20.01.2023 | 16:40
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Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Beschädigte Felgen ab Werk und Kundenservice mit Hinh...
Kurz zu meinem Fall, ich habe mir vier Felgen Borbet Y 18 Zoll mit passenden Winterreifen bestellt. Beim Aufziehen der ersten Felge durch eine Fachwerkstatt, ist aufgefallen, dass diese Stark...
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13.12.2022 | 12:39
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Unzufrieden mit dem Service
Kurz zu meinem Vorfall: Vier Reifen bestellt (eine Bestellung, eine Bestellnummer). Nach knapp einer Stunde kommen zeitgleich zwei Mails mit zwei Rechnungen (zwei Rechnungsnummern zu einer Bestellungsnummer). Eine Rechnung (zwei von vier Reifen)...
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27.06.2022 | 14:21
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Bestellung widerufen, bevor die Reifen ankamen
Bestellung widerrufen, bevor die Reifen ankamen, weil zu lange Lieferzeit/Versanddauer als angegeben, dann Annahme verweigert. Da ich die Ware nicht empfangen habe, ist auch keine Erfüllung des Vertrages erfolgt! Dann wurden bei der Rückzahlung...
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07.06.2022 | 08:59
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Probleme bei Retoure
Am 26.04. wurden von mir vier Reifen online über Reifenleader.de bestellt (Zahlung über PayPal). Geliefert am 29.04.22, jedoch aufgefallen, dass von meiner Seite aus die falsche Größe geordert wurde. Retoure angefordert am 29.04.22, mit dem...
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18.03.2022 | 10:16
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Retourenfalle
Bestellung am 13.01.2022. Ware kam ziemlich schnell. Durch einen Fehler meinerseits musste ich die 4 Reifen wieder zu rück geben. Retoure bestellt am 20.01.2022. Für 25,00 € pro Stck. kam gestern GLS und holte 2 Reifen ab. Leider war es nicht...
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16.03.2022 | 11:48
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Gebrauchte statt neue Reifen eliefertg - keinRückerst...
Im Januar 2022 wurden 4 neue Reifen bestellt. Die Lieferung bestand aus 3 neuen, gelabelten Reifen und 1 bereits montierten Reifen ohne Label. Nach unnötige vielen Mails mit einer scheinbar inkompetenten Service-Mitarbeiterin wurde die Ware...
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15.12.2021 | 10:16
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Kann nicht Reifen zurückschicken
Ich habe die falsche Reifengröße bestellt und möchte sie zurückschicken. Auf der Website steht, dass man sie nicht an die Adresse schicken kann, von der sie gekommen sind. Es gibt keine Telefonnummern auf der Website, E-Mail wird nicht beantwortet...
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13.12.2021 | 11:56
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4 Reifen bestellt, nur 2 wurden geliefert.
Ich habe am 18.11.2021 4 Allwetterreifen bei Reifenleader bestellt. Ich habe bezahlt und die Bestätigung erhalten. Am nächsten Tag wurde ich darüber informiert, dass die Bestellung separat verschickt wird und ich bekam 2 Sendungsverfolgungsnummern...
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06.12.2021 | 16:24
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Reifenleader.ch
Trotz Stornierung geliefert
Ich habe Dunlop Reifen bestellt und über eine Woche keine Info zum Lieferdatum bekommen. Kein E-Mail oder Telefonkontakt, Firma sitzt in Andorra, keine Angabe zum Management. Wenn ein Ticket eröffnet ist, kann man nicht mehr online stornieren und...
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19.11.2021 | 09:17
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Falsch bestellte Reifen stornieren? Geht nicht!
18:15 Reifen bestellt - leider falsch 18:20 storniert - Ich habe keine E-Mail davon bekommen! 19:01 eine E-Mail von Reifenleader.de mit Sendunsverfolgung bekommen Nächste Tag. Laut Kundenservice per Chat, telefonisch sind die nicht erreichbar, sie...
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08.11.2021 | 15:07
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6 Monate keine Rückerstattung
Die Ware wurde vor 6 Monaten reklamiert und zurückgesendet, da Reifenleader die falsche Ware geliefert hat. Seitdem warte ich auf mein Geld, dieses weigert sich Reifenleader illegalerweise zurückzuerstatten, weil der von Reifenleader beauftragte...
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08.07.2021 | 15:12
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Kein Support, keine Antworten auf E-Mails, Hinhalteta...
Mein Vater 72 J. hat für mich Reifen bestellt! Nach langer Recherche haben wir festgestellt, dass er als Lieferadresse aus versehen ein Autohaus in Lohne angeklickt hatte, 180 km entfernt und dieses Autohaus ist seit 2014 geschlossen! Nach...
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28.06.2021 | 11:16
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Keine Kundenbetreuung.
Ich habe gestern die Reifen für mein Auto bestellt und sofort bezahlt. Leider bekam ich keine Bestätigung, dass die Bestellung bearbeitet wird. Danach kam auf der Seite Reifenleader.de eine Fehlanzeige, dass die Reifen immer noch im Warenkorb...
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26.05.2021 | 08:53
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Falsch bestellte Reifen zurücksenden
Ich habe aus Versehen die Falsche Reifenstärke bestellt, möchte diese zurücksenden, per E-Mail wurde mir versichert, dass ich wenn ich dies auf meine Kosten durchführen lassen würde, bekomme ich die...
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07.05.2021 | 16:59
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Unseriös! Kein Kundenservice!
Händler sitzt in Andorra, Bestelländerungen oder Stornierungen werden bewusst verzögert, um dann zu sagen es wäre nicht mehr möglich oder man müsse die Transportkosten bei Stornierung bezahlen!...
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