Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Hermes Paket nicht angekommen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 170608
|
297 Views | 30.06.2018 | 23:21 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Lagernd auf Kundenwunsch
Bestell-/Kundennummer: 75179131530015
Hallo,
was soll dieses lagernd auf Kundenwunsch und das gleich zwei mal. Das ist doch naja einfach nur schlecht. Ich möchte, dass dieses Paket sofort zugestellt wird oder Hermes mir den Betrag erstattet.
ofortantwort02.07.2018 | 10:42
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Schirmer,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und bitten Sie um Entschuldigung.
Die zuständigen Kollegen werden den Vorgang überprüfen, die von Ihnen dargestellte Verzögerung intern aufarbeiten und die Zustellung der Sendung schnellstmöglich veranlassen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Das Paket befindet sich nun laut Tracking in Zustellung mal sehen.
02.07.2018 | 12:41
von Patrick Schirmer
| Regelverstoß melden
Das Paket befindet sich nun laut Tracking in Zustellung mal sehen.
02.07.2018 | 12:50
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
Link vorschlagen