Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde. | 51 Views | 31.01.2024 | 13:48 Uhr
geschrieben von Sezai Ünal

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln)

Zugesagter Amazon-Gutschein nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer: 18019861#75601a3

Sie haben mir am 19.01.2024 per E-Mail zugesagt, dass meine Amazon-Gutschein-Prämie über 50,00 € freigegeben wurde und ich würde in wenigen Tagen per E-Mail eine Prämienlink erhalten.

SCHLAGWORTE

Leider habe ich noch nichts erhalten.

Nach Ihrer ersten E-Mail-Bestätigung am 23.12.2023 sollte ich meine o. g. Amazon-Gutschein normalerweise innerhalb von 2-3 Wochen per E-Mail erhalten. Es sind bereits 5 Wochen herum, aber leider ist nichts eingegangen. Diese verhalten ist vertragswidrig und kundenunfreundlich

Ich möchte Sie erneut höflichst bitten, die Angelegenheit nun umgehend zu lösen.

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Zur Kenntnis: Firmeneigene E-Mails werden nicht veröffentlicht,
da sie zwischen Kunden und Firmen vertraulich sind, somit unterliegen
sie dem Datenschutz.

Das ReclaBox-Team
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Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: Amazon-Gutschein über 50,00 €


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.02.2024 | 18:28
von Sezai Ünal gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Angelegenheit ist gelöst
Vielen Dank an Reclabox Team
und an die E wie Einfach Kundenservice




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