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74 Views | 03.02.2024 | 18:16 Uhr
geschrieben von Christoph Behlen

LichtBlick SE (Hamburg)

Seit Juli 2023 keine Endabrechnung u. Erstattung erhalten

Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 20144885

Ich habe meinen Vertrag für die Gaslieferung zum 31.07.2023 beendet und dieses auch bestätigt bekommen.

Auf meine Rückfragen am 04.09. u. 23. 10.23 habe ich lediglich pauschale Antworten bekommen, dass es bereits an die Fachabteilung abgegeben, bzw. aus technischen Gründen momentan nicht möglich sei, die Abrechnung zu erstellen.

Da ich immer viel zu hoch eingestuft war und dieses nicht zu verändern war, muss ich davon ausgehen, dass mir "Lichtblick" derzeit eine Rückzahlung von wenigstens 1.000,-- EUR vorenthält.

Muss ich deshalb tatsächlich einen Rechtsanwalt beauftragen?

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Meine Forderung an LichtBlick SE: Sofortige Endabrechnung, da seit 31.07.2023 überfällig.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


11.02.2024 | 18:42
von Christoph Behlen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Lichtblick hat sich weder auf diesem, noch auf direkte Ansprache gemeldet.
Sollte bis zum 15.2.24 keine Antwort vorliegen, werde ich einen Anwalt einschalten.


27.02.2024 | 19:06
von Christoph Behlen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Fa. Lichtblick hat überhaupt nicht reagiert. Auch nicht auf mehrere direkte Anschreiben an den "Service".




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