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Firma:

nunido - Rocket Commerce GmbH
Anschrift: Oberhafenstraße 1
20097 Hamburg
Telefon: 040 69 63 58 740
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 10.7 %
Beschwerden: 12 (seit dem 29.06.2020) 20.0 %
Firmenantworten: 8.3 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 66.7 % (8) 33.3 %
Antwortzeit ⌀: 2.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 29 (von 89) 10.7 %
ReclaRank
22.01.2024 | 21:34
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Keine Rückzahlung nach Stornierung
Bestellung Garderobenhaken Mitte Oktober 2023 mit Vorkasse. Nach Rückfrage, wo die Mitte Oktober bestellte und bezahlte Ware bleibt, wurde mir seitens nunido am 07.12.23 und noch einmal am 08.12.2023 mitgeteilt, dass sie nicht liefern können und... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 114 Views
31.12.2023 | 14:15
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Keine Lieferung und keine Rückerstattung des Kaufpreises
Wir haben am 1. Oktober 2023 einen Gartentisch 3 m x 1 m bestellt, Lieferzeit 4-6 Wochen. Nach Ablauf der Zeit haben wir uns mehrfach an den nunido-Kundenservice gewendet (telefonisch und per Mail), keine Rückmeldung! Wir haben jetzt erfahren, dass... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 423 Views
08.11.2023 | 14:34
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Bestätigte Stornierung wird nicht zurückerstattet
Ich habe eine bestellte Ware am 9. Oktober mit der Auftragsnummer348207 storniert, dazu auch eine Bestätigung bekommen. Jetzt habe ich um Rückzahlung des offenen Betrags von 297,49 EUR gebeten. Seitdem keine Reaktion mehr. Zwei E-Mails geschrieben... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 432 Views | Durch nunido - Rocket Commerce gelöste Beschwerde.
06.11.2023 | 16:03
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Keine Lieferung, Unterschlagung, Null Reaktion
Der Kaufpreis wurde an 02.10.2023 in Vorkasse bezahlt und der Eingang sofort bestätigt. Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Auf eine E-Mail hat nunido Lieferschwierigkeiten angeführt, aber vier der sechs Stühle sind jetzt da und sie... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 282 Views | Durch nunido - Rocket Commerce gelöste Beschwerde.
05.03.2023 | 15:39
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Nach Teillieferung und Lieferverzug keine Rückmeldung
1 reclabox beschwerde de 241340 teaser
- Kaufvertrag vom 07.01.2023 über ein beleuchtetes Gartenmöbel - Zahlung des Kaufpreises gegen Vorauskasse und Rechnung am 09.01.2023 - Unvollständige Lieferung am 14.01.2023 (siehe Bild des... mehr
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16.09.2022 | 12:30
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Bestellung nicht geliefert und keine Reaktion auf Sto...
Ich habe am 31. Mai 2022 bei nunido Gartenmöbel bestellt und per Vorauskasse bezahlt (bestätigter Zahlungseingang 01. Juni). Am 31. Juli habe ich nachgefragt wie der Status meiner Bestellung wäre. Am 01. August kam auch gleich eine Antwort, dass im... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 638 Views | Durch nunido - Rocket Commerce gelöste Beschwerde.
08.02.2022 | 12:18
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Lieferverzug - Rücktritt - Zahlungsverzug bei Rückers...
Chronologie: 04.08.2021 Bestellung von Gartenmöbeln im Wert von € 575,- bei NUNIDO – Rocket Commerce Gmbh. Liefertermin 14.10.2021 19.10.2021 E-Mail an Nunido wegen nichterfolgter Lieferung . 20.10.2021 E-Mail von Nunido. Herr K. T. verspricht mir... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 499 Views | Durch nunido - Rocket Commerce gelöste Beschwerde.
14.01.2022 | 20:40
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Artikel nie bekommen und Geld nach Wochen noch nicht...
Ich habe im Mai 21 eine Lampe für 620 € bestellt. Angegebene Lieferzeit war vier bis sechs Wochen. Nach sechs Wochen habe ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen da ich den Artikel nicht erhalten habe. Man teilte mir mit, dass ich den Artikel... mehr
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02.05.2021 | 23:05
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Keine Rückzahlung trotz Stornierung!
Ich habe meine Bestellung stornieren lassen. Das wurde mir auch bestätigt. Auf die Rückzahlung von 616,92 Euro warte ich schon seit dem 25.03.2021. Ich werde vertröstet und angelogen, dass die Rückzahlung erfolgt ist. Definitiv in meinen Augen ein... mehr
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13.04.2021 | 19:49
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Stornierung, aber keine Rückzahlung erhalten
Meine Bestellung vom 09.02.2021 unter der oben genannten Nummer wurde mit Bestätigung am 10.03.2021 storniert. In der E-Mail vom 10.03.2021 wurde mir auch die Erstattung zugesagt, die bis heute trotz mehrmaliger Aufforderung per E-Mail nicht... mehr
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08.03.2021 | 19:12
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Keine Stornierung trotz fehlender Lieferung
Ich habe Anfang Februar einen Tisch gekauft, der laut Webseite in 2-3 Wochen geliefert werden soll. Jetzt fünf Wochen später sag man mir die Lieferung wird wohl erst im Juni erfolgen, was mir einfach zu spät ist. Erstaunlicherweise wird auch heute... mehr
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29.06.2020 | 22:41
Handel > Möbelhäuser > nunido - Rocket Commerce
Keine Rückzahlung für Kauf vom 25.03.2020
Am 25.03.2020 habe ich Gartenmöbel (Stern) bei dem Onlineshop Nunido bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Leider wurde die Ware auch nach mehrfachem Nachfragen nicht geliefert. Corona? Am 18.05.2020 nach 2 Monaten Wartezeit habe ich dann meinen... mehr
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