20.04.2018 | 13:11
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Home Deluxe
Unglaublich schlechteк Kundendienst, schlechte Ware u...
Das ist ein absolut unverschämtes Unternehmen. Wir haben eine Fertigdusche bestellt, die in 5 Tagen ankommen sollte. Leider kam alles richtig schlecht verpackt, außerdem war die Duschtasse kaputt...
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23.03.2018 | 13:03
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Handelshaus Prieser
Miserabler Service
Ersatzteile werden zwar angeboten, aber nicht geliefert. Auf Erinnerungen wird nicht reagiert. Unter der angegebenen Telefaxnummer ist die Firma nicht zu erreichen. Nicht empfenhlenswert.
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25.11.2017 | 17:49
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Home Deluxe
Ersatzteil nach 4 Wochen immer noch nicht da
Ich habe bei Home Deluxe eine Badewanne bestellt. Soweit so gut. Allerdings benötigte ich ein Ersatzteil. Zunächst wollte man mir ein Angebot für das Ersatzteil zukommen lassen. Mehrere Tage und erneute Telefonate später passierte nichts. Angeblich...
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19.04.2017 | 14:30
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Home Deluxe
Defekter Trafo innerhalb der Garantiezeit von 2 Jahren
Nach ca. 10 maliger Benutzung verabschiedete sich der Trafo in der von Home Deluxe gelieferten Infrarotkabine. Ich habe Home Deluxe gebeten den Trafo innerhalb der Garantiezeit von 2 Jahren kostenlos auszutauschen. Home Deluxe gab mir zur Antwort...
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27.02.2017 | 14:37
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Home Deluxe
Schlechter Service
Wir haben uns für die Infrarotsauna Redsun S entschieden. Die Sauna geht relativ leicht aufzubauen und funktioniert, wenn sie denn fehlerfrei ist, super. Sie heizt in ca. 15 min auf 55°. Durch den Farbwechsel der LED-Leuchten lässt es sich gut...
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08.02.2017 | 23:16
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Home Deluxe
Defekten Massagesessel Dios für 1400,- Euro gekauft....
Ich habe einen teuren Massagesessel gekauft, seit Wochen in Verhandlung wegen Rücknahme oder Teilerstattung. Diese Firma ist das allerletzte. Die ignorieren den Defekt und lehnen jegliche Reklamation ab. Ich werde meinen Anwalt einschalten.
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18.08.2016 | 11:46
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Bad24.com
Keine Lieferung / keine Rückerstattung
Bestellung am 17.3.2016 von 3 Badartikeln für 85,88 Euro mit einer Lieferzeitangabe von max. 14 Tagen. Bestellbestätigung erhalten und Bezahlung am 17.3.2016 per Vorkasse. Nach Ablauf der Lieferfrist mehrfach per Mail um Info gebeten, keine...
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01.08.2016 | 17:48
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bad24.com - Klint Handel & Service
Keine Warenlieferung und kein Geld zurück
Habe am 07.03.16 eine Onlinebestellung über 1 WC-Sitz im Wert von 90,27€ getätigt. Lieferzeit wurde bei Eingabe mit 3-7 Tagen angegeben. Eigentlich sollte Kauf auf Rechnung oder Vorkasse möglich sein, beim Bestellen selbst ging dann nur noch...
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19.07.2016 | 16:02
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Klint Handel & Service
Bestellung - Vorauszahlung - keine Ware und kein Geld...
>Am 25.05.2016 Bestellung aufgegeben und die Vorauszahlung i. H. von 64,06 € überwiesen -> Bestellbestätigung erhalten >Am 04.06.2016 per E-Mail nach dem Liefertermin angefragt -> keine Antwort >Am...
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11.07.2016 | 13:12
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Bad24.com
Erst keine Ware, dann kein Geld zurück
Habe bei Bad 24 Anfang April einen Kaldewei Spezialablauf bestellt, Lieferzeit laut Shop, innerhalb 10 Tage, nach 14 Tagen erste Rückfrage von mir, Vertröstung auf die folgende Woche , das Spiel ging dann 7 Wochen lang, weiß gar nicht mehr wie oft...
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17.06.2016 | 13:11
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Bad24.com
Absolut unseriös, auf keinen Fall dort bestellen!
Bad 24.com ist absolut unseriös, sie finanzieren sich wie im Schneeballsystem von Vorauszahlungen. Bei Storno bzw. Rücktritt gem. Fernabsatzgesetz bekommen Sie KEIN Geld zurück. Um Pfändungen zu entgehen, wurde der Firmensitz nebst Umfirmierung...
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26.05.2016 | 15:16
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Home Deluxe
Einmal und NIE WIEDER
Ich habe mir vor mittlerweile 10 Wochen die Sauna Skyline XL und das “Whirlpool“ Exclusive bei dieser Firma gekauft/bestellt. Ich bekam die Info, dass bei der Sauna mit 6 Wochen Lieferzeit zu rechnen wäre (musste erst nach Zahlungseingang in CHINA...
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24.05.2016 | 14:37
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Bad 24
Hans Grohe Schlauch bestellt und nie erhalten
Ich habe am 25.03.2016 so etwas simples wie einen Hans Grohe Brausschlauche in Edelmatt bestellt. Trotz 2 Mails und 3 Telefonaten haben ich bis heute 18.05.2016 keine Lieferung erhalten. Ich bin heute vom Kaufvertrag zurück getreteten und bin sehr...
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02.05.2016 | 12:26
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Bad24.com
Bad24 - nach wie vor absolut unseriös!
Mein Mann bestellte im Januar ein Ersatzteil für unsere Unterputzarmatur. Im guten Glauben überwies er den Betrag für das Ventil per Vorkasse. So begann eine sehr frustrierte und unglaubliche Bestellorgie. Zunächst eine Bestellbestätigung wie man...
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29.04.2016 | 11:56
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Bad24.com
Ware nicht geliefert, keine Antwort auf Mails
Ich habe am 18.03.2016 bei bad24.com eine GROHE Hülse 04952 chrom bestellt und auch umgehend die Eingangsbestätigung bekommen. Der Rechnungsbetrag von 24,85 € wurde von mir sofort überwiesen. Nachdem ich bis 30.04.2016 keine Rückmeldung bekommen...
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26.04.2016 | 12:14
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Home Deluxe
Unfreundliche Firma
Wir hatten Kunstrasen bestellt. 1. Bestellung - war nicht in ausreichender Menge vorhanden. Es wurde uns dann die nächst bessere Qualtität zu einem etwas niedrigerem Preis angeboten. Die Ware ist ausreichend am Lager und wäre innerhalb der nächsten...
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28.03.2016 | 09:15
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Bad24.com
Keine Rückerstattung nach Stornierung!
WARNUNG! Vorauskasse bei Bestellung (20.10.2015) geleistet. Nach einer Verzögerung der Lieferung habe ich die Bestellung storniert. Eine Rückerstattung hat bis heute nicht stattgefunden! Sehr...
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08.03.2016 | 06:58
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Bad 24 / Klint Wärme-Wasser- Klima
Ich muss zustimmen, wer bei Bad 24 bestellt, hat verl...
Ich habe einen Hochschrank für mein Badezimmer gekauft. Die Ware habe ich nie erhalten. Seit Monaten werde ich vertröstet und hingehalten von einer Frau Stephanie H. Das gleiche Schema das ich bei euch schon gelesen habe immer ist die Kollegin...
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02.02.2016 | 16:08
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SHK
Beschwerde und Falschaussage
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie (Firma SHK) erhielten am 10.01.2016 meine Bestellung mit der Nummer 35028, anhand können Sie prüfen, was ich bestellt habe, ich habe ordnungsgemäß fast am 25.01.2016 erhalten, außer das der Fußgestell nicht von...
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23.12.2015 | 16:05
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reuter.de
Inakzetable Retourekosten bei nichtverschuldeter Rück...
Es wurden Duschuntergestell und Duschwanne bestellt, Versandzeit 2 - 3 Tage. Geliefert wurde lediglich Duschuntergestell, Duschtasse hat DHL nicht zugestellt (habe ich auf Nachfrage bei Reuter erfahren). Also habe ich um Retourenschein für das...
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04.12.2015 | 12:54
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Bad24.com
Keine Lieferung, Keine Rueckerstattung
Kauf einer Heizungsanlage auf eBay, mein ebayname lautet hvx. Mehrmals wurde der Liefertermin verschoben, obwohl die Heizung vom Hersteller binnen 24 Stunden lieferbar gewesen wäre. Ich habe das als Hinhalten empfunden und daher den Vertrag...
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11.08.2015 | 15:51
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Klint Wärme-Wasser- Klima
Nach Stornierung trotz Mahnung keine Rücküberweisung
Der bestellte und bezahlte Artikel (Duschwanne 80x80x15, beige) wurde im Onlineshop oben genannter Firma (Bad24.com) gekauft und nach tel. Rückfrage wegen Überschreitung des Liefertermins ohne Begründung storniert. Die Kaufsumme wurde trotz Mahnung...
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28.06.2015 | 15:12
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Aquasel - Onlineshop
Liefert gekaufte Ware nicht aus
Mit diesem Onlineshop hatten wir jetzt mehrfach Probleme. Beim ersten Problem war die Ware (2 Paar Beco-Badelatschen) nicht wie bestellt geliefert worden (andere Größe, andere Farbe). Bei telefonischen Nachfragen wurde frech und patzig reagiert....
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