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Startseite > Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt > gelöste Beschwerde-Nr.: 227133
Durch HORNBACH-Baumarkt gelöste Beschwerde. | 93 Views | 23.06.2021 | 11:09 Uhr
geschrieben von Fanny Hochhalter

HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft (Bornheim bei Landau/Pfalz)

Stornierten Bestellung - bis jetzt keine Rückzahlung!

Bestell-/Kundennummer: 9018121789

Ich möchte mein Geld zurück erhalten

Am 09.05.21 habe ich ein Bestellung bei HORNBACH-Onlineshop gemacht, dann habe ich sofort die Bestellung storniert.

Ich habe ein Überweisung 153,54 € gemacht, aber bei Verwendungszweck habe ich ein Fehler gefunden eine Ziffer vergessen. Über diesen Fehler habe ich sofort den Kundenservice bei HORNBACH informiert. Sie haben mir gesagt: "alles ok, sie kriegen Ihr Geld nach ein paar Tagen".

Ich habe danach noch drei mal telefoniert, zwei mal per E-Mail geschrieben: "wann kriege ich mein Geld zurück?". Sie haben mir, wie immer, gesagt: "nach ein paar Tagen".

Bis jetzt habe ich noch keine Geld zurück erhalten.

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Meine Forderung an HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft: Ich möchte mein Geld zurück!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.08.2021 | 16:22
von Fanny Hochhalter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


10.08.2021 | 16:22
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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