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Firma:

EUROPCAR Autovermietung GmbH

Anschrift: Tangstedter Landstraße 81
22415 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 2.4 %
Beschwerden: 70 (seit dem 06.07.2008) 2.9 %
Firmenantworten: 2.9 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 24.3 % (17) 6.3 %
Antwortzeit ⌀: 14.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 22 (von 39) 2.4 %
ReclaRank
13.10.2018 | 14:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Überhöhte Preise bei Verleih von Sitzerhöhung für Kinder
Wir haben heute ein Auto bei der EUROPCAR Autovermietung in Cagliari abgeholt und uns maßlos über die frechen Preise für die 2 Sitzerhöhungen (Booster) geärgert. Man verlangte für 2 ganz einfache Sitzerhöhungen für 1 Woche 50,29 Euro! Da kauft man... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 11 Views
26.07.2018 | 14:44
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Überhöhte Abrechnung Mietwagen
Nach der Miete des PKW vom 18. -22-05.2018 wurden statt gefahrener circa 700 km 1932 km abgerechnet, was zu Mehrkosten von 156,80 Euro führte. Womöglich hat Europcar selber etwas verwechselt, weil statt des lt. Vertrag angemieteten HH-AR 7908... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung gelöste Beschwerde.
12.07.2018 | 16:34
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Doppelzahlung
1 reclabox beschwerde de 171511 teaser
Wir hatten ein Auto für Las Vegas über Europcar Siershahn gebucht und einen Festpreis festgelegt. Nachdem wir nach circa 12 Uhr in Las Vegas gelandet sind und am Autoverleih ankamen, weigerten diese... mehr
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25.05.2018 | 12:19
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Nachbetankung zu Unrecht erhoben
Vor der Rückgabe des Fahrzeugs am Sonntag versuchte ich das Auto an zwei unterschiedlichen Tankstellen vollzutanken. Beide Male schaltete die Tanksäule nach dem Abzapfen nur weniger Liter automatisch ab und erlaubt keine weitere Betankung. Laut... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.01.2018 | 15:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Medizinischer Notfall
Unsere Tochter ist schwer verunglückt und wird mit dem Hubschrauber von Stuttgart nach Singen verlegt. Wir reisen mit einem Auto hinterher. Meine Frau wird die nächsten Wochen bei unserer Tochter bleiben, da die Klinik außerhalb liegt, möchte meine... mehr
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17.01.2018 | 15:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Europcar Betrug - Falsche Rechnung & Mahnbescheid an...
Europcar und intrum justitia gmbh zocken über verschickte Mahnbescheide ehemalige Kunden ab. Der Trick: Mahnbescheide zu gefälschten Rechnungen werden an veraltete Adressen geschickt, sodass der geschädigte keine Kenntnis davon bekommt und in Folge... mehr
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13.01.2018 | 13:16
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Angemieteter LKW stand nicht zur Verfügung - Lüge der...
Für einen Transport von Husum nach Rostock mietete ich einen 7,5 t LKW. Die Buchungsbestätigung liegt vor. Bei der Abholung durch meinen Mitarbeiter teilte man ihm mit, dass das Fahrzeug nicht zur Verfügung steht. Um überhaupt ein Fahrzeug zu... mehr
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08.01.2018 | 15:17
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Bestehender Schaden in Rechnung gestellt
Vom 16.10. - 19.10.2017 hatte ich ein Fahrzeug bei Europcar in London Heathrow angemietet. Bei der Übernahme des KFZ waren am vorderen Stoßfänger (links) mehrere Lackschäden vorhanden und diese auch auf dem Übergabeprotokoll verzeichnet. Während... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 438 Views | Durch EUROPCAR Autovermietung gelöste Beschwerde.
21.12.2017 | 21:43
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Seit 6 Monaten keine Antwort, nur 'wird bearbeitet'
1 reclabox beschwerde de 156271 teaser
In Juni 2017 habe ich ein Auto über Firmenintranet gebucht (Sonderkonditionen). Nach der Landung in Düsseldorf wurde mir am Europcar Schalter das Auto verwehrt, da meine Mitarbeiterkarte vom Jahr... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 217 Views
19.12.2017 | 10:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Erst Fehlberatung, dann katastrophaler Service
Ich habe am 23.10.2016 bei Ihnen ein Fahrzeug zur Abholung in Cluj am 01.07.2017 bestellt und 667 Euro Vorauszahlung geleistet. Ich hatte mich vorher über den Chat erkundigt, ob ich mit dem Fahrzeug auch nach Serbien einreisen kann und dies wurde... mehr
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27.09.2017 | 19:39
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Europcar Reklamationsabteilung antwortet seit Monaten...
Habe mich nun zum wiederholten mal bei Euroocar telefonisch und auch per E-Mail beschwert. In Ihrem System sollten mehrere Fälle aufgeführt sein z. B. 393132, 514499, 332124…. verweise wie mein Fall wird in der Priorität nach ganz oben gesetzt und... mehr
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31.08.2017 | 13:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Betrugsverdacht + Arrogantes Verhalten
Beschwerde zur Mietwagenbuchung über Europcar Korfu Flughafen. Damit nichts schief läuft buchte ich sehr früh über den ADAC am 29.08.2016 einen VW Beetle Cabrio Kategorie NTMR bei Europcar Korfu Flughafen. zum Gesamtpreis von 1000€ für 14 Tage. Am... mehr
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31.08.2017 | 13:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Nachberechnung wegen angeblich fehlender Hutablage
Mietwagenbuchung bei Europcar - NIE WIEDER! Im April 2017 buchte ich für 5 Tage einen Kleinwagen über der Vermittlung "Rentalcar". Am Flughafen in Pescara angekommen nahmen wir den Wagen im Außenbereich des Flughafens entgegen. Wir (meine Frau... mehr
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31.08.2017 | 13:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Termine nicht halten können
Guten Morgen liebes Europcar Team, ich möchte mich erstmal bei Ihnen bedanken das man bei Ihnen schnell und flexibel ist was die Vermietung Ihrer Fahrzeuge anbetrifft. Ich muss Ihnen im Vorfeld sagen das ich ein für mich und die Leute in meinem... mehr
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07.08.2017 | 17:31
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > EUROPCAR Autovermietung
Europcar antwortet nicht
2 reclabox beschwerde de 147293 teaser
Am 24.07.2017 schrieb ich eine Anfrage an Europcar. Nachdem ich am 02.08.2017 immer noch keine Antwort erhielt (abgesehen von einer automatischen Eingangsbestätigung), sandte ich eine... mehr
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1. 2w-hummervermietung.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MietwagenCheck
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.04.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Holiday Autos
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.12.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
22. EUROPCAR Autovermietung
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 70 (seit 06.07.2008)
Lösungsquote: 24.3 %
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