1256 Views | 04.06.2018 | 11:51 Uhr
geschrieben von Julia Dally

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)

Beleidigung

Bestell-/Kundennummer: Bon

Bis heute Morgen bin ich sehr gern zu unserem Lidl in Leipzig einkaufen gegangen. Nun ist diese Tatsache endgültig Geschichte: Ich durfte mich heut als "Dreckschwein" und "unhygienische Person" direkt an der Kasse von einem Kassierer beleidigen lassen. Da ich damit beschäftigt war meine Ware auf das Band zu legen, somit beide Hände voll hatte, habe ich es mir erlaubt kurz den Pfandbon in den Mund zu nehmen. Weder habe ich diesen Zettel ganz angeleckt, noch komplett in meinen Mund geschoben.

SCHLAGWORTE

Lediglich mit den Lippen den Pfandbon kurz festgehalten, bis ich die Ware komplett auf das Warenband gelegt habe. Direkt beim abkassieren wollte ich den Pfandbon dem Mitarbeiter überreichen. Er schrie mich an vor mehreren Kunden, forderte mich auf den Pfandbon selbst über die Kasse zu ziehen und dann in den Müll zu werfen.

Ich sei ein Dreckschwein und unhygienisch, so gehandelt zu haben. Lieber Lidl Leipzig-Gohlis, Max-liebermann-str. 99, ich habe weder eine ansteckende Krankheit, noch bin ich ein Dreckschwein oder eine unhygienische Person. Kundschaft so in der Öffentlichkeit zu beleidigen, beweist die Inkompetenz in ganzer Linie. Ich werde das einkaufen in eurer Einrichtung künftig vermeiden. Und natürlich diesen Vorfall der Öffentlichkeit melden.

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Kommentare und Trackbacks (5)


04.06.2018 | 15:09
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Es ist wirklich eine Unverschämtheit, einen Kunden so zu beleidigen. Und ich kann gut verstehen, wenn Sie dort nicht mehr einkaufen möchten. Aber wofür benötigen Sie dann den geforderten Gutschein?

04.06.2018 | 18:26
von ReclaBoxler-1773108 | Regelverstoß melden
Bei allem Verständnis für Ihr Ärgernis über die falsche Wortwahl des Kassierers: Bitte versetzen Sie sich mal in seine Lage! Vollkommen egal ob abgeleckt oder nur kurz zwischen den Lippen gehalten, ich finde das auch nicht sonderlich appetitlich und kann seinen Ärger vollkommen nachvollziehen. Überlegen Sie mal, wie viele dieser Bons er täglich in die Hand bekommt, wenn da jeder "nur kurz" mit seinem Mund drangehen würde. Ob Sie eine Krankheit haben oder nicht, kann der Herr nicht ahnen.

Zudem empfehle ich Ihnen auch aus ganz anderen Gründen, dies zukünftig anders zu handhaben: Diese Bons sind wegen der Drucktechnik mit Wärme mit vielen Chemikalien versehen. Ob Sie das in der Nähe ihrer Schleimhäute haben möchten, wage ich zu bezweifeln.

04.06.2018 | 20:22
von S. Heinzelmann | Regelverstoß melden
Ihrer Stelle hätte ich eine Strafanzeige wegen Beleidigung gegen den Kassierer gestellt.

05.06.2018 | 14:57
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
-1773108 "Überlegen Sie mal, wie viele dieser Bons er täglich in die Hand bekommt"
Schon mal drüber nachgedacht, wieviele Bakterien an den Geldscheinen und Münzen sitzen? Und wie oft diese täglich den Besitzer wechseln? Wissen wir, ob der Kassierer sich die Hände gewaschen hat, bevor er sich an die Kasse setzt? Er fasst die Ware zum scannen an, gibt Wechselgeld raus. Hat also deswegen schon Bakterien an den Händen. Und dann regt er sich auf, wird beleidigend wegen dem Pfandbon? Dem hätte ich aber was erzählt!

01.07.2018 | 02:29
von Rosi Haupt | Regelverstoß melden
Pfandbon Lidl, das bedruckte Papier des Bon ist nicht ganz ungefährlich, darum soll man auch nicht unbedingt Kassenbons mitnehmen. Druckerfarbe! Außerdem kann es auch Erreger übertragen. Man kann den Bon auch anders hinlegen, z. B. unter die Ware die man aufs Band legt. Das ist aber kein Grund für den Ausraster des Kassierers, der sicher genervt war, meist Aushilfskraft, Student o. ä., wir sollten nicht vergessen, es gibt wenig Festangestellte und wenig Lohn in dem Job.



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