, Wechselrichter, Kabelverbindung vom Dach in den Raum des Zählerschranks, Internetverbindung und Sicherungen im Zählerschrank) wurde am 14.05.2021 abgeschlossen. Ich bekam ein Protokoll mit... mehr
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12.02.2021 | 17:01
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Guthaben der PV Anlage von 187,44 Euro wird nicht aus...
Laut Schreiben vom Bayernwerk vom 07.01.21 mit Guthaben 187,44 wird bis zum 12.02.21 kein Zahlungseingang festgestellt. Durch das heutige Telefongespräch in Regensburg habe ich erfahren, dass sowohl Sterbeurkunde des Schwiegervaters als auch der... mehr
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23.09.2020 | 10:48
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Bayernwerk versucht Abschlägszahlungen PV-Anlage zu v...
Installation 9,75 kWp-Anlage im Mai 2020 durch Fachbetrieb. Im Juni alle Angaben zur Einspeiseanlage ordnungsgemäß an Bayernwerk übermittelt. Am 14. Juli 2020 Zusage Bayernwerk über Auszahlungs-Abschläge für 2020. Am 15. Juli 2020 Auszahlung 1.... mehr
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25.02.2020 | 19:39
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Zählerwechsel wird einfach nicht durchgeführt!
Seit Oktober 2019 bin ich stolzer Besitzer einer PV-Anlage. Seit dieser Zeit wäre die Anlage einsatzbereit! Sämtliche Unterlagen wurden fristgerecht vom PV-Unternehmen an Bayernwerk gesendet. Seitdem warte ich auf den benötigten neuen Stromzähler... mehr
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1. Vistream
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.07.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Netze Duisburg
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 16.07.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Bayernwerk
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 60 (seit 31.05.2012)
Lösungsquote: 66.7 %
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