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Startseite > Auto und Motor > Autohersteller > Renault Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 247282
Durch Renault Deutschland gelöste Beschwerde. | 168 Views | 26.01.2024 | 13:25 Uhr
geschrieben von Evi Hubig

Renault Deutschland AG (Brühl)

Nichtlieferung bezahltes Ersatzteil Renault ZOE

Bestell-/Kundennummer: Teilenummer Rückstand 296053480R

Ersatzteil seit Oktober 2023 nicht an die Werkstatt geliefert.

Seit Oktober 2023 wartet meine Werkstatt auf ein Ersatzteil für meinen Renault ZOE.

Wöchentlich frage ich nach, wann ich meinen Wagen wieder aus der Werkstatt holen darf.

Ich habe das Teil auch bereits bezahlt, witzigerweise in Vorkasse getreten, mit über 7000,-- EUR.

Ich fordere Sie auf, das Ersatzteil an die Werkstatt in Kaiserslautern zu senden, und zwar sofort.

Meine Geduld ist nun am Ende.

PVI-Nummer - darunter ist die Dringlichkeitsanfrage auffindbar: 23-819309

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Meine Forderung an Renault Deutschland AG: Pro Monat Nutzungsausfall Auto 500,-- EUR da Ersatzbeschaffung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2024 | 15:02
von Evi Hubig gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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