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Firma:

Esso Deutschland GmbH

Anschrift: Caffamacherreihe 5
20355 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -2.4 %
Beschwerden: 45 (seit dem 16.02.2013) 2.3 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 15.6 % (7) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 8 (von 10) -2.4 %
ReclaRank
25.04.2019 | 19:46
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Service der Mitarbeiter
Wasserkannen und Wassereimer stetig leer. Mitarbeiterin meinte Kundentoilette ist auf und ich könnte es selbst machen. Kundentoilette verfügt aber nur über ein Waschbecken mit kleinem Wasserhahn 🤔 keine Chance zum vernünftigen befüllen.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch Esso Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.02.2019 | 18:25
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Der Chef Herr H. zählt nicht
1 reclabox beschwerde de 187082 teaser
In der Esso Tankstelle in Rostock im Verbindungsweg 1 Da laufen Mäuse rum. Und der Chef zahlt seinen Angestellten das Gehalt nicht und unterstellt in das sie die Arbeit nicht richtig machen. mehr
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09.01.2019 | 20:33
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Seit über einem Jahr immer wieder defekter Luftprüfer
Die Esso Tankstelle ist die für mich nächste Tankstelle, daher mein primärer Anlaufpunkt, wenn es um das Prüfen meines Reifendrucks geht. Das man dafür schon seit geraumer Zeit 1 Euro zahlen muss, nehme ich ja hin, allerdings würde ich dann auch... mehr
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08.11.2018 | 09:16
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Weder Mitarbeiter noch Chef serviceorientiert
Ich habe versucht, Hermes-Sendungen bei der Esso Stresemannstraße abzugeben. Der Mitarbeiter pöbelte mich an, er habe keinen Platz, um alles abzustellen. Seine Kollegin war auch nicht besonders nett, jedoch hat sie wenigstens versucht zu helfen.... mehr
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25.09.2018 | 18:54
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Schlechter Service
Gestern am 24.09.2018 abends gg. 19:20 Uhr Tanksäule 3: Keine (Diesel) Tankhandschuhe, keine Papiertücher, Müllkübel verschlossen, Tanksäule äußerlich beschädigt (wohl schon über 2 Wochen) Man man und dann noch ein dummer Spruch. "Mein Chef ist... mehr
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21.09.2018 | 16:04
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Tankrechnung fehlerhaft
Am 30.08.2018 wurde ich an der Tankstelle Lauenau abgezockt. Die als Anlage beigefügte Tankquittung (Esso-Tankbeleg_30_08_18. pdf) ist fehlerhaft und stimmt mich sehr bedenklich. Bei einer getankten Menge von 15,71 Liter Super E10 und einem Preis... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 706 Views | Durch Esso Deutschland gelöste Beschwerde.
30.07.2018 | 12:38
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Service unakzeptabel
Es handelt sich um den Esso Autohof in Hainichen. Hier tankte ich für 1000 Euro Diesel und machte mir dabei meine Hände schmutzig. Auf Anfrage, ob das Händewaschen möglich wäre, bekam ich die Antwort "nur gegen Geld da hinten" Fingerzeig auf die... mehr
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23.07.2018 | 12:25
Auto und Motor > Tankstellen > Esso
Luft kostet 1 Euro
Für das Aufpumpen von Reifen verlangt Esso 1 Euro. Für Luft. Für 6 Minuten Luft. Apnoetaucher schaffen bis zu 7 Minuten ohne Luft. mehr
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14.07.2018 | 20:21
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
Oktober 2017 Man wird vom Gelände verjagt, wenn man nach dem Waschen angeblich “Kundenparkplätze“ belegt, man ist also trotz Waschens in der Waschanlage KEIN Kunde. Jegliche Frage wird mit Ignoranz bestraft und man stellt sich feige hinter die... mehr
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05.07.2018 | 11:51
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Unmögliche Toilettenzustände
Die Beschwerde betrifft den Rastplatz "Wolfslake West". Ich war gegen 20:00 Uhr auf Toilette und musste leider feststellen, das kaum noch Toilettenpapier vorhanden war. Papierhandtücher waren gar nicht mehr vorhanden. Als ich die Verkäuferin darauf... mehr
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03.06.2018 | 21:27
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Bezahlen für Reifendruck
Am 03.06.2018 habe ich bei Esso in Hammelburg, Kissinger Str. getankt und wollte danach meinen Reifendruck überprüfen. Zu meinem Erstaunen sollte ich dafür bezahlen, was ich nicht tat. Die Dame an der Kasse verwies darauf, dass sie führend in... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 2174 Views | Durch Esso Deutschland gelöste Beschwerde.
22.12.2017 | 21:17
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Unfähige Mitarbeiterin bei Esso
Seit 2011 wohne ich in Deutschland und habe mehrmals in der Gastronomie gerabeitet. Daher kenne ich diese Branche mehr oder weniger gut. Solche unfrendlichen Service habe ich noch nie miterlebt. Die Filiale befindet sich in FFM auf der Meinzer... mehr
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22.12.2017 | 13:43
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Deutschland-Card Punkte wieder nicht einlösbar
Zum 4. oder 5. Mal war es wieder nicht möglich, Punkte der Deutschland-Card einzulösen. Bislang immer die Begründung, es ginge erst ab 1000 Punkten, was auch Unfug ist. Diesmal ging es auch nicht mit 1000 Punkten. Nebenbei bemerkt: Halbwegs... mehr
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21.09.2017 | 21:09
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Norbert P. Hoppe
Guten Tag, ich bin seit 37 Jahren Stammkunde bei der ESSO - Station in Elmshorn. Nach meinem letzten Besuch wollte ich meinen Luftdruck bei meinem Mercedes prüfen. Dabei stellte ich mit Verwundung fest, dass ich dafür mindestens 1,00 Euro bezahlen... mehr
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08.08.2017 | 20:12
Auto und Motor > Tankstellen > Esso Deutschland
Zapfhahn Defekt
Zapfhahn Defekt und drei Mann nicht in der Lagen einen Zettel mit Defekt dran zu hängen. An der Kasse der Blöde Kommentar ist vor einer Minute passiert. [...]. Sie seien auch nur Menschen. An eurem Umsatz merkt man es 😂 mehr
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1. Deutsche AVIA
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. TOTAL Deutschland
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 22 (seit 11.03.2008)
Lösungsquote: 59.1 %
3. OIL! Tankstellen
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 07.09.2011)
Lösungsquote: 40.0 %
8. Esso Deutschland
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 45 (seit 16.02.2013)
Lösungsquote: 15.6 %
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