EUROPCAR Autovermietung GmbH (Hamburg)
Arrogantes Auftreten bei Mietwagenanfrage
Die Dame wünscht gut situierte Kunden mit Kreditkarte
Ich hatte am 2. August eine Anfrage gemacht für einen Mietwagen mit etwas mehr Platz. Ich könne nur eine Barkaution hinterlegen. Darauf die freche Antwort von der Frau R., man wäre nicht scharf auf Bargeld. Mündlich reserviert, den sonst üblichen schriftlichen Reservierungsbeleg von EUROPCAR gab es hier nicht!
Am kommenden Tag war diese Dame ebenso wieder sehr unfreundlich. Es eskalierte und Sie meinte, mich vor die Türe setzen zu können. Im Kern sagte ich, dass ich mich über dieses unfreundliche Verhalten bei EUROPCAR beschweren werde. Ich habe früher in Freiburg i.Br. vielmals Autos bei EUROPCAR gemietet, dies ist teils fast 10 Jahre her. Dies lief immer gut damals!
Wieder typisch diese sehr unfreundliche Art in Meck. Pomm. und in dieser Stadt Greifswald noch im Speziellen. Ach ja Sie wollte noch eine Wohnsitzbestätigung von mir, war aber nicht in der Lage, mir das am Vortag mitzuteilen. Auf mein Argument, dass die Polizei dies nicht von mir sehen möchte, meinte Frau R. noch frech, wann ich denn schon mal kontrolliert worden wäre. Soll wohl heißen, der fährt ja nie Auto. Ich war früher Fernfahrer und insofern fand ich das beleidigend.
Ich erlebe hier in Greifswald eh, dass man als Süddeutscher mit Dialekt meist schief angeguckt wird. Sehr rückschrittlich empfinde ich das Alles hier. Ich habe EUROPCAR von früher her viel besser im Sinn!