Durch hair-express.de gelöste Beschwerde. | 145 Views | 07.03.2018 | 09:27 Uhr
geschrieben von Carina Kaiser

hair-express.de (Buchholz)

Trotz Vorzahlung keine Produkte

Ich sehe gerade, dass ich nicht die einzige bin mit Problemen bei der Firma. Habe für 65.86 Euro eine Bestelleung gemacht am 9.29.2017, nach zwei Wochen mal nachgefragt, keine Antwort. Habe etliche E-Mails geschrieben und keine Reaktion erhalten, bis auf die automatischen E-Mails. Nun habe ich letzte Woche angerufen, man stelle sich vor, die wissen von nichts. Doch plötzlich, doch was gefunden. Heureka! Aber die wollten nochmal 18.40 Euro, was ich nicht bereit bin zu bezahlen. Zumal ich nicht weiss wofür. Ich habe also mein Geld zurück verlangt. Da kam wieder ein E-Mail. Da ist gar nie eine Zahlung eingegangen, nach den Damen und Herren. Die veräppeln Leute nach Strich und Faden. Ich werde mal meinen Rechtsdienst einschalten.

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Meine Forderung an hair-express.de: Mein Geld zurück 65.86 Euro.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


14.03.2018 | 10:22
von Carina Kaiser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Antwort, kein Geld, nichts gehört. Bis heute.


18.04.2018 | 10:59
von Carina Kaiser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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