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Firma:

hair-express.de

Anschrift: Wenzendorfer Straße 9
21244 Buchholz
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -9.9 %
Beschwerden: 161 (seit dem 29.01.2014) 23.8 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 65.8 % (106) 12.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 6 (von 8) -9.9 %
ReclaRank
23.11.2017 | 19:07
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Rückzahlung
Ich habe am 30.10.2017 eine Bestellung mit Sofortüberweisung getätigt. Das Ware ist leider nicht gekommen. Ich habe eine E-Mail mit Bitte um Rückzahlung i. H 49,07 Euro geschrieben. Ich bekam eine Nachricht, dass mein Geld zurückbezahlt wird. Bis... mehr
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23.11.2017 | 13:44
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Rückforderung Zahlung nach Widerruf Bestellung
Am 11.10.2017 Bestellung bezahlt. Auftrag am 19.10.2017 widerrufen und um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Keine Reaktion auf irgendetwas - außer der automatisierten E-Mails. Keine telefonische Erreichbarkeit. Wenn in den nächsten Tagen... mehr
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22.11.2017 | 22:57
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Per Vorkasse gezahlt, keine Ware, keine Reaktion
Ich habe am 27.10.2018 bei Hair express bestellt. Bisher keine Ware, keine Reaktion. Es folgte eine automatisierte E-Mail, dass es zu einer Lieferverzögerung kommt- leider habe ich bisher nichts weiter gehört. Telefonisch sind sie nicht zu... mehr
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22.11.2017 | 22:35
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Der Name ist nicht das Programm
Bei der letzten Vorkassenbestellung hat noch alles prima geklappt. Bei der erneuten Bestellung per Vorkasse ganz und gar nicht. Zahlung lt. Hair Express am 03.11.2017 eingegangen, dann ging es los, Nachricht am 11.11. bekommen "Lieferverzögerung... mehr
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22.11.2017 | 12:49
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Lieferung nicht gekommen
Ich habe am 20.10.2017 eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt und auch eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten. Bis heute (20.11.2017) habe ich weder die Ware noch eine E-Mail erhalten, wann die Ware kommt. Ich habe... mehr
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21.11.2017 | 23:14
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Beschwerde
Ware per Überweisung bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten. Doch bis heute Ware nicht erhalten. Auf Rückfragen per E-Mail => nur automatisierte E-Mail "wegen vieler Anfragen, kann es bis zu 4 Tagen dauern, bis wir antworten". Passiert leider nichts... mehr
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20.11.2017 | 22:26
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Rückforderung Vorkasse
Am 06.09.2017 Vorkasse i. H.v. 69,75 Euro überwiesen. Stornierung des Auftrages am 02.10.2017 wegen Lieferschwierigkeiten. Bis heute keine Rückzahlung der Voraksse erhalten, trotz Stornierungsbestätigung. mehr
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16.11.2017 | 11:36
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung, keine Reaktion
Per Giropay bezahlt, Auftragsbestätigung bekommen. Danach keine Lieferung und nur automatisierte E-Mail, die sinngemäß ausdrückt, man hätte zur Zeit ungewöhnlich viele Anfragen und können nur innerhalb von vier Tagen antworten. Solche Konsorten... mehr
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16.11.2017 | 11:03
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Per Vorkasse bezahlt, Ware nicht gekommen
Ich habe am 07.11. Shampoo und Spülung bestellt, per Vorkasse, am 09.11. wurde Betrag vom Konto abgebucht. Seither kommt bei Lieferstatus (bisher nicht versendet). Habe bereits mehrmals versucht anzurufen -- nach jeweilig 30 Minuten Warteschleife... mehr
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15.11.2017 | 07:51
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bezahlt/keine Ware/keine Antwort
Am 22.10. bestellt und bezahlt, am 26.10. Info über Lieferschwierigkeiten erhalten, aber der Artikel ist bis heute online nach wie vor verfügbar. Auf Anfragen wird nicht geantwortet und telefonisch kommt man nicht durch. Ich nenne das Abzocke. mehr
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10.11.2017 | 10:38
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bezahlt - keine Lieferung
Am 22.10.2017 einen Hairstyler für über 100 Euro bestellt. Sollte vorrätig sein. Bis heute keine Lieferung. Telefonisch 2x in der angeblichen Warteschleife über 30 Minuten. Keine Reaktion. Zum Glück über PayPal bezahlt. Besser Hände weg von diesem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch hair-express.de gelöste Beschwerde.
03.11.2017 | 17:44
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bezahlt aber keine Ware
Niemals hier bestellen. Ware per Vorkasse bezahlt (aber nicht erhalten), keine E-Mails werden beantwortet. Telefonisch ist niemand erreichbar. mehr
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24.10.2017 | 08:48
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellt, bezahlt keine Ware erhalten
Habe am 06.10 bei dieser ominösen Firma bestellt, sofort überwiesen, Betrag wurde vom Konto abgezogen, bis heute keine Ware. Lediglich eine Bestellbestätigung bekommen. E-MAILS werden nicht beantwortet, telefonisch ist man Stunden in der... mehr
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21.10.2017 | 08:26
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware bezahlt - aber keine Ware erhalten
Ich habe Anfang September bei dem Verein bestellt und sofort das Geld überwiesen. Seitdem warte ich auf meine Ware. Weder auf meine etlichen E-Mails noch auf meine etlichen Arufe reagiert jemand. Der absolute SAUHAUFEN! Ich kann nur jedem davon... mehr
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20.10.2017 | 21:52
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Abzocke / gibt es diese Firma überhaupt?
Ich habe am 02.10.2017 Ware E1548000 für 37,27 euro bestellt. Außer einer Bestellbestätigung und der Info über meinen Zahlungseingang per Vorkasse habe ich nie wieder etwas gehört. Am Telefon nur Warteschleife, auf Fax keine Reaktion, auch nicht... mehr
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ReclaRank: 7 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.01.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Hair-express.de
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 161 (seit 29.01.2014)
Lösungsquote: 65.8 %
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