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Firma:

Renault Deutschland AG
Anschrift: Renault Nissan Straße 6-10
50321 Brühl
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 11.4 %
Beschwerden: 23 (seit dem 14.06.2010) 4.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 30.4 % (7) 16.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 8 (von 30) 11.4 %
ReclaRank
26.01.2024 | 13:25
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Nichtlieferung bezahltes Ersatzteil Renault ZOE
Seit Oktober 2023 wartet meine Werkstatt auf ein Ersatzteil für meinen Renault ZOE. Wöchentlich frage ich nach, wann ich meinen Wagen wieder aus der Werkstatt holen darf. Ich habe das Teil auch bereits bezahlt, witzigerweise in Vorkasse getreten... mehr
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26.06.2023 | 10:59
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Renault bietet einen Fullservice an, der nichts ist
Der Service des Autohauses Kohfink in Bietigheim-Bissingen hat dazu geführt, dass der mit Renault abgeschlossene Vertrag nicht in Anspruch genommen werden konnte und mir erheblicher Schaden entstanden ist, weil das Autohaus Kohfink nicht meine... mehr
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04.04.2022 | 13:31
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Unkopetente Kundenbetreuung
Ich habe im Januar dieses Jahres meinen Renault Kadjar zum Auslesen gebracht, da eine Kontrollleuchte geleuchtet hat. Das Auto hab ich beim dem Autohaus Preckel Automobile GmbH in Heiligenhaus kontrollieren lassen. Man hat die Diagnose Benzinpumpe... mehr
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18.12.2020 | 14:21
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Steuerkette - Keine Kulanz
Meine Enttäuschung und mein Ärger über das Unternehmen RENAULT DEUTSCHLAND AG könnte nicht größer sein. Als ständiger Renault-Käufer seit Anfang der 90er Jahre - ich und mein Ehemann wohlbemerkt, also immer zwei Fahrzeuge - bin ich so etwas von... mehr
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09.02.2020 | 11:43
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Twingo III BJ 2016
Wartungsgarantie abgelaufen - durch Nichtinformation...
Ich bin von dem 'Kundendienst' Renault Deutschland in Brühl maßlos enttäuscht. Am 26.05.2017 habe ich einen Renault Twingo III gekauft als Jahreswagen. Der Verkäufer hat mich zu einem Wartungspaket für 48 Monate überredet, dass ich dann für 1.500 €... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 731 Views | Durch Renault Twingo III BJ 2016 gelöste Beschwerde.
03.11.2019 | 09:10
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Keine vernünftige Antwort
Beim Fahrzeug (Kangoo) sollen nach 56000 KM die hinteren Querlenker ausgeschlagen sein. Kostenpunkt 500,00 Euro. Renault nimmt hierzu keine Stellung und verweist auf die Werkstatt. Frechheit sag ich hierzu nur. Fahre nur Autobahn und kurze Strecken... mehr
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05.05.2019 | 08:13
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Nachhaltigkeit,- Nicht mit Renault!
1 reclabox beschwerde de 191930 teaser
Puhhhh…. Da schlendere ich ein wenig durchs Netz in der Hoffnung, eine Lösung für mein Problem zu finden und stolpere über folgende Aussage: Unternehmensübersicht … Qualität, Sicherheit sowie... mehr
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03.12.2018 | 13:51
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Ärger mit Renault Kadjar
Ich wollte mal kurz über die Firma Renault Deutschland und deren Kundenservice schreiben. Im Februar 2017 kaufte ich mir in voller Vorfreude einen Neuwagen der Marke Renault, genauer gesagt einen Kadjar SUV, doch lange hielt es nicht. Schon nach... mehr
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27.04.2018 | 15:37
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Kostenvoranschlag wurde nicht gemacht: "Bringt kein G...
Vor nun bereits einigen Wochen habe ich mein Fahrzeug nach einem nicht verschuldeten Unfall bei Renault Vagts in Harsefeld vorgestellt. Nachdem einige Zeit verstrichen war, hatte ich mich mehrfach nach dem Stand der Dinge erkundigt und wurde jedes... mehr
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16.01.2017 | 21:35
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Bekannte Probleme / Einschränkungen
Nachdem ich mich von meinem Clio 4 GT im Juli verabschiedet hatte (mit dem ich nur Probleme hatte (Getriebewechsel nach 50.000 KM) hab ich mich getraut den neuen Megane 4 GT zu erwerben. Nun tritt folgendes auf. 1. Fehlermeldung "Getriebe... mehr
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25.11.2016 | 22:00
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Weit überschrittene Lieferzeit eines Renault Twingo
Sehr geehrte Damen und Herren! Das Neufahrzeug wurd zum o. a. Datum bestellt. Die von der Verkäuferin, Frau B., angegebene Lieferzeit betrug sieben Wochen und wurde im Hinblick auf die zum Bestellzeitraum herschenden Werksferien des Herstellers auf... mehr
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08.03.2016 | 06:52
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Fehlendes Notladeset zum Neuwagenkauf Renault ZOE
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in 2015 einen Renault ZOE (zugelassen am 2.12.2015) bei der Firma Autohaus Bernds in Duisburg gekauft. Bei der Übergabe am 3.12.2015 fehlte das zur Serienausstattung gehörende Notladeset (bestehend aus... mehr
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01.04.2014 | 20:38
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Autohaus
Autoverkäufer
Das Auto wurde bezahlt, versprochen wurde bei Abholung des Autos das Lautsprecher eingebaut sind. Das war nicht der Fall. 4 Tage später sollten die Lautsprecher da sein und eingebaut werden. Diese konnten nicht eingebaut werden, weil kein... mehr
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18.03.2014 | 15:19
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Autohaus Drescher
Unmögliches Abschleppen - Reparatur nicht ordnungsgemäß
Wir haben unseren Renault Twingo wegen Geräuschen und Pfeiffen in die Werkstatt (Renault Autohaus Drescher) gebracht. Dabei trat die Fehlermeldung ABS und Werkstattschlüssel auf. Dieser Fehler sollte behoben werden. Es sollte dann auch gleich die... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 751 Views | Durch Renault Autohaus Drescher endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.10.2012 | 16:04
Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland
Extrem kurzlebige Bremsen beim Renault Twingo
Im Juli 2012 war bei unserem Twingo (Baujahr: 2005) der TÜV fällig. Die Werkstatt in Berlin überraschte uns dabei mit der Mitteilung, dass die Bremsen vorne ausgetauscht werden müssten. Die Bremsen waren aber erst 2010 gewechselt worden. In der... mehr
3.22 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 26.08.2018)
Lösungsquote: 50.0 %
…
8. Renault Deutschland
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 14.06.2010)
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