3. DEVO Maschinen & Werkzeuge
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
…
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft |
|
| Anschrift: |
Hornbachstraße 76878 Bornheim bei Landau/Pfalz |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 6.3 % |
| Beschwerden: | 42 (seit dem 01.06.2010) | 5.0 % |
| Firmenantworten: | 2.4 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 21.4 % (9) | 12.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 21.7 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 13 (von 16) | 6.3 % |
ReclaRank
08.04.2019 | 10:11
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Reklamation warte seit 07.12.18
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit dem 07.12.2018 warte ich auf ein Gespräch zwecks Küchen Unterschrank vermutlich fehl Produktion, das Schubfach ist re. Ca. 0,5 -1 cm tiefer am 03.04.19 habe ich...
mehr
28.01.2019 | 14:13
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Ware wird nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit wenden wir uns nochmals schriftlich bezüglich unserer Bestellung vom 19.11.2018 mit der Auftragsnummer DV9002413564 an Sie. Der ursprüngliche Liefertermin der Ware war auf die Zeit vom 04.12.-11.12.2018, also...
mehr
22.12.2018 | 19:36
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Keine Lieferung
Weihnachtsbaum in Onlineshop bestellt, voraussichtliche Lieferung des Baumes sollte zwischen den 10.12. – 11.12.2018 erfolgen. Für den 14.12.2018 war die Lieferung avisiert/ zugesagt, kein Baum geliefert, 1 Tag Urlaub vertan. Rücktritt vom Kauf...
mehr
15.11.2018 | 11:25
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Keine Lieferung / schriftliche Bestellbestätigung
Ich habe am Freitag, nach Telefonat mit der Filiale Bad Bergzabern die geforderte schriftliche Bestellbestätigung gesendet per E-Mail wie vereinbart. Die Lieferzeit wurde mir mit 3-4 Tagen genannt, ich würde benachrichtigt werden Am Dienstag um...
mehr
08.11.2017 | 21:31
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Retouren-Gutschrift werden seit ca. 2 Monaten nicht e...
Ich habe vor circa zwei Monaten drei Artikel innerhalb der 30-Tage Rückgabefrist an Hornbach zurückgeschickt. Diese wurde bis zum heutigen Tag noch nicht verbucht. Obwohl ich bereits zahlreiche Telefonate und E-Mail an Hornbach mit der Bitte um...
mehr
05.11.2017 | 16:20
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Kauf Sektionaltor und Montage durch Handwerkerservice
Ich habe meine Beschwerde schon ausführlich auch direkt bei dem m. E. zuständigen Vorstandsbereich vorgetragen. Daher kopiere ich meine Mails in der Reihenfolge: Mail vom 15. Oktober an Herrn A. M. von Hornbach: Sehr geehrter Herr M., ich wende...
mehr
13.09.2017 | 13:50
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Mahnung mit erster Zahlungserinnerung, keine Erstattu...
Anfang August 2017 habe ich eine Bestellung im Hornbach-Onlineshop aufgegeben. Die Rechnung erhielt ich drei Tage nach der Bestellung, die Ware selber circa zwei Wochen später. Die Art und Weise der Lieferung ließ schon zu Wünschen übrig: - Dass...
mehr
08.08.2017 | 20:07
Handel >
Baumärkte >
Hornbach
Laminat bei Hornbach in KL gekauft
Ich habe bei Hornbach mich beraten lassen und anschließend (angeblich hochwertiges) entsprechend teurem Laminat erworben. Für Laminat habe ich insgesamt über 1000 € gezahlt. Hätte ich den günstigsten Laminat gekauft hätte ich nur ca 300 € ausgeben....
mehr
30.06.2017 | 12:34
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Wand WC Flachspüler Keramag
Ich habe bei Hornbach Ludwigshafen / Oggersheim einen Keramag Wandflachspülklosett Renova Nr. 1 Plan weiß Keratec 202160600 bestellt, der auch in angemessener Zeit im Hornbach Ludwigshafen angeliefert wurde. Zur Abholung, als ich den WC Flachspüler...
mehr
21.06.2017 | 11:00
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Hornbach Abzocke
Ich kaufte zwei OSB Platten 15x1250x2500 laut Homepage von Hornbach 5.90 Euro der Quadratmeter. Die Platten wurden mit je sechs Schnitten geteilt. Und dann kostete der Quadratmeter 10.95 Euro. Der Zeitaufwand betrug circa acht Minuten. Danke an...
mehr
08.06.2017 | 22:51
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Verweigerung von Garantieleistung beim HORNBACH ONLIN...
Ich hatte bei Hornbach im Sommer 2014 online WPC Klickfliesen gekauft, circa 70 qm. Nach circa einem Jahr begannen die Klickfliesen sich zu biegen, nach einem weiteren Jahr bogen sich die WPC...
mehr
17.05.2017 | 13:41
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Hornbach Pforzheim: Unfreundliche, beleidigende und b...
Wie an der Überschrift ersichtlich, war unser Einkauf beim Hornbach in Pforzheim alles andere als konfliktfrei. Wir wurden zu Unrecht belehrt, unfreundlich behandelt und beleidigt. Und das sowohl von einer Mitarbeiterin als auch von einem Mitglied...
mehr
05.05.2017 | 07:10
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Hornbach Pforzheim: Unfreundliche, beleidigende und b...
Wie an der Überschrift ersichtlich, war unser Einkauf beim Hornbach in Pforzheim alles andere als konfliktfrei. Wir wurden zu Unrecht belehrt, unfreundlich behandelt und beleidigt. Und das sowohl von einer Mitarbeiterin als auch von einem Mitglied...
mehr
25.03.2017 | 21:38
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Des Diebstahls bezichtigt
Ich war am 24.03.2017 gegen 16:57 Uhr bie Hornbach einkaufen. Fittings und Muffen. Dazu hatte ich meinen Meßschieber dabei, um die Teil vorort zu messen. Den nahm ich min 5x aus der Gesäßtasche heraus, um zu messen, und steckte ihn wieder ein. Nach...
mehr
21.03.2017 | 18:46
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Baulärm im Gartenbereich
Ich wollte heute im Hornbach in Magdeburg einkaufen und verweilte im innerem Gartencenterbereich. Plötzlich knallte es dermaßen, dass ich dachte, es wird geschossen oder Knaller werden gezündet. Aber nicht nur einmal nein mehrfach. Nachdem ich...
mehr
