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Firma:

Techem GmbH

Anschrift: Hauptstraße 89
65760 Eschborn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 46 (seit dem 06.05.2012) 0.0 %
Firmenantworten: 2.2 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 26.1 % (12) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 1093.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 4) 0.1 %
ReclaRank
03.02.2022 | 18:48
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
"Wir verlangen Zutritt!"
Techem will mal wieder ungehinderten Zutritt zur Wohnung "wegen vom Vermieter beauftragtem Zählertausch". Freche Ankündigung, wie immer. Erst 2021 war deren Handwerker in meiner Wohnung zum einmaligen Zählertausch. Damals mit konkreter Ankündigung... mehr
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12.11.2021 | 14:57
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Mahnungen ohne Grund
Weil die Firma Techem es einfach nicht hinbekommt, meine Heizungsabrechnung zu erstellen, habe ich den Vetrag gekündigt. Es läuft lediglich noch die Miete der Wasserzähler und Heizkostenverteiler. Und das bereits seit zwei Jahren. Nun bekomme ich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 189 Views
24.08.2021 | 21:18
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Service-Termin vom 12.08.2021 / Installation von Rauc...
Das Serviceteam: zwei Mitarbeiter. Unhöfliche Art und Weise (O`Ton: nach der Installation werden diese nicht wieder gesehen). Den Mitarbeitern in selbst entgangen, dass die Hausanlage keinen Strom führte (in der ganzen Str.). Die Profinaltät wäre... mehr
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22 Kommentare | 31 Bilder | 0 Videos | 474 Views | Durch Techem endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.02.2021 | 15:23
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Neue Gebühr (Bearbeitung von Zählertausch)
Nicht nur "ISTA" hat in 2020 diese (namensgleiche)? Gebühr? Erhoben, sondern auch die Firma "Techem" erhebt diese neue Gebühr in ihrer 2020iger Abrechnung. Als Vermieter habe Ich jedoch zusätzlich einen separaten Wartungsvertrag mit der Firma... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 384 Views | Durch Techem gelöste Beschwerde.
18.06.2020 | 20:23
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Kontaktdaten nach Todesfall noch nicht geändert
Leider wurden nach merhmaliger Aufforderung per Telefon und per E-Mail die Kontatdaten, nachdem der alte Kontoinhaber verstorben ist, nach mehr als 2 Monaten noch nicht angepasst. Von zwei Aufträgen, die zusammen ausgeführt werden sollten, ist... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Techem gelöste Beschwerde.
11.05.2020 | 22:30
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Ablesetermin nicht eingehalten, keinerlei Reaktion au...
Mehrmals keine vertragsgemäße Ablesung und Wartung. Stattdessen Rechnung ohne Dienstleistungserbringung (Wartung). Keinerlei Kundenkontakt zur Klärung durch das Unternehmen. Nachfragen/Beschwerden des Kunden bleiben auf der Ebene der Hotline ohne... mehr
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20.10.2019 | 14:22
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Grob falsche Heizkostenabrechnung
In Verbindung mit der Auswechslung des Gaszählers entstand eine grob fehlebehaftete Abrechnung. Statt der seit vielen Jahren üblichen Gasmenge für unser Acht-Parteien-Haus von 7000-7500 Kubikmetern rechnete Techem über 10400 Kubikmeter Erdgas ab.... mehr
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27.09.2019 | 14:51
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Mangelnde Einhaltung von Kundenterminen/ fehlende Ver...
Vereinbart wurde telefonisch ein Termin zur Zwischenablese. Die Hotline bestätigte diesen Termin und erläuterte, dass sich 1-2 Tage vor Ablese der technische Ablesedienst in Verbindung setzen will, um das Fenster zu koordinieren. Erwartungsgemäß... mehr
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18.09.2019 | 08:17
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Schlechter Service
Nach 3Monaten keine Abrechnung. Beschwerden bleiben unbeantwortet. Sehr schlechter Service. Beteht die Firma überhaupt noch? mehr
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14.09.2019 | 22:36
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Extrem lange Reaktionszeiten / falsche Abrechnungen
Mit dem Erwerb eines Mehrparteienhauses im Juli 2018 fing das Drama mit Techem an. Da der vorherige Eigentümer das Vertragsverhältnis nicht frühzeitig gekündigt hatte, blieb uns lediglich die Option, den Vertrag zu übernehmen, oder den Verkäufer... mehr
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28.08.2019 | 09:37
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Schlechter Service
Am 9.05.19 sollte der Warmwasserzähler in der Wohnung eines 97-jährigen Mieters ausgetauscht werden, der sich zu diesem Zeitpunkt im Krankenhaus befand. Eine daher eigens zur Begleitung der Montagearbeiten abgestellte Person musste dann erleben... mehr
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04.05.2019 | 13:25
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Termin nicht eingehalten!
Terminankündigung: wir kommen zwischen 8:00 und 16:30 Uhr. Gegen 10:00 Uhr ein Aushang im Hausflur mit neuem Termin in 10 Tagen. Sie haben die wartenden Mieter nicht persönlich informiert. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 588 Views | Durch Techem endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.03.2019 | 08:05
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Kein Ableseprotokoll
Am 12.01.2019 wurden meine Heizkörper per Funk abgelesen. Techem ist nicht in der Lage, mir bis heute das Ableseprotokoll zu kommen zu lassen. Das gleiche war auch 2017. Da kam, nach mehrmaligen Nachfragen das Ableseprotokoll schon am 20.03.2018.... mehr
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16.02.2019 | 12:32
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Techem nicht in der Lage, Eigenverschuldung zu korrig...
Techem hat am 07.12.2018 die Abrechnungen von mein MFH fertig erstellt. Ich habe bemerkt, dass Techem ganz andere Daten eingegeben hat, als ich es bei denen durchgegeben habe. Meine richtigen Angaben sind bei Techem dokumentiert (Eingabeprotokoll)!... mehr
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22.01.2019 | 11:58
Haus und Wohnen > Ablesedienste > Techem
Kündigungsbestätigung vom 12.11.2018 liegt bis heute...
Auf Grund von schlechter Service (vor Ort) und Kommunikation - mehrfach in 2018 festgestellt - haben wir den Vertrag für 2 MFH (76 Heizkörper) fristgerecht am 12.11.2018 gekündigt. Bis heute (21.01.2019) liegt uns noch immer keine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 780 Views | Durch Techem gelöste Beschwerde.





1. Ista Deutschland
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 90 (seit 08.03.2011)
Lösungsquote: 26.7 %
2. Techem
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 46 (seit 06.05.2012)
Lösungsquote: 26.1 %
3. KALORIMETA
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 29.05.2019)
Lösungsquote: 25.0 %
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