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Firma:

AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG

Anschrift: Zimmersmühlenweg 21
61437 Oberursel
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 6.6 %
Beschwerden: 31 (seit dem 04.11.2010) 10.7 %
Firmenantworten: 3.2 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 41.9 % (13) 18.2 %
Antwortzeit ⌀: 21.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 16 (von 41) 6.6 %
ReclaRank
03.05.2019 | 15:23
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
AVIS Customer Care geht anders
Avis Customer Care, von care keine Rede. Seit Monaten versuche ich inzwischen meine Meilengutschrift zu bekommen. Nun hatte ich nach Monaten der wiederholten Reklamationen, vor ein paar Wochen die Nachricht bekommen, dass meine Meilen, zwar auf... mehr
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10.03.2019 | 21:58
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Schaden an Mietwagen
Sehr geehrte Damen und Herren, voller Erstaunen habe ich am 25. Februar 2019, nach gut 18 Wochen, eine Belastung meiner Kreditkarte von 950,00 € bemerkt! Für mich ist die Zahlung an sie nicht Nachvollziehbar! Im Folgenden schildere ich ihnen den... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 447 Views | Durch AVIS Autovermietung gelöste Beschwerde.
21.02.2019 | 11:51
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Keine Gutschrift der vorausbezahlten Anmietungsgebühr
Am 15.01.19 habe ich über www.avis.de eine online Reservierung für das Wochenende vom 18.01-21.01 vorgenommen und die Bezahlung sofort geleistet per Kreditkarte. Am nächsten Tag am 16.01 habe ich die Reservierung online storniert aufgrund von... mehr
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26.01.2019 | 07:43
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Nicht einhalten der AGB. Daraus uns entstandener Schaden
Wir haben AVIS rechtzeitig und mehrmals per Schreiben und telefonisch darauf hingewiesen, dass wenn man als Bahnkomfortkunde über die Bahn ein AVIS Auto mietet, dann sind es 500 Punkte. Dies kann man selbst nicht nachtragen. Als Antwort kam stets... mehr
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30.11.2018 | 23:38
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Verärgerter Kunde
Ich schrieb per E-Mail eine Nachfrage an den AVIS Kundenservice und bekam automatische Standardantwort, dass Antwort voraussichtlich innerhalb von 10 Tagen kommt. Nach 1 Monat und trotz 3 Nachfragen fehlt jegliche Antwort/Kommentar. Die gleiche... mehr
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14.10.2018 | 17:49
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Keine Rückzahlung nach Stornierung!
Wir haben eine Prepaid Buchung für einen Wagen für Antalya vorgenommen. Erst bei Durchsicht der Buchungsbestätigung fiel uns auf, dass AVIS für einen Mittelklasse SUV zwei Kreditkarten verlangt. Da wir nur eine Karte nutzen, haben wir uns im AVIS... mehr
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13.09.2018 | 12:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Nachträgliche Berechnung von erkennbar falschen Preis...
Ich habe schon viele Mietwagen bei unterschiedlichen Anbietern gemietet, aber die AVIS-Filiale in Bonn werde ich so schnell nicht vergessen. Mir wurde im Nachhinein eine Rechnung präsentiert, die um das Vierfache über dem vereinbarten Preis lag.... mehr
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13.07.2018 | 09:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Ist das Masche?
Ich hatte Anfang Mai ein Fahrzeug über rentalcars.com bei AVIS angemietet. Nach Rückgabe des Fahrzeuges wurden meine Kreditkarte 980,00 Euro belastet. Erst nach erfolgter Belastung erhielt ich die entsprechenden Unterlagen, respektive Vorwürfe von... mehr
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12.07.2018 | 12:44
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Versteckte zusätzliche Kosten
Ich hatte am über rentalcars.com bei AVIS ein Auto ab Bangkok Airport gebucht. Bei der Buchung über rentalcars.com gab ich auch klar an, dass die Rückgabe bei AVIS in Pattaya erfolgt. Jetzt holte ich das Auto am Flughafen ab und musste, da es laut... mehr
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02.05.2018 | 12:51
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
500 Euro bezahlen wegen ''vermutlichen Kratzen''
Ich habe ein Auto von Avis gemietet. Nach 6 Tagen müsste ich das Auto zurückbringen. Kurz vor 20:00 Abends war Avis schon zu, dann habe ich angerufen und abgemacht, das Auto draussen lassen, in der Nähe von Avis Geschäft, wo andere Autos da waren... mehr
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26.01.2018 | 14:49
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Kosten für Leihwagen zweimal belastet
Für eine Sardinienreise vom 29.08. bis zum 08.09.2017 haben wir über ein Reisebüro einen Leihwagen buchen lassen und alles voraus bezahlt, 380,00 Euro für elf Tage. Nach Ankunft in Olbia wurde uns ein Formblatt vorgelegt und die Vorlage der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views | Durch AVIS Autovermietung endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.12.2017 | 22:12
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Abzocke mit der Hutablage
Achtung, Abzocke bei Budget/Avis bei Billigangebote. Es ist mir nun schon 2 x 2 x passiert! Bucht man über einen Broker im Internet ein sehr günstiges Angebot bei Autovermietung Budget/Avis, z. B. 39 Euro für ein ganzes Wochenende, dann kann es... mehr
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30.07.2017 | 12:50
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
AVIS täuscht Kunden und teilt stets minderwertigere F...
AVIS betreibt aus meiner Sicht, irreführende Werbung und arglistige Täuschung nach § 5 UWG. Das ist wohl Unternehmenspolitik bei AVIS. Leider haben wir (schon wieder) einen eindeutig minderwertigen Wagen erhalten. Das hat bei AVIS System, mir ist... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 465 Views | Durch AVIS Autovermietung gelöste Beschwerde.
21.07.2017 | 13:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
Einem Monat nach der Miete immer noch keine Rückersta...
Ich bin nun wirklich mit meiner Geduld am Ende, ich habe beim Kundenservice fünf mal angerufen und war insgesamt mindestens 40 Minuten in der Warteschleife, wurde an andere Abteilungen weiter geleitet und dies war dann doch nicht die richtige... mehr
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28.06.2017 | 09:21
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung
"Neuschaden" Abzocke / bereits vorher existierender S...
Felge und Reifen schon vor Abholung beschädigt. Bei der Rückgabe wurden 1028 Euro abgebucht. Fotos des angeblichen Neuschadens zeigen verkrustete Kratzer - was bei einem Neuschaden und 4-tage Vermietung unmöglich ist. Zudem sagt mein Anwalt, dass... mehr
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1. 2w-hummervermietung.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MietwagenCheck
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.04.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. CarTrawler.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
16. AVIS Autovermietung
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 31 (seit 04.11.2010)
Lösungsquote: 41.9 %
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