31.07.2017 | 13:00
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1A Profi
Augen auf!
Meine Tiefbrunnenpumpe hat immerhin 16 Monate ihren Dienst getan, gibt nun aber nur noch Brummgeräusche von sich. Als ich sie aus dem Wasser zog, war ich über die vielen Roststellen erstaunt. In der Anleitung steht zwar, man solle bei nachlassender...
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05.02.2017 | 22:02
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RDL Group
Falscher Einbau - Keine Lösung in Sicht
Zunächst war eine Klärung dieses Anliegens in Sicht. Das waren leider nur leere Versprechungen. Am 28.10.2016 habe ich eine Osmoseanlage und Duschkopf bei der RDL Group bestellt. Die Ware kam zu spät und der Duschkopf sowie die Abdeckung waren...
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10.01.2017 | 12:55
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RDL Group
Erneute Probleme mit RDL und ihrer mangelhaften Ware
Nachdem wir Anfang 2015 bereits massive Probleme mit der RDL Group und ihrer mangelhaften Ware hatten, meldete sich der neue Firmenleiter, versprach Abhilfe, eine bessere Qualität der Ware, und daß er die Fehler der Vorgänger nicht wiederholen...
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22.12.2016 | 11:32
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RDL Group
Falscher Einbau, KEIN Kundenservice, Monteur beleidigend
Am 28.10.2016 habe ich eine Osmoseanlage und Duschkopf bei der RDL Group bestellt. Die Ware kam zu spät und der Duschkopf sowie die Abdeckung waren defekt. Die defekte Ware wurde ausgetauscht. Das Gerät wurde leider fehlerhaft montiert und ich...
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04.09.2016 | 16:39
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SauberSaugen
Trotz Rücksendeung erfolgt keine Rückerstattung des K...
Am 6.08.erhielt ich endlich den bereits am 13.07.bezahlten Staubsauger, leider unvollständig, denn das Stromkabel fehlte. Das wurde innerhalb von 2 Tagen, nach Reklamation, nachgeliefert, leider defek. Daraufhin sendete ich das Gerät am 10.08. auf...
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16.02.2015 | 00:14
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1A Profi
Finger weg von ds. Firma: Rückerstattung nur per Anwalt
Bei dieser Firma hatte ich im November 2015 eine Regentonne bestellt und (leider) im Voraus bezahlt (Vorauskasse). Eingang einwandfrei bestätigt. Die Lieferung blieb jedoch aus, angeblich wg. falscher Lieferadresse (um eine Nr. vertippt. 14...
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09.01.2015 | 10:44
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RDL Group
Ärger mit Umkehr Osmose Discount
Wir haben am 12. Dezember 2014 über http://www.umkehrosmose-discount.de eine Umkehr Osmoseanlage bestellt. Preis 69,00€ abzüglich 15% Rabatt sollte die Anlage noch 58,65 EUR kosten. Die angegebene Lieferzeit war laut Internet und auch in der...
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03.12.2014 | 14:05
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RDL Group
Unseriöse Abwicklung, kein Service
Wir haben eine Filteranalge am 18.6.2014 gekauft und nach dem Einbau Leckagen festgestellt. Ein Meisterbetrieb hat den Einbau vorgenommen. Nach langem Schriftverkehr und unqualifizerten Antworten bekamen wir einen Retourenschein mit dem Hinweis...
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02.09.2014 | 14:42
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RDL Group
Filter Ultimate Plus Undicht
Ich habe im Januar 2014 die Osmoseanlage Ultimate Plus erhalten. Seitdem habe ich damit Probleme. Zu beginn fehlte ein entscheidenes Teil, um den Wasserhahn in Betrieb zu nehmen. Zudem war/ist die...
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17.07.2014 | 20:27
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1A Profi Unterriethstr. 37
Kundenservice Fehlanzeige! Nie wieder 1A Profi Handel...
Wir haben bei dieser Firma eine Tiefenbrunnenpumpe gekauft, die erste ging nach paar Wochen nicht mehr. Umtausch erfolgte. Nun läuft die Zweite nach 6 Monaten auch nicht mehr. 1A Profi Handels GmbH ist telefonisch nicht erreichbar, Mails werden nur...
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19.06.2014 | 11:02
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1A Profi
Defekte Pumpe auf Garantie zurück, keine Reaktion der...
Meine vor nicht einmal einem Jahr gekaufte Pumpe funktionierte einfach nicht mehr. Auf Anfrage per Mail (telefonisch ist niemand zu erreichen) kam eine Mail, ich soll die Pumpe auf Garantie auf meine Kosten zurück schicken. Das ist jetzt 4 Wochen...
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12.05.2014 | 17:33
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1a Profi
Keine Reaktion auf Reklamation
Ende Oktober 2013 bestellt ich bei 1a Profi Handels GmbH eine Tiefbrunnenpumpe Screw-Star 550-4. Diese wurde Ende Oktober geliefert und eingebaut. Im April 2014 förderte die Pumpe plötzlich kein Wasser mehr. Als ich sie aus dem Brunnen zog stellte...
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03.05.2014 | 20:53
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1A Profi
Widerruf von Tauchpumpenkauf ohne Reaktion
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 19.02.2014 bei der Firma 1A Profihandels GmbH die Tauchpumpe Long Life Clean-Star 750 bestellt, bezahlt und kurz danach erhalten. Leider passte sie nicht in meinen Schacht und ich habe sie mit Widerruf als...
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29.01.2014 | 20:31
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RDL Group
Keine Reaktion bei Problemen mit der Umkehrosmoseanlage
Am 28. November 2013 wurde unsere Umkehrosmoseanlage Aquaflow, die wir in Vorkasse bezahlt hatten, geliefert. Am 30. November wurde sie eingebaut und lieferte sauberes und kalkfreies Wasser bis zum 11. Januar. Seit diesem Wochenende ist unser...
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18.01.2014 | 19:22
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SauberSaugen
Ware sofort bezahlt, aber bis heute nicht erhalten
Ware vor 12 Tagen bestellt, am Bestelltag sofort bezahlt und bis heute nicht erhalten. Auf Mails regiert man nicht. Am 7. eine Versandbestätigung mit Tracking erhalten. Halte ich für eine Fälschung, auf jeden Fall bis heute den Artikel nicht...
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07.11.2013 | 17:54
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1A Profi
Firma reagiert nicht auf Garantiereklamation
Ich habe bei dieser Fa. eine Tauchpumpe gekauft, nach 4 Moaten war sie defekt. Jetzt versuche ich bezüglich der Garantei jemand zu erreichen um diese abzuwickeln. Aber telefonisch ist niemand zu erreichen und auf das Garantieticket im I-Net kommt...
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24.09.2013 | 14:39
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1A Profi
Firma zahlt Geld nach Rückgabe der Ware nicht zurück
Ich habe am 09.09.2013 ein Hauswasserwerk-Komplett-System bei 1A Profi Handels GmbH bestellt. Da ich das System relativ schnell brauchte, da die Bauarbeiten für den Regentank bereits begonnen hatten (Grube erstellen), versprach mir der Verkäufer...
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03.07.2013 | 14:49
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1A Profi
Gewährleistung/Garantie abgelehnt
Am 22.04.2013 habe ich ein Hauswasserwerk bei 1A Handels GmbH gekauft. Nach kurzer Betriebezeit hat die Pumpe kein Wasser geföhrdert. Um festzustellen, ob ein Gegenstand das Laufwerk blockiert...
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19.04.2013 | 18:35
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Filterzentrale / RDL Group
Aquarella undicht
Ich habe mir am 21.03.2013 die Aquarella gekauft. Diese dann erhalten, aufgebaut und festgestellt, dass die Bodenplatte unten ausläuft. Da die Schrauben locker waren, habe ich dies nachgezogen, aber das Problem war leider nicht erledigt. Habe dann...
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08.04.2013 | 18:39
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RDL-Group
Aqua-Tower Osmosefilter
VOR dem Kauf war man freundlich. Als es dann aber Probleme gab, weil defekte Teile in der Lieferung (sehr schlecht verpackt!) waren, kam es nicht zu finalen Lösungsangeboten. Lediglich wiederholte Versprechungen und Beteuerungen, dass man sich drum...
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20.11.2012 | 06:04
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DAIKIN Airconditioning
Daikin Altherma Außentemperaturmessung
Seit 02/2011 weicht die Außentemperaturmessung der Wärmepumpe um bis zu 5K von einem Referenzwert ab. Mehr als 2 Jahre waren die Messwerte ok. Der Referenzthermometer wurde mehrfach überprüft und auch ausgewechselt. Die Abweichung bleibt. Daikin...
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18.11.2012 | 06:04
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Daikin Altherma
Daikin Heizstabsteuerung der Wärmepumpe ungeeignet
Alle Versuche, die Fa. Daikin dazuzubewegen, die Heizstabsteuerung für den deutschen Markt so anzupassen, dass sie auch den Kundenanforderungen an minimalem Komfort entspricht sind fehlgeschlagen. Die Entwicklung der Altherma Wärmepumpen für Europa...
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24.02.2012 | 10:38
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Bestway
Bestway Luftbett
Ich habe über einen Versandhandel ein Bestway Luftbett gekauft. Bei Anlieferung stellte ich fest, dass das Schraubventil angebrochen war. Da ich das Luftbett umgehend benötigte, habe ich dieses mit Speedkleber geklebt. Das Bett verliert jedoch an...
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