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Startseite > Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt > gelöste Beschwerde-Nr.: 235758
Durch HORNBACH-Baumarkt gelöste Beschwerde. | 110 Views | 29.04.2022 | 12:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7273791

HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft (Bornheim bei Landau/Pfalz)

Keine Lieferung/Reaktion auf Nachfrage

Bestell-/Kundennummer: DV9024136273

Leider gibt es Probleme mit der Lieferung des von mir am 09.04.2022 online bestellten und bezahlten Kühlschranks.

09.04.2022 Bestellung und Bezahlung per Kreditkarte.

14.04.2022 Info über Versand des Kühlschrank (Lieferung voraussichtlich 20. -21. 04. 2022).

15.04.2022 Erhalt der Rechnung.

26.04.2022 Lieferung online reklamiert.

27.04.2022 Bestätigung über Erhalt der Reklamation mit dem Hinweis "wir kümmern uns"

. Still ruht der See.

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Meine Forderung an HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft: Unverzügliche Lieferung des bereits bezahlten Kühlschranks.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.05.2022 | 15:29
von ReclaBoxler-7273791 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute wurde der Kühlschrank geliefert.
Am Dienstag wurde der Termin von der Spedition telefonisch angekündigt.
Am Donnerstag meldete sich eine Dame von Hornbach und fragte nach, ob der Kühlschrank da sei. Nein, Hinweis auf die heutige Zustellung gegeben.
Vielen Dank für Ihre Mühen!




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