07.02.2017 | 12:54
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Bauknecht Hausgeräte
Lager Defekt Bauknecht WA Care 644 DI
Singlehaushalt, nach drei Jahren Trommellager defekt. Mängelhaftung? 858350203018 341302013160 9507462410 Durch den Verkauf einer Garantieverlängerung, was ja allem Anschein nach der Sinn sein soll, wird dem Kunden der anfängliche günstige Preis...
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06.02.2017 | 11:46
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Robert Bosch Hausgeräte
WM WAQ28490 Avantixx 7 - Lagerschaden
Hallo Fa. Bosch, an o. g. Waschmaschine ist Anfang des Jahres nach weniger als fünf Jahren ein Lagerschaden (extreme Laufgeräusche beim Schleudern) aufgetreten. Nachdem ich auf dieser Plattform leider feststellen musste, ist dies scheinbar kein...
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02.02.2017 | 22:39
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden WA Plus 624 TDI
Sehr geehrte Damen und Herren, nach gut 3,5 Jahren hat unsere Bauknecht Waschmaschine beim Schleudern sehr laute Geräusche gemacht, ein Lagerschaden. Bis zu diesem Zeitpunkt waren wir sehr zufrieden mit unserer Waschmaschine, doch mit der Auskunft...
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02.02.2017 | 13:16
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Liebherr Hausgeräte Ochsenhausen
Liebherr Kühl-Gefrierkombi: Wegwerfware oder schlecht...
Vor 4 Jahren hatten wir uns nach ausführlicher Recherche für den Kühl-Gefrierschrank CBNP 3956-20 entschieden. Die Kosten von ca. 1500 € waren hoch, jedoch wollten wir ein Gerät für „die Ewigkeit“. Erfahrungen mit einem Altgerät, das nach 20 Jahren...
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01.02.2017 | 17:58
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Constructa-Neff
Unterirdischer Kundenservice & schlechte Qualität
Nach nur fünf Jahren ging unser teures, pfleglich behandeltes, autarkes Kochfeld über Nacht ohne erfindlichen Grund kaputt. Die äußerst unfreundliche Dame an der Hotline des von uns informierten Kundendienstes konnte uns einen Termin für die...
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01.02.2017 | 17:58
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Constructa-Neff
NEFF Induktionsfeld T44T63N0 nach 4 Jahren defekt
Sylvester 2016 gab es einen lauten Knall im Induktionskochfeld NEFF T44T63N0 und die Sicherung ist rausgeflogen. Nach Einschalten der Sicherung zeigte die Anzeige den Fehler "0" und danch die umgedrehte "9". Die komplette rechte Seite ist...
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01.02.2017 | 17:55
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CONSTRUCTA-NEFF
Türhalterung NEFF Spülmaschnie gerissen
Wie bei vielen anderen Kunden auch ist bei unserer NEFF-Spülmaschine der Seilzug der Türhalterung gerissen, so dass die Tür Richtung Boden fällt. Unsere Küche wurde im Juni 2013 geliefert (wo ich übrigens knapp 20.000 Euro investiert habe) und muss...
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31.01.2017 | 14:37
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SEG Hausgeräte
Siemens Trockner WT46 W 560 Trommel gebrochen
Unser Siemens Trockner macht neuerdings schlagende Geräusche und zerstört unsere Wäsche. Bei genauerem Hinsehen habe ich festgestellt, dass die Trommel am vorderen Rand gebrochen ist und dass sich Wäschestücke in dem Riss verfangen haben und...
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30.01.2017 | 22:45
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Robert Bosch Hausgeräte
Bosch MaxxoMix 750 Antriebsschraube an Zerkleinerer l...
Ich habe einen Bosch MaxxoMix 750 inkl. Zubehör. Seit der letzten Benutzung löst sich plötzlich das Plastik-Antriebsrad an dem extragroßen Universal-Zerkleinerer beim Gebrauch auf. Das heißt, es...
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30.01.2017 | 17:43
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Robert Bosch Hausgeräte
Einbaukaffeemaschine - Risse in der Brüheinheit nach...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor 2,5 Jahren eine neue Einbauküche gekauft, alle Geräte sind von Bosch. Mein ganzer Stolz war meine Einbaukaffeemaschine die sehr sehr teuer war. meine freude hielt aber nicht lange. Zuerst war die Schrift...
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30.01.2017 | 17:43
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Robert Bosch Hausgeräte
Ärger mit Bosch Styline TKA8653 Thermo-Kaffeemaschine
Guten Tag, ich möchte versuchen, meinen großen Ärger über ein Bosch-Produkt zu formulieren. Wir haben nach jahrelangem positiven Gebrauch einer Bosch-Kaffeemaschine den Nachfolger für unser Büro gekauft. Leider mussten wir feststellen, dass die...
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29.01.2017 | 22:05
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Constructa-Neff
Geschirrspüler wieder defekt
Unser Geschirrspüler Neff S41M69N3EU zeigt den Fehlercode E15. Es läuft ununterbrochen die Wasserpumpe, es ist kein Reset möglich, ein Abschalten ist nur über die Stromsicherung möglich. Wenn wir Glück haben, läuft der Geschirrspüler wieder nach...
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29.01.2017 | 17:22
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Constructa-Neff
Fehlermeldungen kurz nach der Garantiezeit bei Constr...
Ich möchte meine Erfahrung teilen und bin zugleich dankbar, dass ich mich hier über die Bearbeitungsstrategie ähnlicher Probleme informieren konnte und mir somit, leider wohl nur vorerst, unvermeidliche Reparaturkosten erspart bleiben. Wie bereits...
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26.01.2017 | 10:19
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Miele
Geschirrspüler
Wir haben uns vor ein paar Jahren einen Miele Geschirrspüler 5630sci gekauft, oder besser gesagt vom Verkäufer dazu überreden lassen. Leider. Ich sagte noch zu meiner Frau: Nagut dann kaufen wir halt den teuren, der hält wenigsten länger. Auch...
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25.01.2017 | 23:12
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STIEBEL ELTRON
Seit 7 Tagen kaltes Haus - keine Abhilfe durch Stiebe...
Kundendienst über Tage nicht erreichbar (Sprechband) Kundendienst wimmelt ab. Wenig bis keine Kompetnz am Telefon Der örtliche Heizungsbauer resigniert, da er wegen ÜBERLASTUNG des Kundendienstes nicht an diesen ran kommt: Dann meinte er, dass ich...
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15.01.2017 | 10:36
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Gira
Jalousiensteuerungen haben Serienproblem
Ich habe in Summe vor 3-5 Jahren sechs Gira Jalousiensteuerungen gekauft (130827). Die sollen bei Stromausfall eine Datenhaltung von circa vier Stunden haben. Nach wenigen Jahren hat sich die Zeit auf 0 Stunden reduziert. Selbst nach kurzem...
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13.01.2017 | 14:56
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden
Auftargsnummer:4912206863 zu oben genannter Auftragsnummer habe ich bereits mehrfach mit Ihnen telefoniert, insgesamt mehr als sechs Mal. Am 06.11.2013 habe ich über Amazon eine Bauknecht WA Plus 634 Waschmaschine gekauft. Im Kauf enthalten ist...
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11.01.2017 | 18:50
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Constructa-Neff
Schlechter Kulanzservice
Bei der neu gelieferten Spülmaschine, originalverpackt, fehlte der Salzeinfülltrichter, um das Spezial Spülmaschinen Salz einzufüllen. Bei dem Ausstellungsgerät waren alle im Lieferumfang aufgeführten Gegenstände im Oberkorb, auch der Salztrichter....
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11.01.2017 | 12:43
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Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Logixx 8: LAgerschaden nach nicht einmal 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, nach 12 Jahren störungsfreier Arbeit wurde unsere alte Bosch WM im März 2014 altersbedingt gegen eine neue Logixx 8 (WAS28444) ersetzt. Wir haben uns bewusst wieder für ein Markengerät von Bosch entschieden, da wir...
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11.01.2017 | 12:43
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Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Ecologix7 s Bosch WTW 86562 Trockner trocknet n...
Bosch Ecologix7 s Bosch WTW 86562 Bosch trockner trocknet nicht mehr. Kauf Datum 11.2012 Alles gereinigt gesäubert. Läuft und läuft aber trocknet nicht.
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11.01.2017 | 12:31
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Whirpool / Bauknecht Hausgeräte
Induktionskochfeld ACM 804LX zum 2 mal durchgebrannt
Am 21 Januar 2014 kauften wir ein Herd Set der Marke Whirlpool. Bestehend aus Glaskeramik-Kochfeld mit Touch Control und Induktion ACM 804 LX und Heißluft Backofen AKZ 238IX. Januar 2015 dann der erste Schock. Ein lauter Knall und Lichtlitze unter...
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10.01.2017 | 22:12
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Robert Bosch Hausgeräte
Lagerschaden nach 2 1/2 Jahren bei Waschmaschine WAQ...
Nach 30 Monaten Inbetriebnahme (zwei Personen-Haushalt) einer Bosch WAQ 284 S 0 Waschmaschine traten laute Geräusche beim Waschen auf. Nach telefonischer Kontaktnahme mit dem Bosch Kundendienst wurde mir eine Begutachtung durch einen Techniker um...
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10.01.2017 | 13:59
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SEG Hausgeräte
Geschirrspüler nach 2,4 Jahren defekt
Siemens ein Unternehmen mit Tradition, da kann man nichts falsch machen. Als wir vor jetzt genau 2,4 Jahren unsere Küche für viel Geld neu kauften war die Marke unser Favorit. Unsere alter Geschirrspüler von Siemens hatte ja bis dahin ohne Probleme...
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