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158 Views | 14.05.2018 | 13:45 Uhr
geschrieben von Kanina Citaku

mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)

Mobiles Internet

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit lege ich eine Beschwerde gegen den Anbieter Mobilcom-Debitel, da ich schon seit gefühlt 6 Wochen kein Internet mehr habe. Gefühlt jede Stunde versuche ich die Internetverbindung herzustellen, es funktioniert gar nichts mehr. Ich habe es bei Ihnen telefonisch auch mehrmals versucht, leider ohne Erfolg. Es kann nicht sein, dass ich meinen Vertrag jeden Monat bezahle für nichts. Es ärgert mich unglaublich, da ich mein Handy auch für dienstliche Sachen benötige. Ich verlange daher für den kompletten Monat Mai eine Entschädigung. Ich hoffe, Sie könne mir da weiter helfen.

MfG

Citaku

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