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Firma:

EUROPCAR Autovermietung GmbH

Anschrift: Tangstedter Landstraße 81
22415 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 3.0 %
Beschwerden: 74 (seit dem 06.07.2008) 5.7 %
Firmenantworten: 2.7 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 25.7 % (19) 11.8 %
Antwortzeit ⌀: 14.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 23 (von 39) 3.0 %
ReclaRank
05.01.2019 | 18:24
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Falsch ausgestellte Schadensrechnung Nr. 18-00973386-2
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei EUROPCAR vom 15.06. bis zu 18.06.2018 einen Transporter mit dem Kennzeichen HH-BO8329 angemietet und diesen dann am 15.06.2018 um 13:00 Uhr in Empfang genommen. Mit Datum vom 27.11.18 erhielten wir eine... mehr
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13.12.2018 | 12:12
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Auto verschmutzt, Station nicht besetzt, Kautionsrück...
1 reclabox beschwerde de 181391 teaser
Nach der Übernahme des Fahrzeugs am 5.12. morgens um 8:00 Uhr im Halbdunkel schien noch alles in Ordnung. Das änderte sich, als ich um 10:00 Uhr das Fahrzeug im Hellen das nächste Mal bestieg.... mehr
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11.12.2018 | 22:38
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Mietwagen Vollkaskoversicherung Erstattung
Mietwagen in Pisa gebucht Oktober 2018 über CHECK24, ein kleiner Kratzer ist entstanden und die Autovermietung EUROPCAR hat für den Schaden 273,00€ abgebucht bei der Abgabe. Laut dem Mietvertrag von CHECK24 ist man Vollkasko versichert. Nach... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 83 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung gelöste Beschwerde.
22.11.2018 | 22:09
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Unberechtigte Rechnungen / Kaution wird nicht erstattet
Am 08.08.2018 hatte ich an meinem Wagen einen Getriebeschaden und wurde vom ADAC abgeschleppt. Neben der Werkstatt befindet sich eine Filiale von EUROPCAR, die mir einen Wagen nach Rücksprache mit dem ADAC und Kostenübernahmezusage durch den ADAC... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung gelöste Beschwerde.
13.10.2018 | 14:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Überhöhte Preise bei Verleih von Sitzerhöhung für Kinder
Wir haben heute ein Auto bei der EUROPCAR Autovermietung in Cagliari abgeholt und uns maßlos über die frechen Preise für die 2 Sitzerhöhungen (Booster) geärgert. Man verlangte für 2 ganz einfache Sitzerhöhungen für 1 Woche 50,29 Euro! Da kauft man... mehr
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26.07.2018 | 14:44
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Überhöhte Abrechnung Mietwagen
Nach der Miete des PKW vom 18. -22-05.2018 wurden statt gefahrener circa 700 km 1932 km abgerechnet, was zu Mehrkosten von 156,80 Euro führte. Womöglich hat Europcar selber etwas verwechselt, weil statt des lt. Vertrag angemieteten HH-AR 7908... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung gelöste Beschwerde.
12.07.2018 | 16:34
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Doppelzahlung
1 reclabox beschwerde de 171511 teaser
Wir hatten ein Auto für Las Vegas über Europcar Siershahn gebucht und einen Festpreis festgelegt. Nachdem wir nach circa 12 Uhr in Las Vegas gelandet sind und am Autoverleih ankamen, weigerten diese... mehr
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25.05.2018 | 12:19
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Nachbetankung zu Unrecht erhoben
Vor der Rückgabe des Fahrzeugs am Sonntag versuchte ich das Auto an zwei unterschiedlichen Tankstellen vollzutanken. Beide Male schaltete die Tanksäule nach dem Abzapfen nur weniger Liter automatisch ab und erlaubt keine weitere Betankung. Laut... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 313 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.01.2018 | 15:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Medizinischer Notfall
Unsere Tochter ist schwer verunglückt und wird mit dem Hubschrauber von Stuttgart nach Singen verlegt. Wir reisen mit einem Auto hinterher. Meine Frau wird die nächsten Wochen bei unserer Tochter bleiben, da die Klinik außerhalb liegt, möchte meine... mehr
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17.01.2018 | 15:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Europcar Betrug - Falsche Rechnung & Mahnbescheid an...
Europcar und intrum justitia gmbh zocken über verschickte Mahnbescheide ehemalige Kunden ab. Der Trick: Mahnbescheide zu gefälschten Rechnungen werden an veraltete Adressen geschickt, sodass der geschädigte keine Kenntnis davon bekommt und in Folge... mehr
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13.01.2018 | 13:16
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Angemieteter LKW stand nicht zur Verfügung - Lüge der...
Für einen Transport von Husum nach Rostock mietete ich einen 7,5 t LKW. Die Buchungsbestätigung liegt vor. Bei der Abholung durch meinen Mitarbeiter teilte man ihm mit, dass das Fahrzeug nicht zur Verfügung steht. Um überhaupt ein Fahrzeug zu... mehr
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08.01.2018 | 15:17
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Bestehender Schaden in Rechnung gestellt
Vom 16.10. - 19.10.2017 hatte ich ein Fahrzeug bei Europcar in London Heathrow angemietet. Bei der Übernahme des KFZ waren am vorderen Stoßfänger (links) mehrere Lackschäden vorhanden und diese auch auf dem Übergabeprotokoll verzeichnet. Während... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 487 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung gelöste Beschwerde.
21.12.2017 | 21:43
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Seit 6 Monaten keine Antwort, nur 'wird bearbeitet'
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In Juni 2017 habe ich ein Auto über Firmenintranet gebucht (Sonderkonditionen). Nach der Landung in Düsseldorf wurde mir am Europcar Schalter das Auto verwehrt, da meine Mitarbeiterkarte vom Jahr... mehr
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19.12.2017 | 10:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Erst Fehlberatung, dann katastrophaler Service
Ich habe am 23.10.2016 bei Ihnen ein Fahrzeug zur Abholung in Cluj am 01.07.2017 bestellt und 667 Euro Vorauszahlung geleistet. Ich hatte mich vorher über den Chat erkundigt, ob ich mit dem Fahrzeug auch nach Serbien einreisen kann und dies wurde... mehr
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27.09.2017 | 19:39
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Europcar Reklamationsabteilung antwortet seit Monaten...
Habe mich nun zum wiederholten mal bei Euroocar telefonisch und auch per E-Mail beschwert. In Ihrem System sollten mehrere Fälle aufgeführt sein z. B. 393132, 514499, 332124…. verweise wie mein Fall wird in der Priorität nach ganz oben gesetzt und... mehr
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1. 2w-hummervermietung.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MietwagenCheck
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.04.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. CarTrawler.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
23. EUROPCAR Autovermietung
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 74 (seit 06.07.2008)
Lösungsquote: 25.7 %
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