07.04.2018 | 09:31
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware, kein Geld zurück trotz Widerruf
Ich habe am 23.02.2018 meine Bestellung über 38,93 Euro per Vorrauskasse bezahlt. Etwas später bekam ich eine E-Mail, dass ich mit einer längeren Wartezeit rechnen müsste, obwohl die Artikel bei meiner Bestellung als lieferbar gekennzeichnet waren.... mehr
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02.04.2018 | 18:55
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Achtung, unseriöses Geschäft
Ich habe bei Hairexpress Anfang Februar bestellt, per Kreditkarte bezahlt und erhielt ein paar Tage später eine E-Mail, dass es zu Lieferverzögerungen käme. Ich machte von meinem Widerrufssrecht Gebrauch, da ich die Produkte als Geschenk benötigte... mehr
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25.03.2018 | 13:19
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Höchst unseriöses Geschäftsgebaren
Am 08.02.2018 bestellte ich im Online-Shop von Hair Express ein Haarpflegeset im Wert von 23,30 Euro, welches als sofort verfügbar gekennzeichnet war. Ich beglich den Rechnungsbetrag per Vorauskasse noch am gleichen Tag. Erst am 26.02.2018 erhielt... mehr
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23.03.2018 | 17:24
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bitte keine Bestellung im Internet bei Hair Express
Bitte lasst die Finger von diesem Online Handel und bezahlt nichts per Vorkasse. Seit 14 Tagen warte ich auf eine DHL Nummer, eine Lieferung oder eine Rückzahlung. Telefonisch ist niemand zu erreichen und die Kundensupport E-Mails sind nett aber... mehr
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23.03.2018 | 09:55
Online Shops > Friseurbedarf > Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag... mehr
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13.03.2018 | 20:51
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Verzögerte Lieferung
Ich habe am 26.01. für 90 Euro Ware bestellt, welche auch nach vier Wochen nicht geliefert wurde. Nachfragen blieben unbeantwortet, das scheint das gängige Muster zu sein. Erst als ich bei Mastercard eine zahlungsreklamation angestoßen habe und... mehr
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07.03.2018 | 14:47
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware erhalten, keine Rückerstattung
Meine Bestellung habe ich am 17.09.2017 aufgegeben und sofort bezahlt. Die Bestellung wurde nur zum Teil versendet. Bis jetzt (07.03.2018) habe keine austehende Ware erhalten sowie keine Rückerstattung. Telefonisch kann ich die nicht erreichen -... mehr
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07.03.2018 | 09:27
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Trotz Vorzahlung keine Produkte
Ich sehe gerade, dass ich nicht die einzige bin mit Problemen bei der Firma. Habe für 65.86 Euro eine Bestelleung gemacht am 9.29.2017, nach zwei Wochen mal nachgefragt, keine Antwort. Habe etliche E-Mails geschrieben und keine Reaktion erhalten... mehr
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01.03.2018 | 13:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware per Vorkasse an P. Z. bezahlt jedoch nie erhalten!
Habe am 16.01.2018 Ware im Wert von knapp über 30 Euro dort bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach drei Wochen habe ich dort angerufen, weil meine Bestellung immer noch nicht kam. Ich hing mehrere Tage bis zu 20 min in der Warteschleife, ohne dass... mehr
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19.02.2018 | 16:05
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung von bezahlter Ware
Am 12.02 Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Ware ist angeblich sofort lieferbar. Bis heute keine Lieferung, Kontakt nicht möglich. Hotline ist nie besetzt und über PayPal antwortet der Verkäufer ebenfalls nicht. Habe via PayPal Kontaktformular... mehr
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18.02.2018 | 12:13
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Lieferung der bezahlten Ware durch P. Z.
Herr Z. liefert trotz Vorkasse die bezahlte Ware nicht aus. Er vertröstet einem am Telefon und verspricht Rückrufe von einem Mitarbeiter, da so viel zu tuen ist. Leider habe ich nicht vorher im Internet geguckt und habe mir gedacht, dass mich... mehr
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16.02.2018 | 19:36
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Total unfreundlich beim Empfang
Ich wollte mir am 15.02 die Haare schneiden lassen. Sie sollten lediglich etwas kürzer, also nichts aufwendiges. Um circa 10 Uhr stand ich vorne am Empfang. Es kam keine Begrüßung, lediglich die Ansage, dass noch zwei Kunden vorher dran sind. Ich... mehr
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16.02.2018 | 12:39
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellung nicht erhalten
1 reclabox beschwerde de 159959 teaser
Ich habe am 28.01.2018 bei hair-express.de was bestellt und sind wir heute 16.02.2018 und immer noch keine Ware da. Auch keine Lieferungsnummer (Tracking Number) oder eine persönlische Erklärung.... mehr
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15.02.2018 | 09:00
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Waren bezahlt per PayPal, nichts bekommen
02.02. Waren bestellt, 06.02. Zahlung eingegangen. Bis 14.02 keine Ware, keine Lieferinformation. Ich werde die Bestellung wiederrufen und eine Rückerstattung über PayPal veranlassen. Firma ist nicht erreichbar, weder schriftlich noch telefonisch.... mehr
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30.01.2018 | 12:50
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Newsletter Austragung nicht möglich
Ich versuche mich seit zwei Wochen, täglich aus dem Newsletter eurer Webseite http://www.hair-express.de aus zu tragen, leider ohne Erfolg. Täglich bekommt man diese e-Mails/ Spam und trotz Link am Ende, wo man sich angeblich erfolgreich... mehr
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29.01.2018 | 14:58
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Newsletter abstellt - Werbung erfolgt weiter
Das Angebot einen Newsletter abbestellen zu können, stellt sich als unwahr heraus und verstößt gegen geltendes Recht. Es werden täglich Newsletter geschickt. Immer wieder wird dieses Unternehmen von mir als Verbraucher gebeten, diese Belästigung zu... mehr
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22.01.2018 | 23:46
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Ware nur teilweise erhalten
Hatte bislang nie Probleme bei meinen Bestellungen bei dem Anbieter. Ich hatte allerdings Anfang letzten Jahres schon die Erfahrung gemacht, dass ich keine Antwort auf meine Frage bekommen habe, warum ich kein Gratisgeschenk, wie ausgewählt... mehr
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22.01.2018 | 16:31
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Vollständige Lieferung seit November 2017 offen
Am 21.11.2017 habe ich einige Produkte bei „Hair Express“ bestellt. Nachdem ich am 27.11.2017 nichts gehört hatte - jedoch bereits bezahlt habe, habe ich meine Bestellung storniert. Am 04.12.2017 habe ich trotz Stornierung plötzlich eine... mehr
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18.01.2018 | 21:27
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Vorauszahlung, keine Lieferung, keine Rückerstattung
Am 05. Jänner wurde der Zahlungseingang bestätigt, am 12. Jänner auf Anfrage über den Verbleib der Waren eine E-Mail mit 4-tägiger Antwortzeit erhalten. Bis heute, 18.01., keine weitere Reaktion. Ich übergeben den Fall meinem Rechtsbeistand. Wie... mehr
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17.01.2018 | 13:25
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Keine Ware -Widerruf - keinerlei Reaktion! Das ist Ab...
Habe am 14.11 Ware über 38,85 Euro bestellt. Geldeingang wurde bestätigt, Ware aber nicht geliefert. Nach mehrmaligem Nachfragen per E-Mail, die nur "automatisch" mit dem Satz: "Momentan erreichen uns viele Anfragen. Daher kann es bis zu vier Tage... mehr
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14.01.2018 | 17:16
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Abzocke durch Nichtlieferung bereits bezahlter Ware
Am 02.12.2017 Großflasche Glynol bestellt, Ware (gemäß Geschäftsbedingungen) als Vorkasse bezahlt [39,00 Euro]. Zahlungsbestätigung am 07.12.2017 erhalten, ab 12.12.2017 stets auf diverse Anfragen den Hinweis erhalten, dass infolge hoher Nachfrage... mehr
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12.01.2018 | 20:48
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Bestellung vom 15.12.2017
Am 15.12.2017 Alcina Produkte bestellt in Höhe von 48,36 gegen Vorkasse. Keine Lieferung bis heute 12.01.2018. Kein telefonisches Durchkommen. Auf E-Mails wird nur um eine Bearbeitungszeit von vier Tagen gebeten, die aber natürlich schon zweimal... mehr
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09.01.2018 | 11:07
Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de
Nicht gelieferte Ware trotz Vorkasse
Die von mir bestellte Ware konnte nicht geliefert werden. Den Betrag von 40. -€ wurde trotz mehrfacher Zusage noch immer nicht zurück erstattet. Jetzt werde ich Anzeige erstatten wegen vorsätzlicher Abzocke. Karin Obliers mehr
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